O que é ciclo de vida do produto e como utilizar isso na prática dentro da sua empresa, é sobre o que vamos falar neste artigo.
Inclusive, fique comigo até o final porque vou te dar uma sacada de mestre: como matar, tirar de linha um produto sem viver drama com o mercado comprador ainda existente desse item, por menos que ele esteja vendendo.
O processo do ciclo de vida do produto além de se aplicar ao próprio produto, se aplica também à marcas e até à vida das empresas.
O ciclo de vida de um produto deve observar muito além dos muros das empresas.
Não deve se preocupar inclusive, com demais detalhes que não sejam necessariamente sobre o ciclo de vida do produto.
As determinadas competências daquela empresa em questão não devem fazer parte da análise do ciclo de vida dos produtos.
O que exemplo bacana e recente sobre a análise do ciclo de vida de um produto.
A empresa deve analisar se vale ou não a pena, seguir investindo em pesquisa, tecnologia, desenvolvimento se o produto fosse a fita VHS, por exemplo.
Então eu te conto que através da análise do ciclo de vida do produto, a empresa pode ter um forte subsídio para esta pergunta.
Com o crescimento da maturidade do consumidor, os produtos têm tido ciclos de vida cada vez menores e decorre disso que muitos produtos as indústrias maduras tem revitalizado seus produtos através da diferenciação e da segmentação mais profunda do mercado.
Identificar com precisão quando cada estágio do produto começa e termina, não é uma tarefa exatamente fácil. Por este motivo, a melhor das práticas, é caracterizar os estágios.
Conhecer profundamente cada um dos estágios do ciclo de vida do produto, é essencial para os times de marketing, pois cada oferta de marketing requer estratégias diferentes.
Nesse caso, falamos de estratégias diferentes para as finanças das empresas, logística, sua produção e promoção, em cada um de seus ciclos de vida.
Esses são os estágios comumente conhecidos do ciclo de vida do produto:
Introdução
Acontece a apresentação do produto ao mercado através de um gigantesco esforço de marketing para criar uma clara identidade do produto e maximizar a promoção para gerar um bom conhecimento acerca do produto.
Aquelas compras por impulso ou simplesmente para testar, acontecem nesse estágio do ciclo de vida do produto.
O crescimento das vendas ocorre de maneira lenta nesse estágio. Como o lucro ainda não existe, é necessário que a empresa tenha mantenha o produto em linha como previsto já que estamos falando de resultados no longo prazo.
Crescimento
Nesta fase, a aceitação de mercado ocorre de maneira bem mais rápida e também a lucratividade aparece rapidamente.
As vendas são crescentes nesse estágio do ciclo de vida do produto, mas é nesse estágio que também se acirra a concorrência já que os competidores irão lançar produtos semelhantes, pegando carona no sucesso do seu novo produto.
Nesse estágio, os objetivos das ações de marketing são manter o produto e fazer com que os consumidores sigam comprando. A melhoria da qualidade do produto, além da inserção de novos atributos ou características, também são estratégias para a etapa de crescimento do produto.
O acréscimo de novos modelos e produtos de lateralidade, também são utilizados nessa fase. A entrada em novos segmentos de mercado, costuma ocorrer nessa etapa e aumentar a cobertura de mercado e entrar em novos canais de distribuição, também ocorre agora.
Dependendo da força da marca e de seu posicionamento, baixar preços para atrair novas faixas de consumidores pode ser uma prática considerada.
Escrevi um texto com vídeo, ensinando como vender para empresas grandes mesmo que a sua seja pequena.
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Maturidade do Produto
É agora que as vendas param de crescer porque o produto entra no ciclo de maturidade já que o produto foi aceito por boa parte dos consumidores potenciais.
Outra característica desse estágio é que alguns concorrentes passam a sair do mercado já que a velocidade das vendas é rapidamente reduzida e seu volume total, se estabiliza.
Outra estabilização notada nessa fase, é a do lucro.
O lucro estabiliza-se até o produto entrar em declínio por conta do aumento das despesas de marketing para defendê-lo da concorrência. Nesta etapa do ciclo de vida do produto, uma parcela de consumidores fiéis ainda repetem suas compras.
Boas práticas recomendadas para a fase de maturidade do produto são:
- A modificação do mercado onde está inserido o produto;
- Algumas modificações no produto;
- A melhoria da qualidade do produto;
- Aumento e/ou melhoria de características do produto;
- Alterações de melhoria no design do produto;
- Testar novas ações do composto de marketing.
Declínio
Este é um período de forte queda nas vendas e no lucro. Este estágio pode ser causado por uma competição feroz, condições econômicas desfavorecidas, mudanças nas tendências ou outros fatos.
É o momento de desaceleração, eliminação ou revitalização, com a introdução de um novo produto/serviço e seu próprio ciclo de vida.
Boas estratégias para a fase de declínio são:
- Identificação dos produtos fracos e tirá-los de produção;
- Manter/modificar/abandonar esse produto;
- Manter o nível de investimento de acordo com a margem que o mesmo ainda apresenta;
- Aumentar o investimento, também de acordo com a margem/mark-up apresentados;
- Ou reduzir o investimento ainda de acordo com a rentabilidade deste produto.
O pessoal da UOL publicou um estudo de caso de uma academia de ginástica, associando atendimento à ciclo de vida de produto.
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O Ciclo de Vida do Produto e a Hora de Sua Morte
Você vai encontrar resistência de alguns clientes se anunciar que vai matar (tirar de linha/produção) algum produto cujo ciclo de vida esteja chegando ao final.
Ocorre que muitos produtos, mesmo que pouco rentáveis ou em sua fase de declínio, cativam uma parcela de clientes os quais certamente,