[Música] fala pessoal mais um flip chart frieden e hoje nós vamos falar sobre pesadelo dos vendedores e s10 que são as objeções em vendas diferente do flip chart para o número 20 que ele te deixar aqui embaixo que você dá uma conferida que é sobre como construir uma matriz de objeção como se planejar para as objeções hoje vou falar na prática sobre como você pode sobreviver sobrepor às objeções mais comuns na prospecção uma coisa que você precisa perceber sdr no final do dia você não tá vendendo a sua solução você está vendendo tempo parece curioso é mesmo mas no final das contas a sua moeda de troca de pneu e é o interesse do limite é o tempo que ele vai ter para investir em você pra ele te ouvir para que você consiga qualificá-lo mostrar para ele a profundidade do problema então passar a bola para o seu clube passa a bola para o cara que vai fechar essa venda então mais do que se preocupar em já fala da solução então tentar realmente esperar o máximo de interesse possível no lide com o tempo de lhe garanta que ele tem um próximo passo marcado com você garanta que você come conseguiu conectar de maneira bem feito então vamos a primeira objeção e provavelmente uma boate em vendas a mãe de mais informações o grande ponto importante um sobrepor essa objeção é você entender quem é o leed que realmente quer mais informações que quem quer lhe disse que quer apenas se dispensar mas está querendo fazer sua maneira educada muito comum isso acontecer no mercado brasileiro então o que eu faço quando lhe pede pra mim mais informações eu faço três perguntinhas rápida para ele então ótimo lide o que você gostaria de saber como informação quando e por que então vamos dar um exemplo prático que colocar um chapéu a artur quando ele fala pra mim mas de mais informações minha resposta para ele é ótimo armando assim como a fazer o que você gostaria de receber exatamente quando e por que então os nomes mas já se em cenário que você gosta de receber e gostaria de receber mais informações sobre novos métodos de prospecção e geração de demanda feito cara quando você gostaria de receber é o final do dia amanhã pode ser pode ser perfeito para a cimpor que você quer receber esse conteúdo específico porque realmente é interesse nosso lado pensar em novos métodos para geração de demanda e já estamos até pensando em avaliar algumas soluções ótimo livro vou mandar essas informações que você até o final do dia e até sexta feira eu pego um feedback com você faz sentido beleza então aqui você conseguiu realmente fazer uma pré qualificação do limite então você conseguir despertar o interesse nele você vai mandar conteúdo para qualificar um pouco mais e você tem um próximo passo marcado diferente de quando o líder responde ao que você gostaria de receber a qualquer coisa conteúdo de vocês conteúdo meu cara eu tenho mais 500 blog post no meu blog possa encher sua caixa de e mails com conteúdo vamos lá quando o que você gostaria de ver o conteúdo a cara quando tiver mais fácil para você entende por que você gostaria de receber esse conteúdo a cara na verdade a gente também ocorrido aqui acho que nenhum momento ótimo fiz o meu papel de sdr e desqualificar um link que simplesmente não tinha interesse não fui perder meu tempo mandando o conteúdo pra ele beleza segundo objeção não tenho tempo tempo é simplesmente uma questão de prioridade as pessoas têm tempo e o tempo é igual pra todo mundo quando ele fala pra você que ele não tem tempo o primeiro diagnóstico que você tem que perceber é que você não tá sendo não está despertando interesse de maneira suficiente no lide mas seja pelo seu corpo e mail seja pelo seu princípio primeira palavra que você trocou enacol tá então qual é o ponto aqui é tentar revisitar ser realmente fora de prioridade política conversar com você sobre aquele assunto tão árido eu entendo que você super sem tempo afinal vcs oi mas eu queria bater um papo de cinco minutos só para entender se geração de demanda geração de novos líderes é a prioridade que você hoje se não for um ótimo vou parar de incomodar então é basicamente um alinhamento bem simples e objetivo que você tem como limite ele tem tempo e só não têm prioridade o terceiro ponto já estou com seu concorrente isso uma boa projeção significa que o seu inteligência comercial gerou boas listas porque você tá com e prospectando o cara certo já que ele usa seu concorrente grande ponto aqui é você pensar no posicionamento do que isso do que essa solução como você se diferencia mas mais do que isso já que você é um cliente do meu concorrente eu acredito que eu possa gerar ainda mais valor pra você e acho que nossa conversa vai ser ainda de melhor nível porque você já tem exatamente uma noção sobre o que eu quero falar então a nossa conversa vai ser muito mais relevante e mais do que isso prova o social olha entendo que você credita o meu concorrente inclusive o nosso cliente x também era cliente do nosso concorrente e quando começou conosco dobrou o número de resultados você acha que vale a pena de bater um papinho só para entender exatamente como você está usando a solução você seria o seu concorrente é um bom lide desse cara corte última objeção não tenha budget como é que você não tem banda de seu tipo espectral nem falei de valor com você assim como o tempo voa de ti é uma questão de prioridade então a empresa tem recursos e ela alocam recursos onde ela acha realmente necessário onde ele enxerga que vai ter retorno sobre investimento então objeção de não tem o budget é mais uma vez o cara simplesmente querendo a dispensar e aqui você entra tentando entender qual é a prioridade que ele hoje olha eu super nintendo que você não tenha band acho que minha conversa inclusive te dar algumas sugestões gerar valor para você e conversar sobre o seu problema que de repente até mais na frente pode vir a caminhar numa parceria então seu objetivo é que quando o cara fala não tem o budget é cara deixa conectar com você não está devendo nada agora eu só quero comprar o seu tempo então não tem o budget não significa que ele não tem bandido significa que ele quer dispensar então você tem que despertar a curiosidade interesse nele outras objeções vão surgir ao longo do caminho por e mail você vai ter uma série de objeções que podem aparecer a gente tem um texto aqui embaixo eu coloquei pra vocês que falando só sobre como transformar um não de um email em 15 aqui tem outros exemplos de de objeções eu acho que essas quatro que são as mais importantes que você precisa dominar mas eu vou te dar um bônus que é o que eu chamo de a última cartada tá então você tentou virar o link com s sessões ele ainda assim não quer conversar com você o que você pode fazer é ser um pouco mais agressivo esse é um pouquinho mais vendedor que falar o seguinte olha lide as últimas cinco pessoas que eu conversei me falaram exatamente o que você falou em uma conversa de 15 minutos eu consegui provar pra elas o valor da minha solução em xerém sites muito valiosos você tem certeza que você não quer conversar comigo de 5 a 15 minutos no máximo então você tá fazendo o lindo porque nem tão olha é realmente a minha última cartada para falar com você e naturalmente você tá fazendo prova social as últimas cinco pessoas que falaram comigo isso é um pouco assim vendedor demais é bastante lobo de wall street não recomendo de você fazer isso de cara tá significa que você não está entendendo não está tentando quebrar a objeção real do seu limite isso aqui é realmente a sua última cartada o seu último recurso mas sempre vale a pena tentar a gente precisa espremer as laranjas conseguir entender mais um pouquinho de objeções elas vão surgir e você precisa se preparar para elas baixe aqui a nossa matriz de objeção para você se preparar estuda e faz o pleno de como passar por isso aqui porque eu tenho certeza que vai acontecer com você se tiver qualquer dúvida fique à vontade para nos conectar e um grande abraço
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