A motivação é a força motriz que mantém sua equipe de vendas trazendo resultados, e este artigo vai te ajudar a extrair a motivação necessária para você ou sua equipe manterem-se vendendo em alta performance. Vamos lá!
Quando seus vendedores se sentem motivados, eles fazem seu trabalho melhor e consequentemente as vendas melhoram.
Não importa o quão qualificada sua equipe de vendas seja, ela não terá sucesso se não estiver motivada.
E é por isso que a motivação é tão importante para vendedores!
A motivação em vendas é mais do que apenas fazer um discurso bonito ou definir metas.
A motivação da sua equipe começa quando você encoraja sua equipe de vendas a ser excelente no que faz.
É por isso que a maioria dos gerentes de vendas passa muito tempo com seus vendedores.
Eles querem inspirá-los, motivá-los e ajudá-los a ter sucesso em seu campo.
Quanto mais tempo um gerente de vendas passa com seus vendedores, maiores são as chances de sucesso da equipe.
Mas, é importante sempre lembrar que a motivação afeta pessoas diferentes de maneiras diferentes.
Algumas pessoas se motivam através de bonificações financeiras, enquanto outras se sentem muito mais motivadas quando o assunto é reconhecimento pessoal.
Você precisa entender a sua equipe e focar no que eles precisam. Você precisa identificar como cada uma das pessoas da sua equipe se motiva!
E não se esqueça de que um funcionário motivado tem toda uma visão de mundo melhor, ou seja, o mundo fica – literalmente – mais bonito.
Enquanto o contrário também é verdadeiro: quando o seu funcionário estiver desmotivado, tudo ficará mais cinza e mais difícil, demandando muito mais energia para ter sucesso.
2 tipos de motivações
Para que a sua equipe realmente colha resultados positivos, você vai precisar motivá-los. E para isso é imprescindível conhecer os 2 tipos de motivações existentes: a motivação intrínseca ou inata e a motivação extrínseca.
Motivação intrínseca ou inata
As técnicas intrínsecas de motivação de vendas giram em torno de fazer com que os vendedores queiram ter sucesso no que estão fazendo.
A motivação intrínseca está enraizada nas recompensas pessoais de realizar certas tarefas.
Por exemplo, pode ser que o seu funcionário goste muito de vender, que receba alguma injeção de dopamina quando isso acontece.
Ou então, que ele realmente seja um vendedor nato, que não precisa de nenhuma motivação extrínseca – ou seja, recompensa – para se motivar e realizar as vendas.
A motivação intrínseca normalmente tem raízes pessoais.
Um funcionário pode se motivar a vender porque colocou como meta pessoal que iria fazer X vendas naquele dia.
Mesmo que isso não signifique que ele vai receber algum benefício externo sobre aquelas vendas.
Uma das grandes motivações intrínsecas que nós conhecemos é a paixão pelo trabalho!
Se você é um funcionário que realmente gosta do que faz, com certeza você vai se sentir mais motivado!
O mesmo vale para a sua equipe: uma equipe apaixonada por vendas, é uma equipe intrinsecamente motivada, e aí basta alguns detalhes para fazer com que a motivação esteja sempre ali!
Quando a equipe não é apaixonada pelo que faz, as motivações extrínsecas são mais fortes e trazem mais resultados, até porque, mesmo que você seja um excelente líder, você não vai conseguir motivar intrinsicamente um funcionário que não ama aquilo em que trabalha.
Motivação extrínseca
As técnicas extrínsecas de motivação de vendas envolvem o uso de bonificações monetárias ou não para motivar os vendedores.
Apesar de uma motivação extrínseca não precisar, necessariamente, ser monetária, todos nós sabemos que a grande parte da população ainda se sente mais motivado quando o assunto é dinheiro, e isso não seria diferente com a sua equipe de vendas.
Oferecer bonificações de acordo com o número de vendas é uma ótima forma de fazer com que todos se sintam motivados e vendam mais.
Outra forma de fazer isso é através daquele conhecido quadro “Funcionário do mês”, que é colocado em alguns estabelecimentos como uma forma de agradecimento pelo funcionário ter dado o seu melhor e ter batido alguma meta.
Que criar um quadro: o vendedor do mês? já pensou?!
Outras formas de motivar a equipe e aumentar as vendas
Também é uma boa ideia dar aos vendedores exemplos de pessoas que são bem-sucedidas e confiáveis.
Existem muitos livros excelentes sobre liderança e motivação de vendas.
Você pode lê-los, selecionar os mais interessantes e apresentá-los à pessoas específicas da sua equipe, de acordo com as suas características.
Aliás, é importante ressaltar que você precisa lembrar que você está falando com uma pessoa.
Ou seja, o seu vendedor possui características específicas que com certeza podem ser utilizadas na hora da venda.
Por exemplo, pode ser que ele seja amigável, ou tenha uma atitude muito positiva.
Tudo isso pode ser utilizado para motivá-lo a vender mais, basta que você note essas características e ajude-o a perceber como utilizá-las a seu favor.
As técnicas de motivação de vendas envolvem uma mistura de atenção pessoal, recompensas, penalidades e incentivos.
Quanto mais esforço você dedicar à motivação de vendas, melhores serão seus resultados. A motivação de vendas começa com você.
[aux_quote type=”quote-normal” text_align=”left” quote_symbol=”1″ title=”title” extra_classes=””]Atitude é como escovar os dentes. Você precisa disso logo cedo.[/aux_quote]
Mantenha suas metas de vendas e siga em frente, sempre motivando, incentivando e capacitando a sua equipe.
Usando técnicas de persuasão para motivar e vender
Uma das coisas mais interessantes que o gerente de vendas pode aprender sobre vendas é a arte da persuasão.
Persuasão é o processo de levar as pessoas a fazer o que você deseja que façam, de boa vontade.
Se você aprender a fazer isso bem, então se tornará um dos melhores gerentes de vendas de todos os tempos.
Existem muitos grandes gerentes de vendas no mundo que foram capazes de motivar seus vendedores simplesmente usando seu conhecimento de psicologia de vendas.
Além disso, se através da persuasão você consegue fazer com que seus funcionários se motivem, é através da mesma técnica que eles poderão convencer os clientes a comprar.
Portanto, não fique somente aplicando as técnicas de persuasão na hora de motivar a equipe, ensine-os como utilizar essas técnicas na hora de vender!
Você utiliza algumas dessas técnicas para motivar a sua equipe?
Já tinha parado para pensar na importância de ter uma equipe motivada para vender mais?
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