O que está acontecendo, pessoal. Portanto, neste vídeo,
falaremos sobre minhas cinco principais dicas de e-mail frio. Você precisa saber se deseja dominar as
vendas B2B. Agora, um rápido agradecimento à HubSpot
por apoiar o canal e ajudar a tornar este vídeo possível. E vamos em frente e mergulhar de cabeça. Portanto, não importa se você é um vendedor
ou talvez seu gerente de vendas, ou se você faz qualquer tipo de
prospecção B2B, certo. O desafio é que, às vezes, quando você envia um e-mail frio,
muitas pessoas não respondem. E então, quais são as coisas que você pode fazer
para mudar isso e mudar a narrativa? Para que suas taxas de resposta
comecem a aumentar, você começa a obter mais reuniões
e, finalmente, pode fechar mais negócios. Portanto, a primeira coisa que muitas pessoas
esquecem é realmente avaliar
ou reavaliar sua oferta. Agora, aqui está a coisa. Não importa o que você está vendendo,
você tem que realmente entender se o que você está vendendo é ou não
competitivo para o resto do mercado. Ou seja, se você vendeu
a mesma coisa que todo mundo pode vender e todos podem fazer tão bem quanto você,
e talvez eles possam fazer isso mais rápido e mais barato. Bem, por que alguém responderia a você,
especialmente se talvez você nem tenha uma marca? Certo.
Eles iriam atrás de outra pessoa. Então a primeira coisa que você tem que fazer
é avaliar sua oferta para ver se o que você está vendendo
é algo realmente competitivo. Porque eu já vi tantos momentos diferentes
em que as pessoas se esforçam muito. Eles enviam centenas de e-mails, certo?
Talvez eles não sejam essa experiência. E então eles dizem, Oh, cara, Patrick,
não está funcionando. Acabei de enviar. Todas essas pessoas. Eu acompanhei três vezes, como você disse,
e ninguém está respondendo E geralmente o problema não é necessariamente
que o e-mail frio não funcione. O e-mail frio definitivamente funciona. O desafio é
que a oferta deles não é boa. Então, se você está vendendo um produto
e serviço, isso não é bom. Se você é um empreendedor,
pode mudar seu produto, mudar seu serviço
e criar uma oferta diferente para que seja mais atraente para alguém.
Certo. Agora, se você está trabalhando em uma empresa, o que
você pode fazer é trocar de emprego
e encontrar um produto melhor para vender. Ou você pode mudar a narrativa
de como apresenta sua oferta para que seja mais atraente
para seu cliente ideal. Agora, dê um exemplo pessoal, algo que eu pessoalmente estou
passando agora. Certo. Então, alguns de vocês devem saber que
estou no espaço NFT. Na verdade, tenho um
canal NFT chamado The Parallax dedicado ao NFT. E porque eu tenho isso
e também lanço meu próprio projeto NFT, muitas pessoas
vêm até mim, me mandam mensagens, me perguntam, Patrick, ei, preciso de ajuda para lançar meu próprio projeto
exatamente como você fez isso. Certo. E na época, você sabe,
eu não oferecia nenhum serviço. Você sabe, eu estava tipo,
estou meio ocupado com meu próprio projeto. Eu realmente não quero ajudar outras pessoas
agora porque não tenho capacidade. Certo. E muitas pessoas começaram a me pedir
esses serviços porque, número um, não conseguem encontrar outra pessoa
no mercado em quem possam confiar. Número dois, eles veem minha marca. Eles veem tudo o que estou fazendo
e querem que eu faça o que fiz por mim mesmo.
Por causa desse posicionamento, estou em um campo
onde há muito pouca concorrência. Muitas pessoas confiam na minha marca
Então é como se eu nem quisesse oferecer meus serviços, essas pessoas estão me pedindo
para me pagar dinheiro para ajudá-los. E isso é apenas um exemplo
de posicionamento realmente bom quando se trata de empreendedorismo,
criando uma oferta criando um produto e serviço
que as pessoas desejam. Certo. E então, em vez de fingir
ou criar algo que ninguém quer, apenas pergunto: Ei, do que você precisa? E então, se eu optar por oferecer a eles
esses serviços, pelos quais eles já estão dispostos a pagar,
é uma venda fácil. Então, se eu, digamos, ajudei um cliente
e enviei um e-mail para dez clientes semelhantes à pessoa que
acabei de ajudar, obviamente eles vão me responder
muito melhor porque minha oferta é grande e exige, certo? E assim o posicionamento da sua oferta
será extremamente importante. E qualquer coisa que você fizer, se realmente quiser
aumentar suas taxas de resposta, essa é a primeira coisa que você deve fazer. Portanto, a próxima etapa que tenho para você quando se trata de chamar por e-mail é que
você precisa fazer um teste A/B em tudo. Então você sabe,
agora que você tem uma boa oferta e está enviando para as pessoas,
às vezes funciona, às vezes não. Portanto, você precisa de um processo para entender
por que funciona e por que não. E é
por isso que o teste A/B é muito importante. Portanto, teste A/B. Tudo o que realmente é, você sabe, é apenas alterar uma variável de um e-mail
e ver qual funciona melhor. Por exemplo, digamos que você tenha um e-mail,
uma linha de assunto, um corpo,
uma frase de chamariz. Muito simples, certo? Então, digamos que você envie 100 e-mails
para esse grupo de pessoas e e-mails. Este grupo de pessoas,
eles serão exatamente a mesma coisa. Mas digamos que você acabou de alterar a
linha de assunto para, você sabe, o e-mail número dois. Bem, o e-mail número dois funciona
melhor do que o e-mail número um. Então, de agora em diante, usarei esta linha de assunto
porque provou ser mais bem-sucedida. E isso é praticamente um teste A/B,
certo? Então, quando você estiver fazendo qualquer tipo de
e-mail frio, entenda que você pode testar suas
linhas de assunto, seu corpo, o que você está oferecendo no corpo
e sua chamada à ação no final, se você está pedindo uma reunião
ou qual é o próximo passo, certo? Você precisa manter o teste A/B em tudo. E assim, a maneira como eu abordo é que toda campanha de e-mail
você tem que fazer um teste A/B, certo? E você está sempre tentando melhorar uma
variável em cada e-mail. Então, depois de, você sabe, enviar, digamos,
dezenas de campanhas diferentes, você sabe, você ajustará todas essas coisas
até aumentar sua taxa de resposta um pouco a cada vez. E depois de fazer isso por um ou dois meses,
você deve ter algo muito otimizado
para um público-alvo específico. Portanto, não se esqueça de fazer isso. Não fique enviando seus e-mails
e não entendendo o que funciona e o que não usa algum tipo de software
para que você possa testar A/B essas coisas, rastreá-las, fazer ajustes
e ver o que funciona e ver o que não funciona. Portanto, antes mesmo de iniciar o teste A/B,
o que eu realmente faria antes dessa etapa é encontrar algum tipo
de modelo comprovado que tenha dados semelhantes para fazer backup para mostrar que, você sabe,
é algo que pode potencialmente funcionar e usar esse modelo
e usá-lo para seu produto específico. E serviço. Portanto, quero um recurso que posso
recomendar que sejam os 25 modelos de e-mail comprovados da HubSpot,
que você pode baixar gratuitamente. E se você quiser saber mais sobre isso,
haverá um link na descrição onde você pode baixar
todos esses 25 modelos comprovados. Então, você sabe, se você está entrando em contato com clientes em potencial
pela primeira vez, você quer acompanhá-los,
talvez você tenha enviado uma mensagem de voz e queira enviar um e-mail
para acompanhar muitos tipos de cenários em que esses e-mails
podem realmente ajudá-lo. E a melhor parte dessas amostras é que elas realmente
convertem, o que significa que, como o HubSpot tem muitos dados,
eles tentaram isso. Na verdade, há evidências estatísticas
de que esses e-mails provaram funcionar. No entanto, só porque você o usa, não significa que
funcionará para você, mas você deve massageá-lo
e alterá-lo um pouco para que funcione para seu produto
e serviço específico em seu setor. Mas eles funcionaram no passado
para outras indústrias, então isso apenas lhe dá uma vantagem
e lhe dá algo que você pode trabalhar em cima e teste A/B
até que funcione para você. Então, se você quiser saber mais sobre isso,
vá em frente e clique no link na descrição. Baixe os modelos de e-mail,
experimente e pronto. Agora, passando para a próxima etapa,
a próxima coisa que temos para conversar
é o acompanhamento, certo? Então você pode ter uma grande oferta. Talvez você tenha um bom
modelo de e-mail inicial que funciona um pouco, certo? Mas lembre-se de que o
acompanhamento é muito importante porque, quando você está entrando em contato com empreendedores ou CEOs, executivos,
eles sempre estarão ocupados e, às vezes, veem sua mensagem ou e-mail e querem responder,
mas algo surgiu e eles simplesmente se
esqueceram completamente. Certo? Então é por isso que você tem que acompanhar. Existem diferentes estratégias
de como você pode acompanhar, mas geralmente a regra geral,
você deve acompanhar pelo menos três vezes e, em seguida, cada acompanhamento
deve ocorrer entre três a sete dias normalmente. E é isso
que costumo recomendar aos meus alunos. E se você quiser saber mais
sobre esses acompanhamentos, você sabe, vá em frente
e confira os modelos da HubSpot porque eles também têm alguns acompanhamentos
. Agora, o que você precisa saber sobre
acompanhamentos é que você nunca quer levar para o lado pessoal
se as pessoas não responderem, não fique tipo,
Oh meu Deus, esse cara é tão mau. É que eles estão ocupados, certo? E você só precisa continuar pendurando-os
até que eles realmente respondam. Às vezes você tem que mudar
um pouco a sua oferta e apenas reposicionar o que está vendendo, mas muitas vezes
se você apenas acompanhar três vezes, aumentará suas
taxas de resposta, certo? Então, por exemplo,
se você enviar o primeiro e-mail e estiver obtendo uma taxa de resposta de 6% a
cada acompanhamento depois disso, deverá receber algo como outro de
4 a 6%. Então você pode obter talvez depois de uma campanha de quatro e-mails,
você pode obter entre, você sabe, 20 a 25% de taxa de resposta, o que
é realmente muito bom para e-mail judicial. Tudo bem. Portanto, o acompanhamento é a chave
se você deseja gerar mais leads. Agora, a próxima dica que tenho para você
é que, durante seus e-mails frios no final, certifique-se de que seu objetivo
é marcar uma reunião corretamente. Muitas pessoas, às vezes, tentam
vender seu produto em um serviço que pode ser caro,
pode não ser apenas por e-mail. E na verdade é muito difícil
convencer uma empresa a comprar por e-mail porque ela quer ter certeza de que pode
confiar em você, que pode confiar no seu produto. Eles querem saber,
sabe, outros clientes que você ajuda. Então eles têm todas essas perguntas, né, que são muito difíceis de responder
durante o seu e-mail porque são muito lógicas. Mas quando você fala ao telefone com
alguém, você pode vendê-lo emocionalmente. Você pode fazê-los sentir
que você é alguém de confiança. Você pode construir esse relacionamento e, então, é muito mais fácil para você
vender seus produtos e serviços. Então, no final do e-mail,
eu sempre costumo recomendar que você tenha algum tipo de call to action. Algo como,
Ei, se fizer sentido conversar, fique à vontade para marcar um horário na minha agenda
ou, sabe, me diga como é a sua agenda,
certo? Dependendo de como você quer fazer, aí
manda o link e aí eles vão marcar um horário e
aí vocês vão bater um papo. Portanto, se você pensar sobre isso
de um nível fundamental, o único objetivo de um e-mail frio é fazer com que alguém reserve um horário
em sua agenda para que você possa conversar com essa pessoa, aprender sobre ela e potencialmente vender
seus produtos, serviços. Certo. É tudo sobre se vai ou não
ser um bom ajuste. E então o próprio e-mail
é quase como um qualificador para ver, Ei, esse cara passou no
meu teste de triagem? Porque se eles não se encaixam bem,
por que perder seu tempo falando com eles ao telefone agora?
Isso é poderoso para um e-mail. Portanto, não é apenas como eles
respondendo ao seu e-mail, mas é você filtrando os clientes em potencial certos para garantir
que está falando com as pessoas certas. Muito importante
porque se você é um vendedor, é um executivo de contas,
é um SDR, seu tempo é a
coisa mais valiosa que você tem e não quer desperdiçá-lo com
chutes de pneus. Tudo bem. Portanto, a quinta dica que tenho para todos
é que, quando algo está funcionando, você quer dobrar. Agora, quando se trata de clientes em potencial,
conheço muitas pessoas que acham que fazer omnichannel
será o melhor retorno em termos de tempo, certo? Então digamos que eles estão fazendo código, e-
mail, código, e-mail começa a funcionar. Eles dizem, OK, agora estou ligando. Agora vou fazer LinkedIn, agora vou fazer vendas sociais,
agora vou criar conteúdo. Eles são como polvos
tentando fazer tudo agora. Isso funciona a longo prazo. Se você tem uma equipe
para fazer cada uma dessas coisas, mas requer muitos recursos, leva
muito tempo e exige muita inteligência para aprender como fazer cada plataforma,
porque na verdade são todas diferentes se você for mais um representante de vendas solo,
talvez um consultor de coaching de empreendedor solo ou algo assim, entenda
que se você tem uma maneira de gerar leads, isso é realmente suficiente para
gerar uma receita substancial, certo? Então, digamos que você está usando e-
mail frio e está funcionando em vez de fazer chamadas frias
agora, por que não apenas dobrar o e-mail frio
e aumentar suas conversões, aumentar a quantidade de reuniões
que você obtém com o e-mail frio? Porque quando você divide seu tempo de
tantas maneiras diferentes por dia, cada uma delas
não será tão eficaz. Mas se você apenas restringir
e se concentrar em uma coisa que será muito mais eficaz em comparação a fazer cinco coisas ao mesmo tempo,
realisticamente, se você for apenas uma pessoa comum
e tentando ter sucesso no jogo de vendas, você sabe, se você tem e-mail frio
apenas e está funcionando e você está recebendo uma tonelada de reuniões,
por que fazer qualquer outra coisa certa? Apenas e-mail frio, e-mail frio, e-mail frio,
obtenha suas respostas, tente estratégias diferentes quando se trata de e-mail frio,
veja o que pode ser otimizado para aumentar sua taxa de resposta e, em seguida, bloqueie
seu calendário de e-mails frios, certo? Então, algo está
realmente funcionando em dobro, certo? Não comece a procurar em todos os lugares
e se distrair às vezes para obter os melhores resultados. Você faz a mesma coisa repetidamente. Sim, é chato, mas você domina seu ofício
e é aí que eu sinto que muitas pessoas estão perdendo, especialmente a geração mais jovem
de vendedores porque eles acham que têm que
fazer tudo. Mas, na verdade,
se eles fizerem apenas uma coisa muito bem, isso pode realmente atingir a
maioria de seus objetivos profissionais. E com isso dito, isso é tudo o que temos para cobrir quando se trata das minhas
cinco principais dicas de e-mail frio. Se você gostou,
certifique-se de dar a este vídeo como se inscrever e ativar as notificações
e vejo vocês no próximo.
Poderá ver o vídeo no youtube Aqui