Curso Grátis de Introdução ao Marketing Aula 01 de 13

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muito bem pessoal começamos hoje a nossa aula de marketing começando a perguntar pra vocês o que é marketing marketing para várias pessoas pode ser muitas coisas diferentes existe um conceito dentre as várias pessoas que conhecemos dentre os vários empresários alunos que marketing pode ser também venda ou market é venda ou market é também propaganda ou é também publicidade marketing não é venda marketing não é somente propaganda nem somente publicidade todas essas questões todos esses fatores são parte do marketing durante as nossas aulas nós vamos poder observar que marketing vai muito mais além de tudo isso que nós estamos dizendo aqui agora vocês vão poder observar principalmente vocês administradores de marketing dentro das suas organizações dentro das suas empresas vão poder observar que marketing é uma ciência de estudo do consumidor e fazer com que todas as atividades organizacionais aconteçam em prol desse consumidor daquele consumidor da sua empresa tu todas as atividades para que sejam feitas em função do consumidor diante desse mercado competitivo diante de tantas empresas bombardeados com tantas marcas e tantas informações diferentes a respeito de produtos e serviços o marketing vai trazer pra você uma caixa de ferramentas para fazer com que você a sua organização faça com que o consumidor o seu cliente o seu público-alvo compre de você da sua empresa da sua marca marketing então como eu tinha dito vai muito mais além do que somente fazer uma publicidade vai muito mais além do que fazer somente uma propaganda simplesmente uma panfletagem simplesmente um cartaz simplesmente um outdoor simplesmente uma uma propaganda de tv simplesmente uma propaganda de rádio simplesmente tratar da sua força de vendas contratar bons vendedores fazer com que eles é conheçam bem do seu produto fazer com que eles tenham um atendimento de excelência em marketing vai muito mais além de tudo isso o marketing começa por pôr exemplo estudando o seu consumidor sabendo exatamente quais são as suas necessidades quais são os seus desejos quais quais são a oa vontade é ea necessidade do seu cliente e observe bem nas minhas palavras do seu cliente não de todos os clientes marketing alguns anos atrás é desenvolviam atividades organizacionais atividades empresariais para trabalhar com a massa ou seja vender pra todas as pessoas hoje não hoje nós temos e caminhamos para o marketing segmentado o marketing voltado para o seu cliente o seu público alvo muito bem então começando a mergulhar um pouco mais nessa nesse conceito de marketing olha só observe com cuidado marketing é toda a actividade dirigida para a satisfação das necessidades e desejos do consumidor tais necessidades e desejos são satisfeitos mediante a compra de produtos e serviços e esta compra pode ser impulsionada por duas coisas por uma necessidade fisiológica que seria a alimentação a vontade do abrigo a coberta para o frio ou então uma necessidade psicológica status segurança diversão conhecendo estudando essas motivações ao consumo as empresas procuram produzir bens e serviços que atendam ao público alvo é por meio do marketing que as empresas vão conseguir atender às necessidades e desejos do cliente e ainda conquistá-los fidelizá los então percebo marketing conta com quatro instrumentos básicos de ação primeiro produção de bens e serviços que atendam os desejos do público escolha do preço certo para estes produtos distribuição eficiente e ágil e comunicação com o público propaganda ele as propagandas eletrônicas as promoções em pontos de venda sorteios brindes merchandising malas direta então observe só quanta coisa nós temos dentro do estudo do marketing traduzindo a palavra marketing marketing ela é uma junção de duas palavras ou de dois termos marketing se nós dividirmos a palavra em 2 ficar emos com marketing que significa mercado e quando estudamos a língua inglesa nós sabemos que toda palavra acrescentada do iene g ele significa gerúndio ou então a ação se juntássemos essas duas palavras então marketing mais o ng formando então marketing seria por exemplo mercante ando ou então ficaria melhor agindo no mercado então meus colegas marketing nada mais é do que criarmos atividades para que nós possamos fazer com que o mercado seja ativado para que nós só pra fazer com que o mercado é se torne um local onde nós podemos implementar as estratégias organizacionais e fazer com que ele se movimente marketing então pra nós é exatamente isso é agirmos no mercado desenvolvemos atividades para que nós possamos fazer com que esse mercado todo se transforme a nosso favor muito bem colegas carlos alunos encerramos assim a nossa aula número 1 confirmando então que marketing vai muito mais além do que muitos pensam e que a tradução da palavra marketing significa agir do mercado de agora em diante combinamos assim marketing é muito mais do que muitos pensam até a próxima aula a fesp mais que educação responsabilidade com o futuro

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