olá olá olá meu nome é kyle van vorst de vorus.com e hoje vou compartilhar com vocês um script que nossos clientes usam para reativar clientes em potencial que talvez tenham visto uma demonstração ou feito uma chamada de vendas no passado, mas escolheram para não seguir em frente, isso aumentará absolutamente sua receita, então vamos mergulhar direto em [Música] certo. Então, se estou falando com uma organização que realmente deseja aumentar sua receita rapidamente e eles já têm uma equipe de vendas e está indo muito bem eles só querem ver mais resultados dos esforços de sua equipe de vendas, isso é o que eu dou a eles, eu os faço fazer o que chamo de divulgação de oportunidade perdida divulgação de oportunidade perdida é alcançar clientes em potencial anteriores que viram uma demonstração ou falaram com um vendedor no passado, mas optou por não avançar com seu produto ou serviço, o que fazemos é fornecer à equipe de vendas ou aos sdrs, dependendo da situação, damos a eles um script, chamado de script de oportunidade perdida, mais especificamente o quali Script de controle ty Vou explicar este script para você hoje para que você possa começar a usá-lo para aumentar suas oportunidades de vendas olá olá estou ligando de vorus estou fazendo um pouco de controle de qualidade aqui como você está estou indo bem, é ótimo ouvir isso, como eu disse, estou fazendo um pouco de controle de qualidade aqui e vi que você viu uma demonstração no passado, mas optou por não seguir em frente, estava curioso, havia algo que fizemos que empurrei você para longe ou o que aconteceu aqui não, nada, vocês fizeram, uh, me empurrou, simplesmente não era o momento certo. o que o motivou a dar uma olhada em nossa solução em primeiro lugar e é isso é um script muito simples, mas há algo realmente poderoso acontecendo aqui, então o que eu quero fazer agora é dividir o script para você e mostrar a você exatamente por que funciona tão bem, então a primeira seção aqui ei, estou ligando do nome da sua empresa fazendo um pouco de controle de qualidade aqui como está indo o seu dia a razão pela qual estamos dizendo que estamos fazendo um pouco de controle de qualidade é porque queremos neutralizar qualquer pressão de vendas que eles possam estar sentindo o controle de qualidade é muito chamada fácil é muito sentimento de atendimento ao cliente, então você não vai conseguir aquela relutância em vendas que você normalmente obtém de clientes em potencial quando está fazendo divulgação como esta, então a próxima parte do script aqui especificamente a última frase é o que eu quero para você para prestar atenção e não modificar então deixe-me ler estou curioso houve algo que fizemos que o afastou ou o que aconteceu aqui e você quer dizer isso como se estivesse preocupado e curioso a ideia é que você quer propor isso podemos ter feito algo para afastá-lo porque, como isso não aconteceu, o cliente em potencial naturalmente vai querer dizer não, não, não, você não fez nada para nos afastar porque não quer que ninguém tenha problemas porque n nada de ruim aconteceu e então o que eles fazem porque você disse ou o que aconteceu aqui eles lhe dão uma resposta honesta sobre o que os impediu de tomar a decisão em primeiro lugar e esta é a informação que você precisa para ter uma boa conversa com esse cliente em potencial e, em seguida, potencialmente reativá-lo e colocá-lo de volta no telefone com o vendedor agora a última parte aqui é realmente como você abre a conversa porque se você apenas pulasse logo depois que eles lhe deram o que os impediu de seguir em frente e você apenas entra você começa a tentar superar a objeção deles vai ser muito vendedor e estranho para a pessoa então o que você quer fazer aqui é que você realmente quer entrar em uma conversa perguntando o que o motivou a falar com nossa equipe e dê uma olhada em nossa solução em primeiro lugar isso vai dizer a você o problema que eles estavam tentando resolver para que você possa aprender sobre esse problema ter uma conversa sobre o impacto s desse problema e então superar a objeção que eles tiveram da primeira vez e remarcar uma reunião para eles darem uma olhada na solução novamente e é isso mesmo é um script super simples mas é muito poderoso posso dizer a todas as organizações que nós dê este script e eles comecem a implementá-lo, eles verão resultados instantâneos, é uma das poucas balas de prata que eu tenho. fora, então sabemos que podemos continuar fazendo isso bem, falaremos com vocês em breve
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