
E aí é muito bem caros alunos começamos e não Então a nossa próxima aula falando agora então da evolução dos conceitos de marketing já tínhamos visto na primeira aula que Market vai muito mais além do que o que muitos pensam e que a palavra marketing significa agir no mercado desenvolvemos atividades para que esse mercado possa ser ativado como é que aconteceu então essa evolução dos conceitos de marketing onde surgiu o marketing marketing tem um berço nos Estados Unidos e começamos a estudar o marketing lá no pós-guerra lá na década entre as décadas um pouco antes na verdade um pouco antes da segunda guerra mundial é um pouco antes da década de 40 passa pela década de 40 e a década de 1950 onde então o marketing era visto muito mais como a era da produção e aí então naquela época se via o produto se vendendo por si só fazia se marketing e por isso então que muitos acreditam que Market é venda ou simplesmente a propaganda dessa venda É por isso justamente por causa dessa época o marketing lá na década lá nessas décadas de 1940/1950 o marketing era considerado para que o produto fosse vendido com a criação do produto Era exatamente um determinado produto para um determinado tipo de cliente então nós temos é roupas para pessoas que precisavam de roupa sapato para pessoas que precisavam de sapato os automóveis estavam chegando naquela época então não não existe uma competitividade em torno do produto determinado o produto já iria diretamente é em direção ao seu cliente e evoluindo com o passar dos anos o marketing tão começou a dar ênfase no processo da venda a propaganda e as vendas criativas começaram a chegar naquela época nas televisões coloridas as completagem os cartazes já eram cartazes e panfletos mais coloridos alguém se lembra lá na década de 50 para 60 das panelas panex ou então daquela daquele refrigerante de cola grapette lá naquela época as propagandas começaram a ser mais criativas para chamar um pouco mais atenção de vários clientes e aí então vem Cia a propaganda que era mais criativo mais colorida o marketing então começou a evoluir na cabeça do Consumidor e começou a evoluir também dentro a atividades comerciais dentro das atividades organizacionais entrada do século 20 Nós entramos então efetivamente na era do marketing deixava-se de pensar muito somente em produção deixava-se de pensar somente na venda mais para pensar exatamente no que o consumidor quer como ele quer o quê que chama atenção do Consumidor é a propaganda são as cores são as novidades nessa época na entrada do século 20 o consumidor passa a ser o rei começou a se buscar exatamente qual é a necessidade do cliente Qual é o desejo do cliente o que que realmente ele gostaria de ter o que realmente ele gostaria de comprar e não basta somente fazer um sapato ou um tênis ou uma roupa ou um carro mas que cor o consumidor quer qual é o modelo Qual é o tipo de que marca de qual empresa então entramos aí exatamente na era do marketing mais evoluídos ainda passado o na entrada do Século 21 começamos então a valorizar um pouco mais um Market entramos então na era da geração de valor já não bastavam mais somente atender as necessidades do cliente mas sim gerar valor para o seu cliente não basta somente buscar satisfazer as necessidades os desejos mas sim o que mais o cliente deseja o que geraria valor para ele nós vamos ver nas nossas próximas aulas o conceito de e o que é que o cliente ganha na troca da compra daquele produto ou serviço e efetivamente hoje dentro das dentro das faculdades de administração de empresa dentro das faculdades de marketing dentro das faculdades que focam em publicidade e propaganda estudamos o marketing 3.0 O que é um marketing 3.0 fazer do mundo um lugar melhor o marketing voltado para os valores dos clientes oferecer soluções para os problemas tratar os consumidores com seres humanos plenos O que é o ser humano pleno o ser humano composto de corpo mente coração e espírito Esse é o marketing 3.0 e esse é o mar o que nós estaremos que nós estaremos estudando a partir de agora conceitualmente marketing para nós então nós temos segundo Philip kotler é um processo social e gerencial por meio do qual pessoas e grupos obtêm o que necessitam e querem pela criação oferta e troca de produtos de valor com os outros os falar um pouquinho mais nesse conceito O que significa dizer que o marketing inserir-se que Market é um processo social significa dizer então que o marketing envolve as pessoas envolve a sociedade envolve clientes fornecedores com corrente até mesmo o governo e porque gerencial porque nós podemos gerenciar as atividades estratégicas que as organizações desempenho bom então nós podemos Vejam Só vocês administradores recordam lá das aulas de TGA Quais são as funções básicas do planeta do administrador de empresas planejar organizar dirigir e controlar não é isso mesmo muito bem o marketing então pode ser um conceito gerencial porque você pode planejar as suas atividades organizar as suas atividades dirigir da direção da liderança as suas atividades organizacionais e também controlar todas as atividades para saber se tudo aquilo que você planejou está sendo executado com efetividade ou seja eficácia e eficiência muito bem marketing então segundo o nosso professor Philip kotler é um processo social e gerencial por meio do qual pessoas e grupos obtêm o que necessitam Olha só recorda Olá das nossas da Oi Paula Gil falar da necessidade do Consumidor então está aí outro tópico muito importante todas essas estratégias giram em torno das necessidades e os desejos do cliente e o que mais pela criação oferta e troca tudo isso acontece no mercado lembram-se quando eu falei para vocês que nós desenvolvemos atividades do mercado para ativar o mercado exatamente isso que eu gostaria de falar para vocês agora quando nós falamos da criação oferta troca de produtos é exatamente isso fazer com que o mercado aconteça a nosso favor vamos ver um outro conceito e o conceito da ama American marketing Association ou Associação americana de marketing Associação diz o seguinte marketing é um processo pelo qual se planeja e efetua a concepção a fixação do preço a promoção EA distribuição de ideias bens e serviços que estimulam trocas e que satisfazem aos objetivos individuais e coletivos vejam que a associação de marketing Associação americana de marketing pega o conceito do Philip kotler que é um conceito mais tradicional e coloca o conceito de uma maneira mais prática mas voltada das atividades organizacionais e o SEBRAE grande organização voltada para as pequenas e microempresas que que você vai disso você vai disse que Market enxergar a empresa com os olhos do cliente e assim nós chegamos então ao conceito que eu trago para vocês esse humilde professor que vos fala cria um conceito para nós para que vocês administradores de empresas como eu posso entender um pouco mais como é o marketing marketing Então a partir desse instante para nós é um composto de estratégias para estimular o mercado a promover as suas trocas vamos entender um pouquinho esse conceito composto de estratégias então vejamos e desenvolvemos produto com os preços justos para o nosso cliente certo da forma que ele possa coletar esse produto ou serviço no mercado e nós podemos ainda planejar organizar dirigir controlar tudo isso então seria os nossos compostos o nosso composto de estratégias e para estimular o mercado a promover as suas trocas cliente leva o mercado às suas demandas as suas necessidades e desejos os fornecedores querem atender essas necessidades e desejos então o market entra nesse e-mail para fazer justamente o link entre o consumidor eo fornecedor Aí temos então um composto de estratégias para estimular o mercado a promover as suas trocas meus caros alunos estamos combinados a partir de então marketing vai muito mais além Market não é só propaganda e venda marketing vai muito mais além do que nós podemos imaginar começa começamos estudando as necessidades do cliente as necessidades e os desejos dos nossos clientes e por fim elaboramos estratégias para que eles possam se satisfazer durante as suas compras e durante as suas trocas até a próxima a fesp mais que educação responsabilidade com o futuro
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