Seu Cliente Pergunta “Quanto Custa?!” Você Responde…

Como lidar com o cliente que só quer saber do preço principalmente no início de uma conversa quando você ainda nem teve preço é tempo para fazer sua apresentação explicar melhor o seu trabalho o seu serviço o seu produto ou seja lá o que você vende oferece então para começar já que caí no jovem é dar curtida aqui no vídeo para ajudar compartilhar o vídeo com outras pessoas e outros amigos também clica no botão aqui né do meu lado para se inscrever no canal e ativar as notificações assim você recebe um aviso de todos os próximos vídeos que postava começando aqui com conteúdo a primeira dica de como lidar com o cliente com o que é uma espécie de versão que só quer saber de preço e não deixa você explicar melhor o seu trabalho é em primeiro lugar mantenha o controle você precisa manter o controle porque se você cair na armadilha que as pessoas quanto custa e ficar insistindo nessa e muitos vão ser bastante insistentes se você deixar de entregar o preço você nesse momento não só perdeu o controle da conversa como também perdeu o status por que você aceitou que a pessoa controle como você entrega a informação e isso não é nada bom porque além disso ao você ou você entregar esse controle e você não ter tido tempo suficiente para falar de você do seu trabalho o que você já fez o seu diferencial e todas as outras coisas que eu explico que inclusive se você não viu neste workshop online gratuito que você pode acessar clicando no link abaixo desse vídeo se você não teve tempo para explicar tudo isso com base no que a pessoa vai jogar o seu preço ela só vai ter o preço em si para jogar e aí qualquer valor vai ser cara 100 mil 5 mil e 10 mil reais você 10 mil reais para salvar a vida da pessoa é barato e 10 mil reais por uma caneta pode ser caro não sei depende de como você apresenta caneta bic canetas que custam esse valor como eu falei já numa das aulas de nenhum dos exemplos de como o preço é formado então não caia na armadilha principalmente se a pessoa insistir em perguntar qual é o preço logo no início da conversa isso não é nada bom não caia nessa você vai entregar o controle vai perder o seu status de autoridade e não vai ter uma base certa para jogar seu preço de verdade a segunda dica se ela insistir na pergunta não aponto curto prazo é quanto custa para saber quanto custa principalmente no início e meio de conversa do que você ainda se estão ainda conversando não sei exatamente o que você oferece um serviço um produto você com o profissional faça o terapeuta além disso tantos outros se ela insistir nessa então diga que depende de que depende depende das suas necessidades depende do que você quer e se ela continuar insistindo de uma faixa de preço não deixa um preço definitivo porque se você tem uma faca um preço definitivo ela automaticamente vai começar a julgar esse ou aquele preço e você vai entrar no modo de justificativa tentando justificado porque aquele preço aos preços certo e isso de novo não é nada bom você perdeu o controle você perdeu seu status você não é mais autoridade você estava à mercê da pessoa na sua frente que é o que você – quer então se ela insistir diga que depende e em último caso de uma faixa de preço é de 5 a 10 mil reais depende do que você precisa você manter nessa linha para que a pessoa se dê conta que você não vai não querem saber quanto você não vai ganhar o prêmio mas é que realmente depende então eu estava lá mas quanto é depende do que você precisa depende das suas necessidades com a sua o bahia de 5 a 10 mil só que depende o que você quer por isso você pode me falar mais sobre suas necessidades e aí você volta a conversa pra pessoa para descobrir o que ela precisa quais problemas ela enfrenta como você pode ajudar porque dependendo claro dependendo do seu produto serviço ou aquilo que você fizer pode ser que seja um preço fixo e no mundo demais mas pode ser que o que você oferece realmente uma variação grande dependendo do cliente que está contratando então você precisa levar em consideração e fala se que a pessoa então diga que depende e depois o último caso de uma faixa de preços para saber não beleza dá para trabalhar com isso ela tem uma noção parcela b repente já está muito fora do orçamento dela da ideia aí o problema pode ser que você não qualificou o cliente o suficiente antes de sentar na mesa para falar com essa pessoa porque ela pode ter uma idéia o orçamento totalmente fora dos valores que você trabalha quem você só tá perto o seu tempo eo tempo dela o que é um outro problema que haja mais de tempo de conversar agora aqui é próxima dica crie amplas ao longo da sua apresentação de preços quando você estiver fazendo a sua apresentação seja do seu trabalho produto ou serviço comente e criam coisas ao longo da sua apresentação do quanto o seu trabalho vale seja puro valores que os seus clientes pagarão seja por outros presos serviço que você já fez ou seja pelo custo que você já investiu em pesquisa desenvolvimento estudos e qualificações certificações o que der e criando coragem de preço para a pessoa ter uma idéia é não chegar na hora do preço se assustar o ideal é que sempre quando você apresenta o preço não venha com um susto alguns muitos muitos clientes vão fingir que é um susto eu há muito caro como assim e aí qualquer coisa dá uma olhada no vídeo a que passei 24 dias se não me engano de como lidar com o cliente quando ele fala que tá cá mas a idéia é que quando você apresente o preço se você fez o seu trabalho certo até aquele momento é que o preço pareça ridicularmente barato por tudo que você oferece mas isso só vai acontecer se você entende o seu cliente há fundo de verdade se preocupa com ele sabe as necessidades sabe os desejos sabe que aquele software e oferece uma solução completa que é aquela coisa que ele pô eu também sou na vida inteira era justamente o que eu precisava aí você vai conseguir diluir o a percepção do valor que essa é outra coisa que as pessoas esquecem tem um produto merda que não faz nada que é horrível de péssima qualidade e depois reclamam quando os caras falam que está muito cara bom primeiro lugar quem sabe você tem uma oferta boa em primeiro lugar desde então tem gente tem esse fator a considerar também é próximo põe é sempre perspectiva isso pode ser antes ou depois do preço mas eu prefiro fazer anos expõe perspectiva quanto a pessoa vai ganhar o quanto ela vai ganhar em relação ao adquirir seu produto/serviço trabalho que for então o que ela tá eu no meu caso quando o trabalho e falo de de treinamentos que eu tenho de marketing eu comento porque tal ponto que um simples que eu gosto da pessoa conseguir mais clientes quanto vale um cliente pra você aí a pessoa que tenha aprendido a profissão vai valer mais ou menos mas às vezes 12 clientes já muito mais do que eu peço pelo meu treinamento para ensinar a fazer isso então foi uma conta fácil se eu te dou um réu se eu ajudar você a investir a ganhar 10 reais que você não tem antes você me daria um real sequer 19 de lucro entende a uma conta básica que tentou demonstrar através da apresentação próximo põe perspectiva o quanto a pessoa já perde e ainda vai perder por não resolver aquele problema seja porque ela ela está acima do peso a energia que ela perde então o animal é a falta de confiança o dinheiro que ela perde por não conseguir mais clientes é falando do de treinamentos de marketing ou o que você oferecer ponha em perspectiva o quanto aquilo tem custado hoje e ainda vai custar nos próximos anos você tem certeza um fisioterapeuta 73 não quer resolver essa dor nas costas hoje quantas noites mal dormidas seja teve quanto isso incomoda você no seu trabalho quanto às horas mais produtivas você podia ser o brincar com seus filhos depois do trabalho se eu digo você poderia fazer em vez de ter que ficar deitada descansando que os 90 de dor nas costas entendi põe perspectiva o quanto aquilo custa a dor que causa porque ao lembrar dessa dor que a pessoa talvez fique mais emocionalmente conectada pra querer resolver aqui agora essa é a outra e agora por último é no final eu falei bastante antes de se a pessoa pergunta o preço no início e no fim quem você tem que pegar e manter o controle não depende depende do que você precisa e no máximo da faixa de preço mas se ela perguntar mas já o final que a parte que faz sentido a pergunta que você já está se encaminhando a sua apresentação ele por sinal já apresentou os planos o que você faz o produto ou serviço e ela pergunta preço aí já está no local mais digamos certo para apresentar o preço você fala o seu preço e denuncie você fazendo o seu trabalho certo até esse ponto criando âncoras falando explicando e justificando e mostrando que o que você faz atende o seu cliente da melhor maneira possível às suas necessidades e desejo o problema o preço não é tem como um susto sequer consultada tem um problema atrás disso mas não só porque você fez todo o trabalho certo quando chegar a um preço você fala ver a reação das pessoas só pergunta isso está dentro assim sem perder a calma porque de novo vídeo que eu falei de que as pessoas falam que está caro é uma reação natural é uma estratégia que vem estratégia de vendas volta muito caro se fingisse ficar assustados mantém a sua calma sempre você sabe o segundo esse é um falou o preço é esse o valor está dentro do seu do que você imaginava dentro do seu orçamento está confortável com esse preço quer explorar opções de parcelamento mas mantenha a calma se você fosse o trabalho certo você sabe que você fala que talvez pode tirar alguma coisa é fazer um plano diferente pode parcelar eta pode tirar uma coisa que você oferece mas aquele é seu preço não vai lavar a 10 mil para tentar fechar por 5 mil porque beleza você pode até conseguir você perde o status porque o cara fala 2010 vai acostumar as pessoas acessem a saber que você sempre fui um preço três vezes maior para depois de ficar brigando não vale a pena e até num dos vídeos só que em um ou dois meses atrás do meu canal também falou sobre essa questão e dicas de como lidar com a mesma questão de destacar o cliente que só que o preço baixo do conto da alma nada nesses outros vídeos que também vai ajudar com isso de como estudar alternativas ao que você não deve fazer que é dar desconto mas enfim voltando aqui a ideia desse vídeo fala o preço e continua a conversa também sou só do seu orçamento era o que você imaginava uma coisa que a gente pode fazer para ajudar ou de repente você precisa trabalhar certo ela vai concordar que você segue adiante seja pelo novo seu produto/serviço consultoria trabalho não sei exatamente o que você faça então essa forma algumas dicas de como lidar quando o cliente insiste em pedir preço ano diz a hora certa e de novo principal que você não deixe que o seu prospecto assumir o controle você o profissional nessa hora é você que tem que assumir o controle de hora que você vai apresentar se você vai entender que você vai fazer a pesquisa 5 médico fácil que faz toda ôôôô a pesquisa para evitar passar quando você vai sentir essa dor como ela aconteceu você lembra o que você já fez aí depois é que o médico pode prescrever algo ou indicar algum tratamento o problema é que a pessoa tem uma ótima pessoa mas como é que o quanto custa esse tratamento não sei não sei o que você tem eu não sei com problema você tem e não sei se uma cirurgia ou simplesmente um remédio eu não tenho idéia ou só esperar um só descanso é a mesma coisa você com seu produto você tem que ser positivo se colocar na mesma posição dependendo de quem está pedindo em que situação vai mudar o que você entrega porque ele se adapta às necessidades do seu cliente essa idéia e se você quiser mais umas dicas de como e expandir o seu negócio conseguir mais clientes e mais pacientes principalmente usando a internet usando o marketing geral mas principalmente através da internet redes sociais você pode clicar no link abaixo ontem o shopping online gratuito com esse tema e de marketing para não só para profissionais mas tantos outros aí pra você conseguir aumentar o seu alcance e atrair capita mas que beleza é só clicar se regista e tv jovem e depois por último dá um nó joinha e no vídeo se você ainda não fez isso por que você não fez da um jóia logo clique no botão z aqui ao lado para se escrever e ativar a notificação clicando neste link você será de todos os próximos vídeos que eu postar vou ficar por aqui um grande abraço e até mais

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