O QUE FAZER QUANDO O CLIENTE DIZ TÁ CARO!

Hoje aqui nesse texto a gente vai conhecer as sete dicas às sete dicas de como a gente faz para rebater objeção quando o cliente fala tá caro.

Vem comigo para a gente estudar juntos esse texto e parar de perder venda pelo preço.

E como eu tenho certeza que é do outro lado da telinha há muitos empresários empreendedores gestores de vendas e também nós vendedores eu só quero te alertar uma coisa quando o cliente fala atacado de duas uma primeira ou ele está querendo vantagem em alguma coisa ou ele está mentindo ou ele está se defendendo então vamos entender essa primeira dica não considere a objeção como crítica mas sim como defesa que significa isso quando você não considera essa essa objeção tá caro como crítica e sim como defesa do cliente rebata com uma pergunta rebata com uma pergunta se ele fala tá caro você ainda olha pro fundo do olho dele fala de respeito senhor senhora mas não entendi essa pergunta tá caro exatamente parece simples né mas quando você olha para o fundo do olho do cliente e você fala não entendi você vai forçar ele a repetir novamente mais caro essa é a primeira dica nem a segunda contra objeção é essa como assim k andré mas não é igualzinha primeira que você falou de maneira alguma você está avançando quando você fala como assim caro você voltou a linha de raciocínio para o seu cliente e aí você obriga o mesmo fala não é não é tão caro é que eu estava pensando não era isso que eu estava preparado e não pergunte como assim caro terceira essa aqui ó caro em relação aqui quando você compara uma ferrari com um fusca vejam vocês é lógico ari é muito cara muito cara mas quando você compara esta mesma ferrari olha lá o lado com uma lamborghini você percebe que a ferrari não é tão cara então você precisa equalizar a comparação inconsciente do cliente quando ele fala caro muitos treinadores instrutores palestrantes professores de vendas estão cansados de falar este contra-argumento caro comparado aqui então são essas três primeiras nem pra quarta vem a gente deve entender que as primeiras respostas de nossos clientes quando eles falam tá caro ea gente começa contra objeção não são verdades são fugas são defesas dos nossos clientes sabe porquê porque talvez ele ainda não foi com a sua proposta ou ainda não foi com a sua cara você ainda não vendeu confiança pra ele e lembre-se vendedores com medo medo não ou ansiedade a ansiedade do sim ainda não vêem confiança a quarta dica é esta aqui não negocie preço negocia-se prazo é para que dá desconto para ser amador e depois de qualquer objeção tá caro não mas eu te dou 60% 7050 40 10% de desconto para você não mexe em preço mas o andré eu trabalho no mercado de ti hub ou o vídeo se eu tenho que ter uma margem pra queimar legal uma ou outra é são exceções mas para já negociar esses loucos sempre já pra dar desconto de desconto o desconto não negocie preço negocie prazo olha esse mesmo preço eu posso fazer em 12 em 10 em 36 e 42 em três em quatro vezes portanto nós profissionais de vendas não negociamos preço negociamos prazo entendeu e a aja com muito desejo determinada feita eu estava visitando um cliente e ele me indagou sobre o preço dos meus treinamentos minhas palestras e ele falou assim mais andré sua palestra é muito cara aí olhei pra ele e responde assim não é cara é exclusivo andré mas como é cara de pau não é questão de cara de pau não meu amigo minha amiga é questão de posicionamento um valor específico para o cliente você deve falar que é um valor exclusivo pra ele se você agora procurar um médico é tac o médico porque olha lá o seu pai está doente você vai procurar o médico mais barato ou melhor responde aí vai procurar o melhor sequer o quebrou seu pai que seja curado e vai salvar a vida do seu seu pai e com certeza muitas vezes esse melhor não é o mais barato se posicione assim quando o cliente falar atacar fala que é uma exclusividade esse preço até porque você pode estar abaixo na média ou acima do mercado a escolha sua e eu escolhi no mercado de palestras e treinamentos está acima do mercado os meus valores de palestras treinamentos e cursos estão acima dos meus concorrentes isso chama-se posicionamento posicionamento igual exclusividade não é caro é exclusivo água boa nesse calor aqui na produtora pessoal mesmo tendo ar condicionado também calorzinho eu quero vender agora essa caneca dia da tv do vendedor para você nesse momento enquanto que vocês me dão quatro r$10 r$100 mil reais você não me dá nada pois é o momento oportuno nessa mesma caneca cheia d’água

quanto que você daria se você tivesse acabado de cair de avião no meio do deserto do saara morrendo de sede e criou o valor é pois é então a gente deve entender que quando a gente ouve essa essa objeção takara ou a gente vende preço ou a gente vem de valor vocês perceberam que eu estou com meu livro que o best seller sucesso em vendas motivação num dos capítulos principais desse livro falo muito sobre preço e valor o que você tá vendendo porque quando o cliente chega pra você e fala e é caro para você na verdade não é o cliente que vai falar é você que vai falar para o cliente o que é caro para você você vai detectar preço o valor se o cliente estava pensando em uma unidade monetária mil reais e você está cobrando dois mil reais você vai ter que neste momento falar todas as características do produto ou seja se está vendendo uma cadeira quais as especificações técnicas dessa cadeira a é de madeira tem peça de alumínio de ferro só que só isso não vende o que vende é o storytelling a criação de história que o benefício os benefícios dessa cadeira cadeira ergonômica não dói ela se aplica exatamente a o formato do cd da sua coluna exatamente não te deixando é cansado ao final do dia eo verde cbv que é o ver vantagens que essa cadeira tem ea concorrente dela não tem uma vez você detectou isso as características e os benefícios e as vantagens você começa a entender essa trilogia quando o preço é igual ao valor que acontece na cabeça do cliente é justo quando o preço é maior que o valor vejam vocês na cabeça do cliente é caro e quando o preço é menor que o valor na cabeça do cliente é barato então você tem que detectar nessa penúltima dica mais valor mais benefícios na cabeça do cliente do que preço pense nisso e vem pra última dica ve tá pessoal como estou vendo aqui no meu livro que eu havia escrito sete é o número cabalístico e o sétimo argumento você pode usar esse aqui ó é qual era sua expectativa e isso isso também escrevi aqui no meu capítulo o que que é expectativa pergunte para o cliente se ele está achando ou a chocar o produto ou serviço que você está vendo qual era sua expectativa ele vai ser obrigado de colocar o intervalo a eu esperava que custasse tanto até porque se ele fala custa é quanto custa respondo assim não custa nada vale porque você não vem de custo quem vem de custo é quem vem de preço quem vem de valor vem de investimento então o que eu tenho essa caneca vale tanto ela não custa nada isso aqui é bolos não é ônus é investimento e não despesa portanto pessoal eu espero que essas sete dicas de como você pode superar o atacar o possa ajudar sua equipe de vendas você diretor você vendedor eu também quero fazer um convite aqui a mais neste site aqui ó www.shoppingmueller.com.br você pode adquirir não só o meu livro como os mais de vinte e quatro dvds sobre vendas liderança motivação e oratória como também caso você queira me contratar pra ir pra estar aí na sua convenção de vendas entre em contato conosco rock

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aqui a tv do vendedor a tv focada pra você ok

foi uma honra estar aqui contigo lembre se lembre se em perdão pra vender tem que ter bzt bright zone tem ter brilho nos olhos que sem dizer ninguém vende

um forte abraço do seu amigo andré ortiz o eterno professor aprendiz que torce muito por você falar e brilhe balay aja com muito bz

 

Poderá ver o vídeo no youtube Aqui

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