hoje vamos falar sobre o cap\u00edtulo 22 no sistema de vendas inteligente que est\u00e1 contornando os porteiros e esta \u00e9 uma \u00e1rea realmente importante para dar um passo para tr\u00e1s e tentar melhorar suas habilidades e melhorar suas t\u00e1ticas. fa\u00e7a uma hora de prospec\u00e7\u00e3o de telefones potentes de hardcore resultados mais prov\u00e1veis dos discagens que voc\u00ea faz, voc\u00ea vai lidar com porteiros e vai lidar com correios de voz e, em seguida, uma pequena parte desse tempo est\u00e1 realmente falando com os clientes em potencial, porque muito de o seu dia e o seu tempo de prospec\u00e7\u00e3o por telefone estar\u00e3o lidando com gatekeepers se voc\u00ea puder melhorar um pouco sua compet\u00eancia nesta \u00e1rea, voc\u00ea pode ver melhorias imediatas e grandes em seus resultados gerais de vendas em termos de entrar em contas que geram leads e \u00e9 isso que n\u00f3s estamos aqui hoje para falar com voc\u00ea sobre como forneceremos algumas dicas sobre porteiros , sobre algumas das obje\u00e7\u00f5es mais comuns de porteiros e dar-lhe respostas reais a essas obje\u00e7\u00f5es, vamos falar sobre alguns tipos diferentes de gatekeepers que voc\u00ea vai encontrar para que possa reconhecer com qual tipo de gatekeeper est\u00e1 interagindo e ter mais clareza sobre o que fazer e ent\u00e3o vamos encerrar com apenas algumas reflex\u00f5es sobre a sua mentalidade quando voc\u00ea estiver lidando dia ap\u00f3s dia com porteiros dif\u00edceis e isso \u00e9 tudo o que falaremos aqui hoje, ent\u00e3o vamos come\u00e7ar e falar sobre algumas dicas sobre porteiros primeiro dica \u00e9 dar um passo para tr\u00e1s e primeiro tentar entender o porteiro – um dos conceitos centrais do sistema de vendas inteligente \u00e9 entender o cliente em potencial para o qual voc\u00ea est\u00e1 tentando vender, entendendo o cliente em potencial, voc\u00ea melhorar\u00e1 sua capacidade de vender para o prospect, ent\u00e3o se estamos tentando contornar o gatekeeper, o primeiro passo \u00e9 tentar entender o gatekeeper e entender de onde eles v\u00eam e quando voc\u00ea est\u00e1 lidando com um gatekeeper dif\u00edcil que est\u00e1 blo falando sobre voc\u00ea e tentando fazer tudo o que podem para mant\u00ea- lo fora e n\u00e3o deix\u00e1-lo entrar, a primeira coisa a ter em mente \u00e9 que a maioria dos guardi\u00f5es recebeu o objetivo de manter os vendedores afastados, caso identifiquem que um vendedor est\u00e1 ligando para o frio, \u00e9 o trabalho deles n\u00e3o deixar esse vendedor passar e a raz\u00e3o pela qual ele recebeu essa tarefa \u00e9 muitas vezes que o cliente potencial alvo que voc\u00ea est\u00e1 tentando alcan\u00e7ar est\u00e1 sendo chamado por um monte de vendedores, ent\u00e3o o que esse cliente potencial far\u00e1 \u00e9 eles ‘ Vou dizer ao porteiro quando \u00e9 um vendedor e eles est\u00e3o ligando para o frio, n\u00e3o os deixe passar e eles fazem isso para proteger seu tempo, \u00e9 muito compreens\u00edvel, isso n\u00e3o significa que voc\u00ea n\u00e3o deva ligar para o frio e que voc\u00ea n\u00e3o pode passar. apenas algo para estar ciente quando voc\u00ea est\u00e1 lidando com um porteiro dif\u00edcil e porque eles receberam a tarefa de manter os vendedores fora , muitas vezes foram treinados para identificar quando um chamador frio ou algu\u00e9m ligando \u00e9 um sa pessoa e muitas vezes o que eles far\u00e3o \u00e9 perguntar a voc\u00ea o que \u00e9 isso em rela\u00e7\u00e3o a essa pergunta \u00e9 mais projetado para fazer voc\u00ea levantar sua bandeira de que de fato voc\u00ea \u00e9 um vendedor para que eles n\u00e3o saibam n\u00e3o h\u00e1 problema em se livrar de voc\u00ea, mas eles deveriam se livrar de voc\u00ea porque podem ter problemas se o deixarem entrar muitas vezes, quando eles est\u00e3o tentando muito mant\u00ea-lo fora , \u00e9 porque eles podem realmente ter problemas se voc\u00ea passar por eles, se eles foram informados de que n\u00e3o deixem os vendedores entrarem e, em seguida, entrar em contato e falar ao telefone com o cliente em potencial, eles podem ter uma apar\u00eancia ruim em termos de desempenho no trabalho e o que lhes foi atribu\u00eddo fazer e essas s\u00e3o algumas das raz\u00f5es pelas quais os gatekeepers podem ser t\u00e3o dif\u00edceis e, por causa de todos eles, eles naturalmente assumem um papel advers\u00e1rio em rela\u00e7\u00e3o a voc\u00ea, voc\u00ea recebeu a tarefa de vender para certas contas que eles tiveram a tarefa de manter vendedores, ent\u00e3o esse tipo de coloca\u00e7\u00e3o se voc\u00ea est\u00e1 em extremos opostos do que ambos est\u00e3o tentando alcan\u00e7ar e \u00e9 quase um jogo de soma zero aqui se voc\u00ea tivesse sucesso, isso significa que eles n\u00e3o est\u00e3o tendo sucesso; se eles est\u00e3o tendo sucesso, isso significa que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 bem -sucedido e isso cria uma situa\u00e7\u00e3o muito desafiadora , a \u00faltima coisa a ter em mente com o porteiro \u00e9 que na maioria das vezes seu trabalho \u00e9 extremamente agitado e provavelmente n\u00e3o muito divertido se voc\u00ea puder imaginar um porteiro, especialmente como uma recepcionista o telefone est\u00e1 tocando o dia todo muitas dessas liga\u00e7\u00f5es s\u00e3o de vendedores como voc\u00ea, que est\u00e3o ligando para o frio e est\u00e3o tentando passar por eles e t\u00eam que fazer tudo o que podem para n\u00e3o deixar essas pessoas passarem , al\u00e9m de haver entregas chegando nesse precisa ser verificado se h\u00e1 funcion\u00e1rios entrando e saindo que podem ter solicita\u00e7\u00f5es, ent\u00e3o \u00e9 muito agitado pode n\u00e3o pagar muito e a \u00fanica raz\u00e3o pela qual eu jogo isso a\u00ed \u00e9 que isso \u00e9 apenas algo para se manter em mente quando voc\u00ea est\u00e1 lidando com aquele gatekeeper dif\u00edcil, \u00e9 f\u00e1cil para o gatekeeper ser dif\u00edcil ent\u00e3o voc\u00ea come\u00e7ar a ser dif\u00edcil para eles e come\u00e7ar a ficar frustrado por manter este \u00faltimo pensamento em mente pode apenas ajud\u00e1-lo a ter um pouco mais de paci\u00eancia e compreens\u00e3o para o que eles est\u00e3o fazendo e por que est\u00e3o fazendo isso e isso pode ajudar a posicion\u00e1-lo para ter mais sucesso ao lidar com porteiros, mas se voc\u00ea olhar para todas essas coisas e entender de onde vem o porteiro, \u00e9 bastante claro que um dos A \u00faltima coisa que voc\u00ea quer fazer \u00e9 soar como um vendedor. Se voc\u00ea soar como um vendedor, eles n\u00e3o s\u00f3 v\u00e3o se esfor\u00e7ar mais para se livrar de voc\u00ea, mas saber\u00e3o que n\u00e3o h\u00e1 problema em se livrar de voc\u00ea, mas n\u00e3o o fazem. eu realmente tenho muito com o que me preocupar e ent\u00e3o quando voc\u00ea soma todas essas coisas e voc\u00ea realmente entende de onde o porteiro est\u00e1 vindo, fica bem claro que voc\u00ea deve fazer tudo que puder para minimizar o quanto voc\u00ea soa como um vendedor e que, quando voc\u00ea avisa ao porteiro que de fato voc\u00ea \u00e9 um vendedor que pode estar ligando para tentar vender algo, ele n\u00e3o apenas saber\u00e1 que n\u00e3o h\u00e1 problema em se livrar de voc\u00ea, mas saber\u00e1 que precisa livrar-se de voc\u00ea que se voc\u00ea passar por eles e incomodar a pessoa que eles s\u00e3o os guardi\u00f5es, eles podem realmente ter problemas e uma coisa que eles far\u00e3o para tentar descobrir se voc\u00ea \u00e9 um vendedor eles far\u00e3o perguntas a descobrir por que voc\u00ea est\u00e1 ligando e \u00e9 por isso que eles podem fazer perguntas como o que \u00e9 esta liga\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o a se voc\u00ea responder honestamente a essas perguntas sobre o que sua liga\u00e7\u00e3o \u00e9 em rela\u00e7\u00e3o a voc\u00ea pode dizer algo como bem, estou ligando para me apresentar e nossa empresa, estou ligando para agendar uma reuni\u00e3o ou compromisso Estou tentando saber quais s\u00e3o suas necessidades Estou tentando ver se voc\u00ea precisa do que eu vendo, estou ligando para compartilhar detalhes sobre o que vendo sobre minha empresa se voc\u00ea diz qualquer coisa perto de qualquer o Para esses, voc\u00ea realmente deixar\u00e1 o porteiro saber que voc\u00ea \u00e9 um vendedor e eles saber\u00e3o que precisam se livrar de voc\u00ea, portanto, evite dizer qualquer uma dessas coisas ou comunicar qualquer coisa pr\u00f3xima a isso e n\u00f3s mostraremos como fazer isso chegando, a pr\u00f3xima dica \u00e9 tentar obter a ajuda deles e realmente querer fazer uma pausa bem aqui, eu quero que voc\u00ea saiba que vamos dar algumas dicas de gatekeeper aqui e nenhuma delas \u00e9 realmente como balas de prata se voc\u00ea fizer isso, ent\u00e3o voc\u00ea nunca ter\u00e1 que se preocupar com o gatekeeper e ser\u00e1 uma navega\u00e7\u00e3o tranquila – s\u00e3o apenas t\u00e1ticas pequenas e f\u00e1ceis de implementar que, ao longo de um grande n\u00famero de chamadas, podem melhorar sua capacidade de contornar e desarmar o gatekeeper e diminuir o n\u00edvel de prote\u00e7\u00e3o, mas nada disso de forma alguma s\u00e3o apenas alguns simples fazer isso e isso resolve tudo, ent\u00e3o esta dica \u00e9 tentar pedir a ajuda deles, isso \u00e9 basicamente comunicar-se de uma maneira que se o seu porteiro ainda n\u00e3o estiver totalmente em blo se livrar desse modo de pessoa, pode encoraj\u00e1-los a ser um pouco mais \u00fateis ou sentir que precisam ajud\u00e1- lo um pouco mais e o que voc\u00ea pode fazer \u00e9 come\u00e7ar antes de pedir para se conectar com quem voc\u00ea \u00e9 pedir ou perguntar quem deve se conectar com voc\u00ea pode come\u00e7ar dizendo algo como talvez voc\u00ea possa me ajudar com isso, estou tentando entrar em contato com o diretor de TI e estou tendo problemas para descobrir quem \u00e9, talvez voc\u00ea possa apontar eu na dire\u00e7\u00e3o certa, normalmente trabalho com o vice-presidente de hr e n\u00e3o vejo essa pessoa em seu site ou n\u00e3o tenho certeza de com quem falar , mary thomas \u00e9 a vice-presidente de tecnologia, mas acho que ela n\u00e3o est\u00e1 mais l\u00e1 voc\u00ea pode me apontar a dire\u00e7\u00e3o certa para substitu\u00ed-la ou eu posso precisar de sua ajuda neste caso estou lutando para encontrar essa pessoa em particular voc\u00ea pode me apontar na dire\u00e7\u00e3o certa estes s\u00e3o apenas exemplos de como se comunicar de uma forma em que voc\u00ea est\u00e1 encorajando um d treinar o porteiro para ser um pouco mais \u00fatil de que voc\u00ea precisa de sua ajuda e se ele quase sentir pena de voc\u00ea, eles podem ajud\u00e1-lo, eles ainda podem ser dif\u00edceis, eles ainda podem bloque\u00e1-lo, mas esta \u00e9 apenas uma pequena t\u00e1tica a tentar a pr\u00f3xima t\u00e1tica \u00e9 tentar tratar o porteiro como o cliente em potencial, ent\u00e3o essa \u00e9 uma t\u00e1tica realmente importante a ser usada quando voc\u00ea est\u00e1 come\u00e7ando a se sentir bem, esse porteiro n\u00e3o est\u00e1 me deixando entrar e a l\u00f3gica aqui \u00e9 que voc\u00ea est\u00e1 ligando para tentar obter para o cliente em potencial, voc\u00ea est\u00e1 tentando contornar o porteiro, se parecer que n\u00e3o ser\u00e1 capaz de realizar nenhuma dessas coisas, comece a tratar o porteiro como o cliente em potencial, deixe-me mostrar como \u00e9 isso, se isso foi seu script de chamada fria, isso \u00e9 o que realmente mostramos a voc\u00ea em um m\u00f3dulo de treinamento anterior sobre chamada O atekeeper est\u00e1 bloqueando voc\u00ea bem, ent\u00e3o voc\u00ea pode simplesmente come\u00e7ar a trabalhar em algumas dessas se\u00e7\u00f5es com o gatekeeper e eu mostrarei como \u00e9 isso antes de fazer isso e mostrarei como essas respostas podem parecer quando voc\u00ea ajust\u00e1-las para o gatekeeper, quero dar um passo para tr\u00e1s porque vou realmente usar um exemplo real aqui para mostrar como ser\u00e1 o script de chamada fria e o que fizemos em um m\u00f3dulo de treinamento anterior sobre a constru\u00e7\u00e3o de sua mensagem de vendas, passamos por um processo e usamos um produto de exemplo de servi\u00e7os de design da web e passamos por um processo para mapear todos os detalhes-chave sobre esse servi\u00e7o alguns benef\u00edcios alguns pontos problem\u00e1ticos algumas quest\u00f5es dolorosas quest\u00f5es de estado atual e um exemplo de queda de nome e quando passamos por essas etapas e desenvolveu aquela mensagem que nos permitiu criar blocos de constru\u00e7\u00e3o, se tudo isso for novo para voc\u00ea, eu o encorajo a voltar para um m\u00f3dulo de treinamento sobre como construir sua mensagem de vendas e depois de ter e esses blocos de constru\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode us\u00e1-los para criar seu script de chamada fria e falamos sobre isso em um m\u00f3dulo de treinamento anterior sobre chamada fria, mas uma vez que temos esse script de chamada fria agora estamos sendo bloqueados pelo gatekeeper e n\u00e3o podemos conseguir que o cliente em potencial use nosso script de chamada fria bem neste ponto, podemos apenas come\u00e7ar a tratar o porteiro como o cliente em potencial e isso pode ser parecido com isso, come\u00e7amos com nossos pontos de valor, na verdade, deixe-me dar um passo atr\u00e1s e inform\u00e1-lo por que estou ligando o motivo da minha liga\u00e7\u00e3o \u00e9 que ajudamos as pequenas empresas a aumentar a receita que geram atrav\u00e9s de seus sites e melhorar as taxas de convers\u00e3o do site , n\u00e3o sei se todos voc\u00eas querem melhorar nessas \u00e1reas e \u00e9 por isso que eu ‘ Estou ligando, voc\u00ea sabe quem \u00e9 a melhor pessoa para me conectar ou sabe como posso me conectar com a Sra. Thomas, essa \u00e9 uma maneira de usar basicamente seu bloco de constru\u00e7\u00e3o de pontos de valor para tentar educar o porteiro sobre o motivo disso \u00e9 que voc\u00ea est\u00e1 ligando se essas s\u00e3o maneiras de realmente ajudar que comunicam ao porteiro por que faz sentido para essa pessoa deixar voc\u00ea passar agora, n\u00e3o estou dizendo que isso vai fazer com que baixem a guarda e falem, tudo bem, n\u00e3o n\u00e3o diga que se nesse caso me deixar passar por voc\u00ea, mas \u00e9 uma t\u00e1tica adicional, quero dizer, antes de tentar fazer isso, voc\u00ea est\u00e1 sendo bloqueado e n\u00e3o vai a lugar nenhum, ent\u00e3o \u00e9 uma t\u00e1tica adicional para voc\u00ea usar, pode usar outra partes de seu script de chamada exatamente da mesma maneira, ent\u00e3o, em vez de ir para seus pontos de valor, voc\u00ea poderia ir para seus pontos fracos e isso pode parecer, na verdade, deixe-me dar um passo atr\u00e1s e dizer quem eu sou e por que estou ligando muitas empresas com as quais trabalhamos est\u00e3o tendo problemas para gerar receita por meio de seus sites e converter visitantes do site , n\u00e3o sei se voc\u00ea est\u00e1 preocupado com essas \u00e1reas e \u00e9 por isso que estou entrando em contato, voc\u00ea sabe quem \u00e9 a melhor pessoa para mim para se conectar com voc\u00ea sabe se seu marketing est\u00e1 preocupado com as \u00e1reas, voc\u00ea tamb\u00e9m poderia ir para um exemplo de redu\u00e7\u00e3o de nome, na verdade, deixe-me dar um passo atr\u00e1s e dizer quem eu sou e por que estamos ligando , trabalhamos com uma empresa de contabilidade semelhante a voc\u00eas, ajude-os a melhorar a forma como eles contaram sua hist\u00f3ria atrav\u00e9s de seu site depois de apenas seis meses, aumentamos seus leads em 500 por cento e sua receita em 20 , n\u00e3o sei se podemos ajudar voc\u00eas da mesma forma e \u00e9 por isso que estou ligando , voc\u00eas sabem quem melhor para eu entrar em contato com voc\u00ea tamb\u00e9m pode ir para perguntas pagas agora, lembre-se o que estamos tentando fazer \u00e9 ligar para o cliente em potencial para fazer algumas perguntas, se n\u00e3o pudermos perguntar ao cliente em potencial nosso perguntas, vamos apenas fazer perguntas ao porteiro ok, talvez voc\u00ea possa responder isso para mim, voc\u00ea sabe o qu\u00e3o importante \u00e9 para voc\u00eas melhorar o tr\u00e1fego do site ou o qu\u00e3o importante \u00e9 para voc\u00eas melhorarem suas taxas de convers\u00e3o agora pelo jeito que estou n\u00e3o dizendo isso \u00e9 As perguntas perfeitas para o exemplo aqui s\u00e3o boas perguntas para voc\u00ea, mas o ponto aqui \u00e9 se voc\u00ea n\u00e3o puder chegar ao cliente em potencial para fazer suas perguntas, comece a perguntar ao porteiro e, a prop\u00f3sito, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 necessariamente procurando o porteiro para responder ao pergunta, embora voc\u00ea possa obter talvez algumas informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre o gatekeeper, mas basicamente neste ponto o gatekeeper pode responder \u00e0 sua pergunta e, em seguida, voc\u00ea pode continuar com outra pergunta ou o gatekeeper pode n\u00e3o saber a resposta \u00e0 sua pergunta se n\u00e3o souber o responda \u00e0 sua pergunta, isso \u00e9 \u00f3timo, o porteiro pode dizer que voc\u00ea sabe, n\u00e3o tenho a menor ideia, oh, vejo bem , essa \u00e9 a raz\u00e3o pela qual estou ligando, geralmente \u00e9 algo com que o propriet\u00e1rio da empresa se preocupa muito e temos conversas muito produtivas e \u00e9 por isso que eu estou entrando em contato, voc\u00ea sabe como eu poderia entrar em contato com o sr. wilson para falar sobre as taxas de convers\u00e3o do seu site, ent\u00e3o, novamente, quer seja ou n\u00e3o o meu texto l\u00e1 \u00e9 perfeito ou n\u00e3o, o fluxo \u00e9 importante, pois o gatekeeper est\u00e1 bloqueando voc\u00ea, basta fazer a eles as perguntas que voc\u00ea deseja fazer ao seu cliente em potencial. perguntas de acompanhamento ou tentando encerrar para obter uma justificativa para falar com o cliente em potencial, voc\u00ea poderia fazer exatamente a mesma coisa com as perguntas sobre o estado atual. Bem, talvez voc\u00ea saiba a resposta para isso, voc\u00ea sabe se voc\u00eas est\u00e3o trabalhando atualmente com uma web ag\u00eancia de design, ent\u00e3o exatamente o mesmo processo l\u00e1, a pr\u00f3xima dica \u00e9 exibir a prova social e a prova social \u00e9 basicamente estabelecer um n\u00edvel de autoridade ou credibilidade cercando-se de outras pessoas de autoridade, ent\u00e3o vou dar um exemplo, digamos que voc\u00ea esteja em um evento de networking e voc\u00ea passa muito tempo conversando e andando com os anfitri\u00f5es do evento ou o palestrante do evento quando outras pessoas v\u00eaem voc\u00ea conversando com aqueles em indiv\u00edduos, voc\u00ea estar\u00e1 exibindo prova social, independentemente do que voc\u00ea est\u00e1 falando para essas pessoas, \u00e9 apenas a vis\u00e3o vis\u00edvel de que voc\u00ea est\u00e1 conectado a essas pessoas de autoridade aumenta seu n\u00edvel de credibilidade e autoridade e isso \u00e9 exibir prova social agora o que voc\u00ea poderia fazer \u00e9 que voc\u00ea poderia usar o mesmo conceito quando estiver fazendo uma liga\u00e7\u00e3o n\u00e3o solicitada e lidando com um porteiro e voc\u00ea poderia fazer isso comunicando com quem mais na organiza\u00e7\u00e3o voc\u00ea est\u00e1 conversando ou com quem se encontrou que pode parecer algo como “ah, voc\u00ea sabe, eu falei com o tom” jones na contabilidade e agora estou tentando entrar em contato com algu\u00e9m em hr voc\u00ea sabe quem \u00e9 a melhor pessoa para me conectar? Isso basicamente demonstra que voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 engajado e conversando com tom jones e, ao fazer isso, voc\u00ea est\u00e1 estabelecendo um relacionamento social prova e isso \u00e9 incrivelmente eficaz em diminuir a vigil\u00e2ncia dos porteiros n\u00e3o s\u00f3 faz voc\u00ea parecer menos um estranho e mais um insider, mas quando voc\u00ea mostre que voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 envolvido com o neg\u00f3cio ou a empresa, ent\u00e3o o porteiro pode ficar mais relutante em simplesmente dispens\u00e1-lo e bloque\u00e1-lo porque n\u00e3o quer ser muito rude e desligar voc\u00ea se achar que voc\u00ea \u00e9 j\u00e1 conversando com algu\u00e9m na organiza\u00e7\u00e3o, eles se sentir\u00e3o na obriga\u00e7\u00e3o de ser mais gentil com voc\u00ea ou mais apoi\u00e1-lo, ent\u00e3o isso \u00e9 extremamente eficaz, embora voc\u00ea possa ver isso e dizer que \u00e9 \u00f3timo, eu pude ver como isso funciona e isso \u00e9 \u00f3timo, mas muito Vezes quando estou ligando n\u00e3o falei com ningu\u00e9m ainda e isso \u00e9 muito razo\u00e1vel, um pequeno ajuste que voc\u00ea pode fazer aqui \u00e9 que, se voc\u00ea n\u00e3o falou com ningu\u00e9m, voc\u00ea pode apenas informar o porteiro com quem voc\u00ea est\u00e1 planejando se encontrar, ent\u00e3o se voc\u00ea est\u00e1 planejando falar com RH e contabilidade e voc\u00ea sabe que tom jones trabalha em contabilidade provavelmente voc\u00ea ainda n\u00e3o falou com tom jones voc\u00ea poderia dizer algo assim oi sim, estou planejando me encontrar com tom jones nos pr\u00f3ximos meses ser\u00e1 antes de fazer isso, quero entrar em contato com algu\u00e9m em hr voc\u00ea sabe quem \u00e9 a melhor pessoa para me conectar l\u00e1 e ent\u00e3o o que eu fiz l\u00e1 n\u00e3o me encontrei com tom jones e n\u00e3o estou mentindo dizendo que ‘ encontrei-me com tom jones, s\u00f3 estou dizendo que estou planejando me encontrar com tom jones e se tenho ou n\u00e3o uma reuni\u00e3o na agenda, n\u00e3o estou realmente dizendo que fa\u00e7o isso, cabe ao porteiro interpretar ou n\u00e3o aquela reuni\u00e3o est\u00e1 agendada ou qual \u00e9 o meu n\u00edvel de intera\u00e7\u00e3o com tom jones, eu realmente n\u00e3o sinto que isso seja manipulador ou desonesto e voc\u00ea sabe que est\u00e1 planejando falar com tom jones, ent\u00e3o voc\u00ea est\u00e1 sendo honesto e depende do porteiro, mas \u00e9 um pequeno ajuste nesta t\u00e1tica que pode ajud\u00e1- lo a estabelecer a prova social outra t\u00e1tica \u00e9 mencionar uma iniciativa um exemplo disso pode ser digamos que voc\u00ea fa\u00e7a uma pesquisa e em uma empresa voc\u00ea descubra atrav\u00e9s de um comunicado de imprensa ou no site da empresa ou documentos financeiros de que existe algum tipo de iniciativa, voc\u00ea poderia dizer algo assim para o porteiro ei sim, estou ligando para discutir a iniciativa de consolidar os canais de distribui\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode me ajudar a entrar em contato com o diretor de opera\u00e7\u00f5es, ent\u00e3o, ao mencionar uma iniciativa, voc\u00ea pode diminuir o quanto voc\u00ea se parece com um outsider e voc\u00ea parece mais um insider apenas um pequeno ajuste e t\u00e1tica bons lugares para ir para encontrar iniciativas ou olhar no site da empresa, press releases, artigos de not\u00edcias, olhar em seus documentos financeiros, se voc\u00ea n\u00e3o conseguir encontrar nada, h\u00e1 muitas iniciativas comuns , como iniciativa para cortar custos ou otimizar opera\u00e7\u00f5es ou para melhorar as vendas para diminuir os custos dos produtos vendidos, voc\u00ea quase poderia escolher uma iniciativa gen\u00e9rica que quase todas as empresas t\u00eam e quando voc\u00ea diz isso para um porteiro, soar\u00e1 como se voc\u00ea estivesse de alguma forma conectado com o organiza\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode sempre tentar fazer amizade com o porteiro e isso n\u00e3o \u00e9 real, voc\u00ea sabe ci\u00eancia de foguetes aqui, mas quanto mais dif\u00edcil voc\u00ea est\u00e3o com o porteiro, mais dif\u00edcil ele pode ser com voc\u00ea, ent\u00e3o quanto mais amig\u00e1vel voc\u00ea for com um porteiro, possivelmente mais amig\u00e1vel o porteiro ser\u00e1 com voc\u00ea algumas pequenas dicas aqui, uma \u00e9 que voc\u00ea pode tentar pegar o nome do porteiro e voc\u00ea pode fazer isso antes que eles comecem a ser dif\u00edceis, voc\u00ea sabe, pelo jeito que eu n\u00e3o entendi o seu nome ou oh, qual era o seu nome e ent\u00e3o, depois de obter o nome deles, voc\u00ea usa o nome deles quando est\u00e1 falando com eles, pode ajudar estabelecer rapport outra coisa que voc\u00ea pode fazer \u00e9 apenas tentar sorrir enquanto fala com eles todos sabemos que lidar com porteiros pode ser frustrante quando voc\u00ea fica frustrado, voc\u00ea pode come\u00e7ar a ouvir isso em sua voz e voc\u00ea pode come\u00e7ar a se esfor\u00e7ar mais para entrar , o porteiro vai se esfor\u00e7ar mais para bloque\u00e1-lo e voc\u00ea leva voc\u00eas dois, assumem bem seus pap\u00e9is naturais de advers\u00e1rio quando voc\u00ea sorri, voc\u00ea parece mais caloroso pode aquecer o porteiro e voc\u00ea pode dar apenas pequenos passos t o ser menos advers\u00e1rios e talvez isso possa melhorar suas chances de entrar, esta \u00e9 uma \u00faltima dica e t\u00e1tica para lidar com o gatekeeper e deve ser usada quando voc\u00ea realmente n\u00e3o tiver outras op\u00e7\u00f5es, o gatekeeper est\u00e1 claramente bloqueando voc\u00ea n\u00e3o vai deixar e voc\u00ea est\u00e1 realmente prestes a ir embora e uma pequena coisa que voc\u00ea pode fazer \u00e9 deixar o porteiro saber que voc\u00ea entende a situa\u00e7\u00e3o dele, talvez suaviz\u00e1-lo um pouco e que pode parecer algo como eu entendo a situa\u00e7\u00e3o em que voc\u00ea est\u00e1 voc\u00ea recebe liga\u00e7\u00f5es o dia todo de vendedores e \u00e9 o seu trabalho e n\u00e3o vou deixar incomodar alguns vendedores, pois posso dizer que n\u00e3o sou um desses vendedores chatos, respeitarei muito o tempo do CFO e h\u00e1 um muito bom chance de que provavelmente teremos uma conversa muito produtiva porque ajudamos os cfos a diminuir o pre\u00e7o por unidade, diminuir o custo dos produtos vendidos e diminuir o tempo que eles gastam lidando com relat\u00f3rios, voc\u00ea sabe o que \u00e9 A primeira maneira de me conectar com Mary Wilson n\u00e3o vai funcionar sempre, mas \u00e9 a \u00faltima coisa que voc\u00ea pode tentar antes de ir embora. A \u00faltima dica \u00e9 apenas tentar evitar o gatekeeper. Gatekeepers s\u00e3o dif\u00edceis, ent\u00e3o se voc\u00ea puder. Para contornar um porteiro, voc\u00ea pode querer fazer o que puder para chamar quando eles n\u00e3o estiverem dispon\u00edveis em um hor\u00e1rio t\u00e3o bom para chamar quando os porteiros n\u00e3o estiverem l\u00e1 das sete \u00e0s oito, doze para um quando est\u00e3o no almo\u00e7o e cinco \u00e0s seis, normalmente, se voc\u00ea est\u00e1 ligando para executivos que t\u00eam gatekeepers atendendo seus telefones. S\u00e3o horas em que o gatekeeper ainda n\u00e3o entrou ou n\u00e3o est\u00e1 l\u00e1 e o executivo ou o propriet\u00e1rio da empresa podem atender o pr\u00f3prio telefone ou voc\u00ea pode obter um atendedor autom\u00e1tico para discar teclado para chegar ao cliente em potencial, ent\u00e3o \u00e9 uma coisa adicional para voc\u00ea tentar agora vamos falar sobre as obje\u00e7\u00f5es do porteiro e h\u00e1 obje\u00e7\u00f5es muito comuns que voc\u00ea recebe dos porteiros e eles s\u00e3o sempre os mesmos que \u00e9 em rela\u00e7\u00e3o a esta \u00e9 uma chamada de vendas , n\u00e3o estamos interessados, n\u00e3o estamos fazendo nenhuma altera\u00e7\u00e3o no momento, j\u00e1 usamos algu\u00e9m para que n\u00e3o precisamos agora envie-me suas informa\u00e7\u00f5es, vamos falar sobre cada um de cada vez come\u00e7ando com o que se refere a esta liga\u00e7\u00e3o de vendas, s\u00e3o basicamente a mesma coisa e \u00e9 basicamente o porteiro tentando identificar sobre o que voc\u00ea est\u00e1 ligando, mais do que eles se preocupando com o que voc\u00ea est\u00e1 ligando, eles querem saber se voc\u00ea \u00e9 um vendedor que est\u00e1 ligando para tentar vender algo e esta \u00e9 uma pergunta muito boa para fazer a triagem porque, como eu disse antes, qualquer resposta honesta ou direta sobre o motivo de sua liga\u00e7\u00e3o ir\u00e1 deix\u00e1-los saber que voc\u00ea \u00e9 um vendedor e eles sabem disso eles podem se livrar de voc\u00ea, ent\u00e3o n\u00e3o queremos responder com isso, mas eu n\u00e3o quero que voc\u00ea seja desonesto, eu n\u00e3o quero que voc\u00ea seja manipulador de forma alguma, ent\u00e3o uma op\u00e7\u00e3o que voc\u00ea tem \u00e9 em vez de dizer o que est\u00e1 acontecendo em rela\u00e7\u00e3o a como eu sou ca lling para agendar uma reuni\u00e3o, voc\u00ea pode desviar para seus pontos de valor e isso pode parecer algo assim, o motivo da minha liga\u00e7\u00e3o \u00e9 que ajudamos as pequenas empresas a aumentar a receita que geram por meio de seus sites e melhorar as taxas de convers\u00e3o de sites e voc\u00ea fica sentado l\u00e1 porque voc\u00ea para depois disso porque est\u00e1 respondendo \u00e0 pergunta deles, eles dizem o que \u00e9 isso, isso \u00e9 o que \u00e9, e voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 mentindo porque essas s\u00e3o melhorias que voc\u00ea ajudou a fazer e voc\u00ea est\u00e1 ligando para tentar fa\u00e7a essas melhorias agora, \u00e9 claro que voc\u00ea vende algo para fazer essas melhorias, mas \u00e9 um pouco complicado para o porteiro, eles est\u00e3o procurando por algo que \u00e9 flagrantemente \u00f3bvio que voc\u00ea \u00e9 um vendedor e isso \u00e9 menos \u00f3bvio, ent\u00e3o um porteiro pode ainda bloqueia voc\u00ea com isso, mas vai ser menos reflexo para eles, eles podem ter que pensar um pouco, eles podem ter que perguntar a voc\u00ea outro q pergunta talvez eles o deixem passar, mas mant\u00e9m voc\u00ea vivo quando eles fazem aquela pergunta muito dif\u00edcil sobre o que \u00e9 isso em rela\u00e7\u00e3o a outras obje\u00e7\u00f5es muito comuns. O porteiro diz que n\u00e3o estamos interessados , n\u00e3o estamos fazendo nenhuma altera\u00e7\u00e3o para a qual j\u00e1 usamos algu\u00e9m que , a prop\u00f3sito, quando o porteiro faz essas obje\u00e7\u00f5es na maioria das vezes, eles n\u00e3o s\u00e3o incrivelmente informados, eles est\u00e3o apenas dizendo isso para se livrar de voc\u00ea, eles podem n\u00e3o saber em detalhes o que est\u00e3o usando, no que est\u00e3o interessados ou no que est\u00e3o precisam apenas sentir que voc\u00ea \u00e9 um vendedor e eles v\u00e3o dizer uma dessas para tentar se livrar de voc\u00ea, ent\u00e3o, em vez de apenas obedecer ou tentar mud\u00e1-los de n\u00e3o interessados em interessados, voc\u00ea pode fugir para sua dor perguntas para que voc\u00ea pudesse dizer algo como oh, eu entendo, bem, eu te digo o que se eu pudesse perguntar bem r\u00e1pido, voc\u00ea sabe o qu\u00e3o importante \u00e9 para todos voc\u00eas melhorarem as taxas de convers\u00e3o do seu site e, novamente, o gatekeeper pode ou n\u00e3o saber a resposta a essa pergunta e voc\u00ea pode obter uma resposta que obtenha algumas informa\u00e7\u00f5es valiosas o que voc\u00ea est\u00e1 procurando aqui \u00e9 algum tipo de resposta \u00e0 pergunta que voc\u00ea pode usar para fazer outra pergunta ou para justificar uma reuni\u00e3o com o cliente em potencial, como eles dizem que n\u00e3o tenho certeza se n\u00e3o tenho ideia, bem, \u00e9 por isso que estou ligando para voc\u00ea e, em seguida, voc\u00ea tenta contornar que pode usar suas perguntas sobre o estado atual exatamente da mesma maneira que O porteiro diz que j\u00e1 estamos usando algu\u00e9m para isso, tudo bem, se eu pudesse perguntar bem r\u00e1pido, voc\u00ea sabe quando foi a \u00faltima vez que atualizou seu site, ent\u00e3o, tentando permanecer vivo fazendo uma pergunta, voc\u00ea pode desviar seus pontos fracos, ent\u00e3o eles dizem algo como n\u00e3o estamos fazendo nenhuma mudan\u00e7a agora oh, eu entendo que voc\u00ea sabe que muitas empresas com as quais trabalhamos est\u00e3o enfrentando desafios porque seus sites n\u00e3o est\u00e3o convertendo os visitantes do site a uma taxa que eles precisam saber se os propriet\u00e1rios r da empresa est\u00e1 preocupada com qualquer uma dessas outras obje\u00e7\u00f5es extremamente comuns \u00e9 quando o porteiro diz: voc\u00ea pode me enviar suas informa\u00e7\u00f5es, isso \u00e9 muito popular porque um porteiro muitas vezes pode usar essa obje\u00e7\u00e3o e evitar parecer uma pessoa m\u00e1 ou evitar rejeit\u00e1-lo, voc\u00ea sabe eles podem realmente dizer isso de uma maneira que lhe d\u00ea uma sensa\u00e7\u00e3o de esperan\u00e7a oh, envie-me suas informa\u00e7\u00f5es, eu irei pass\u00e1-las quando eles fizerem isso, a pior coisa que voc\u00ea poderia fazer \u00e9, ent\u00e3o, gastar seu valioso tempo elaborando uma bela mensagem para enviar sobre isso provavelmente ser\u00e1 imediatamente exclu\u00eddo ou n\u00e3o chegar\u00e1 ao cliente em potencial, ent\u00e3o em algum momento voc\u00ea ter\u00e1 que enviar suas informa\u00e7\u00f5es, meu conselho seria quando voc\u00ea enviar suas informa\u00e7\u00f5es, espero que voc\u00ea tenha algum tipo de modelo de e-mail que possa enviar sem perder tempo, mas antes de chegar a um ponto em que envia suas informa\u00e7\u00f5es, tente manter a conversa e voc\u00ea pode fazer isso com algum tipo de resposta li tenho certeza que posso fazer isso, ent\u00e3o eu sei o que \u00e9 melhor para enviar, posso perguntar bem r\u00e1pido se voc\u00ea precisa aumentar o tr\u00e1fego ou visitantes do site e, novamente, aqui voc\u00ea est\u00e1 apenas tentando manter a conversa, obter informa\u00e7\u00f5es, talvez encontrar um motivo para fazer uma pergunta de acompanhamento, encontre um motivo para justificar a reuni\u00e3o, ent\u00e3o essas s\u00e3o algumas das obje\u00e7\u00f5es e respostas mais comuns para cada uma delas agora vamos falar sobre dois tipos diferentes de gatekeepers que voc\u00ea pode encontrar, ent\u00e3o h\u00e1 dois tipos muito diferentes de porteiros, um tipo \u00e9 recepcionista, s\u00e3o basicamente o sagu\u00e3o de um pr\u00e9dio de escrit\u00f3rios ou o sagu\u00e3o de um escrit\u00f3rio de uma empresa; pode haver algu\u00e9m trabalhando em uma mesa que atende o telefone e cumprimenta as pessoas que est\u00e3o passando pela recepcionista do outro tipo \u00e9 um assistente executivo, este \u00e9 um porteiro que pode atender o telefone para uma equipe de lideran\u00e7a de um departamento como se pudesse haver um assistente executivo para as opera\u00e7\u00f5es departamento e esse assistente executivo desempenha fun\u00e7\u00f5es administrativas para o CFO, o vice-presidente de opera\u00e7\u00f5es, bem como poderia ser todo o departamento e tamb\u00e9m atende os telefones para certas pessoas, esses s\u00e3o os dois tipos de pessoas que voc\u00ea vai encontrar com mais frequ\u00eancia e eles s\u00e3o muito diferente, portanto, saber com que tipo de porteiro voc\u00ea est\u00e1 lidando pode impactar como voc\u00ea lida com esse porteiro, ent\u00e3o vamos falar sobre como eles se diferenciam e como se parecem, a recepcionista da recep\u00e7\u00e3o normalmente tem conhecimento limitado sobre a organiza\u00e7\u00e3o, para que possam ter acesso a um diret\u00f3rio da empresa eles podem saber quem est\u00e1 em qual fun\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o quando voc\u00ea liga se voc\u00ea disser algu\u00e9m pelo cargo, eles podem saber quem est\u00e1 nessa fun\u00e7\u00e3o, mas quando se trata do que essa pessoa realmente faz ou o que aquele departamento faz, seu n\u00edvel de conhecimento \u00e9 bastante limitado, essa pessoa pode muitas vezes ter menos experi\u00eancia e habilidades, ent\u00e3o pode ser mais de um n\u00edvel de entrada ou tipo de posi\u00e7\u00e3o de n\u00edvel inferior na organiza\u00e7\u00e3o e o Esse \u00e9 o tipo de pessoa com quem voc\u00ea est\u00e1 lidando por causa desses dois fatores quando liga e essa pessoa pode ter um objetivo claro de manter todos os vendedores afastados quando sentirem que voc\u00ea \u00e9 um vendedor, eles far\u00e3o o que Eu chamo de triagem subjetiva, isto \u00e9, se eu sei que voc\u00ea \u00e9 um vendedor, vou bloquear voc\u00ea e n\u00e3o importa o que voc\u00ea vende, o que usamos o que precisamos, estou bloqueando todos os vendedores e n\u00e3o h\u00e1 nada que voc\u00ea possa fazer para realmente me diga para me deixar entrar e que eles s\u00e3o muito subjetivos, se voc\u00ea \u00e9 um vendedor, estou bloqueando voc\u00ea, essa pessoa tamb\u00e9m trabalha naquele ambiente ca\u00f3tico do qual eu estava falando e isso \u00e9 importante entender para que voc\u00ea saiba quando voc\u00ea est\u00e1 no telefone e est\u00e1 tentando continuar a falar com essa pessoa para saber com o que ela est\u00e1 lidando e isso faz com que ficar realmente no telefone com essas pessoas desafie agora o assistente executivo \u00e9 muito diferente, essa pessoa vai frequentemente tem um profundo o Conhecimento organizacional, porque talvez j\u00e1 esteja na empresa por muito tempo, subiu na hierarquia, talvez tenha trabalhado nesse departamento por muito tempo problemas, eles sabem o que diferentes pessoas na organiza\u00e7\u00e3o fazem em termos de fun\u00e7\u00f5es e responsabilidades, este \u00e9 o tipo de pessoa que pode participar de reuni\u00f5es e tomar notas e pode at\u00e9 mesmo influenciar as decis\u00f5es sobre quais fornecedores ir quando chega a hora de escolher entre alguns fornecedores diferentes em fazer uma compra, essa pessoa geralmente \u00e9 muito experiente e sofisticada, como eu disse, talvez eles tenham trabalhado seu caminho at\u00e9 a escada, eles s\u00e3o muito competentes e s\u00e3o um guardi\u00e3o, mas de forma alguma \u00e9 uma posi\u00e7\u00e3o de baixo n\u00edvel que eles poderiam muitas vezes ser muito bem pago como assistente executivo agora essa pessoa por causa de algumas das coisas que acabei de discutir , muitas vezes podem ser mais obje\u00e7\u00f5es criativo em sua triagem, o que significa que eles definitivamente n\u00e3o querem vendedores irritantes passando e incomodando um executivo de quem s\u00e3o os porteiros, mas eles podem ouvi-lo e podem tomar uma decis\u00e3o mais informada sobre quem voc\u00ea \u00e9 e se devem ou n\u00e3o permitir por isso, se voc\u00ea fizer um bom caso, poder\u00e1 obter bons conselhos desse porteiro tamb\u00e9m por causa de seu profundo n\u00edvel de conhecimento, esse porteiro pode realmente ser um bom recurso para voc\u00ea extrair informa\u00e7\u00f5es um bom exemplo disso \u00e9 voc\u00ea entra o telefone com este gatekeeper com certeza voc\u00ea ainda pode tentar contorn\u00e1-los rapidamente, mas uma vez que voc\u00ea identificar que eles est\u00e3o bloqueando voc\u00ea um pouco e que eles s\u00e3o um assistente executivo, voc\u00ea pode tentar ficar no telefone com eles, pode trat\u00e1-los como se o cliente em potencial alvo pudesse realmente passar por seu roteiro de chamada fria com o assistente executivo, pergunte algumas de suas perguntas sobre a dor, pergunte algumas de suas perguntas sobre o estado atual, isso pode levar a o algumas coisas em que n\u00e3o s\u00f3 voc\u00ea pode obter boas informa\u00e7\u00f5es do porteiro e essas informa\u00e7\u00f5es podem permitir que voc\u00ea construa seu caso sobre por que voc\u00ea deve falar com o cliente em potencial ou construir seu caso sobre por que o cliente em potencial pode realmente comprar de voc\u00ea ou voc\u00ea pode realmente desqualificar o cliente em potencial com base nas informa\u00e7\u00f5es coletadas do porteiro, voc\u00ea pode identificar do porteiro que o que voc\u00ea vende, eles compraram recentemente e que n\u00e3o far\u00e3o altera\u00e7\u00f5es por mais tr\u00eas a cinco anos, ent\u00e3o n\u00e3o at\u00e9 faz sentido para voc\u00ea se encontrar com o cliente em potencial e, ao falar com o porteiro e obter essas informa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea apenas diminuiu, desperdi\u00e7ando todo o tempo que gastaria enviando e-mails e ligando para aquele executivo. O porteiro tamb\u00e9m pode indicar uma pessoa melhor para entrar em contato voc\u00ea pode, na verdade, ter o cliente em potencial em sua lista e pensar que essa \u00e9 a pessoa com quem voc\u00ea deveria tentar uma reuni\u00e3o, mas, na realidade, pelo que voc\u00ea vende, e o que voc\u00ea est\u00e1 tentando fazer , pode haver uma pessoa melhor, talvez seja algu\u00e9m ainda mais importante na organiza\u00e7\u00e3o, inferior ou em uma fun\u00e7\u00e3o diferente e o assistente executivo pode muitas vezes ser a pessoa que fornece claramente essas informa\u00e7\u00f5es e o assistente executivo \u00e9 um muito menos ca\u00f3tico tipo de ambiente que voc\u00ea conhece imagine um assistente executivo talvez em um cub\u00edculo no departamento do executivo para o qual voc\u00ea est\u00e1 ligando ou eles podem ter um escrit\u00f3rio, ent\u00e3o esta \u00e9 uma pessoa que est\u00e1 definitivamente ocupada ao longo do dia, mas voc\u00ea pode obter alguns minutos de tempo conversando com um assistente executivo, onde \u00e9 muito dif\u00edcil conseguir isso com a recepcionista da recep\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o quando voc\u00ea olha para esses dois porteiros, eles s\u00e3o muito diferentes e \u00e9 muito \u00fatil saber com qual voc\u00ea est\u00e1 falando com a recepcionista normalmente ser\u00e1 mais um obst\u00e1culo dif\u00edcil de contornar e voc\u00ea realmente ter\u00e1 que trabalhar duro para contorn\u00e1- los, o assistente executivo, voc\u00ea poderia realmente torne-se mais um aliado, mais um coach com quem voc\u00ea trabalha e eles podem realmente ser \u00fateis ou parte de sua busca para tentar entrar na conta, ent\u00e3o definitivamente tente alavancar o assistente executivo quando puder, a \u00faltima coisa que eu quero falar \u00e9 sobre sua mentalidade e isso \u00e9 muito importante porque voc\u00ea sabe como eu disse que poderia passar muito do seu dia lidando com gatekeepers e muitos dos gatekeepers com os quais voc\u00ea lida pode ser dif\u00edcil pelo que discuti e, portanto, uma coisa principal que eu quero deix\u00e1-lo com \u00e9 n\u00e3o levar para o lado pessoal, porque basicamente o que os porteiros est\u00e3o fazendo \u00e9 tentar atirar em voc\u00ea, est\u00e3o tentando bloquear voc\u00ea e basicamente isso \u00e9 rejei\u00e7\u00e3o de uma forma ou de outra e a rejei\u00e7\u00e3o nunca \u00e9 divertida, independentemente do que algu\u00e9m rejeita voc\u00ea sobre isso geralmente \u00e9 frustrante e voc\u00ea pode saber mexer com voc\u00ea, mas o que voc\u00ea deve ter em mente \u00e9 que n\u00e3o tem nada a ver com voc\u00ea, voc\u00ea pode se sentir pessoalmente rejeitado quando o porteiro disser que estamos e n\u00e3o estamos interessados e eles sabem que n\u00e3o te tratam bem, mas a realidade \u00e9 que o que eles est\u00e3o rejeitando \u00e9 a rejei\u00e7\u00e3o da empresa para a qual voc\u00ea trabalha ou est\u00e3o rejeitando o produto de apoio que voc\u00ea vende quando dizem que n\u00e3o estamos interessados eles ‘ estamos dizendo que n\u00e3o estamos interessados no seu produto, isso n\u00e3o tem nada a ver com voc\u00ea como vendedor ou com o trabalho que voc\u00ea est\u00e1 fazendo ou com o que voc\u00ea disse l\u00e1, ent\u00e3o n\u00e3o leve para o lado pessoal e, na verdade, o porteiro provavelmente n\u00e3o \u00e9 preciso quando dizem que n\u00e3o estamos interessados ou n\u00e3o precisamos do que voc\u00ea vende, provavelmente n\u00e3o t\u00eam informa\u00e7\u00f5es ou conhecimento suficiente para tomar essa decis\u00e3o, est\u00e3o apenas fazendo seu trabalho, est\u00e3o fazendo o trabalho que lhes foi atribu\u00eddo manter os vendedores afastados e deix\u00e1-los saber que voc\u00ea \u00e9 um vendedor, ent\u00e3o \u00e0s vezes isso \u00e9 dif\u00edcil de evitar, mas se voc\u00ea puder fazer sua parte para diminuir a apar\u00eancia de um vendedor, pode minimizar o quanto eles o bloqueiam, mas no final do dia quando eles bloqueiam voc\u00ea no voc\u00ea est\u00e1 apenas fazendo o trabalho deles para que eles fa\u00e7am o seu trabalho eles v\u00e3o dificultar para voc\u00ea fazer o seu trabalho e ter em mente quando eles s\u00e3o feios ou dif\u00edceis de trabalhar e n\u00e3o s\u00e3o agrad\u00e1veis para conversar com seus trabalho \u00e9 dif\u00edcil e o trabalho deles \u00e9 desagrad\u00e1vel, ent\u00e3o a coisa \u00fatil em manter isso em mente \u00e9 que quando voc\u00ea deixa os porteiros chegarem at\u00e9 voc\u00ea lidando com porteiros dif\u00edceis o dia todo, isso pode impactar sua tonalidade, pode impactar sua mentalidade e quando voc\u00ea realmente se mant\u00e9m Lembre-se de que eles est\u00e3o apenas fazendo seu trabalho, seu trabalho \u00e9 dif\u00edcil e seu trabalho n\u00e3o \u00e9 muito divertido, \u00e9 mais divertido ser um vendedor e fazer comiss\u00f5es, voc\u00eas dois t\u00eam desafios semelhantes, mas voc\u00eas v\u00e3o receber muito mais e seu trabalho \u00e9 muito mais divertido do que o trabalho deles \u00e9 manter isso em mente e usar isso para ajud\u00e1-lo a continuar sorrindo e sendo amig\u00e1vel quando estiver lidando com eles, mesmo que eles sejam hostis, ent\u00e3o isso \u00e9 tudo que voc\u00ea conhece principais conclus\u00f5es aqui, comece tentando entender o cliente em potencial, entender o que ele est\u00e1 tentando fazer, por que est\u00e1 tentando fazer isso, porque voc\u00ea entende o que ele est\u00e1 fazendo, por que ele est\u00e1 tentando fazer isso, \u00e9 muito importante minimizar o quanto voc\u00ea se parece um vendedor, se voc\u00ea n\u00e3o puder contornar o porteiro e chegar ao cliente em potencial alvo, comece a tratar como o porteiro como o cliente em potencial, comece a fazer suas perguntas e use isso para obter informa\u00e7\u00f5es valiosas do porteiro ou usar suas respostas para justifique sua raz\u00e3o para contornar o gatekeeper e n\u00e3o tente lidar com suas obje\u00e7\u00f5es de frente, desvie suas obje\u00e7\u00f5es para manter a liga\u00e7\u00e3o deles, tente encontrar uma maneira de contornar o gatekeeper e no final do dia n\u00e3o deixe dif\u00edcil os guardi\u00f5es chegam at\u00e9 voc\u00ea de modo que \u00e9 basicamente isso, uh, o pr\u00f3ximo m\u00f3dulo \u00e9 sobre como qualificar o cliente em potencial e o cap\u00edtulo 23 e como separar os bons clientes dos ruins e isso o ajudar\u00e1 a proteg\u00ea-lo seu valioso tempo e evitar que voc\u00ea perca tempo com maus clientes, se isso o ajudou de uma forma ou de outra, se voc\u00ea obteve uma dica neste v\u00eddeo que acha que ser\u00e1 \u00fatil para voc\u00ea e deseja retribuir o favor para n\u00f3s \u00e9 muito f\u00e1cil para voc\u00ea simplesmente comentar ou compartilhar este v\u00eddeo inscreva-se em nosso canal qualquer um ou todos esses nos ajudar\u00e3o tremendamente em rela\u00e7\u00e3o ao algoritmo do youtube e nos ajudar\u00e1 se tivermos ajudado voc\u00ea a expandir seus neg\u00f3cios de uma maneira para nos ajudar a expandir nosso neg\u00f3cio, se voc\u00ea gostar dessas dicas de vendas, voc\u00ea pode querer nos seguir em qualquer uma ou em todas essas plataformas sociais. Estamos postando todas as manh\u00e3s uma dica de vendas do dia em todas essas. O que fazemos basicamente \u00e9 n\u00f3s, se voc\u00ea como esses v\u00eddeos longos, mas sabemos que eles s\u00e3o dif\u00edceis de digerir e temos tempo para assistir o que estamos fazendo. Estamos pegando esses v\u00eddeos longos e retirando as partes principais e diminuindo-as para 30 a 60 segundos e postando o pepitas-chave dicas-chave todos os dias nessas plataformas sociais, ent\u00e3o verifique-nos l\u00e1, \u00e9 uma maneira f\u00e1cil de voc\u00ea saber, lembre-se das dicas e digere cada pe\u00e7a um dia de cada vez se quiser mais ajuda com tudo o que tenho falado aqui hoje faz parte do sistema de vendas inteligente representa\u00e7\u00f5es inteligentes para mensagens de vendas e t\u00e1ticas de resposta, portanto, nossa abordagem \u00e9 ajud\u00e1-lo a vender mais para ser um melhor vendedor , tornando-o inteligente e podemos torn\u00e1-lo inteligente , melhorando sua mensagem de vendas e melhorando sua resposta t\u00e1ticas, como voc\u00ea pode ver aqui, toda a nossa abordagem sobre como lidar com os porteiros est\u00e1 melhorando a forma como voc\u00ea se comunica com eles e a melhor ferramenta de vendas que voc\u00ea tem s\u00e3o as palavras que saem da sua boca – o sistema inteligente foi projetado para tornar voc\u00ea um vendedor inteligente ao se tornar um vendedor inteligente, voc\u00ea se comunicar\u00e1 melhor, causar\u00e1 uma impress\u00e3o melhor , parecer\u00e1 mais inteligente e, na verdade, ser\u00e1 mais inteligente tomando decis\u00f5es melhores que ir\u00e3o levar a mais leads gerados, mais neg\u00f3cios fechados ser\u00e1 mais f\u00e1cil e este \u00e9 um sistema real, este \u00e9 um sistema que voc\u00ea pode implementar \u00e9 um sistema de tr\u00eas n\u00edveis que voc\u00ea pode trabalhar durante a transi\u00e7\u00e3o para se tornar um vendedor inteligente. N\u00edvel um \u00e9 come\u00e7armos com a constru\u00e7\u00e3o de sua mensagem de vendas e ent\u00e3o o que o sistema faz \u00e9 lev\u00e1-lo por todas essas etapas passo a passo para organizar seus pensamentos e organizar o pontos-chave que voc\u00ea deve comunicar ao falar com clientes em potencial, uma vez que tenha criado sua mensagem de vendas , o sistema o ajudar\u00e1 a usar sua mensagem de vendas para criar scripts de chamadas n\u00e3o solicitadas, mensagens de e-mail, mensagens de correio de voz, respostas de obje\u00e7\u00f5es e outros enfeites e depois voc\u00ea pode progredir para o n\u00edvel tr\u00eas, que \u00e9 uma esp\u00e9cie de como fazer isso \u00e9 como usar essas ferramentas de vendas, como usar sua mensagem de vendas, ent\u00e3o estivemos falando sobre porteiros aqui hoje e d basicamente, mostramos como usar suas respostas de obje\u00e7\u00e3o como usar sua mensagem de vendas e seus scripts para contornar os porteiros, ent\u00e3o tudo isso faz parte do n\u00edvel tr\u00eas agora, se voc\u00ea quiser basicamente passar pelo sistema de vendas inteligente e implementar o sistema de vendas inteligente a boa not\u00edcia \u00e9 que \u00e9 tudo gr\u00e1tis no youtube e, portanto, h\u00e1 v\u00eddeos que mostram todo esse passo a passo sem nenhum custo para que voc\u00ea possa usar o sistema de vendas inteligente se n\u00e3o estiver pronto para gastar nenhum dinheiro ou voc\u00ea est\u00e1 apenas come\u00e7ando e n\u00e3o tem dinheiro para investir ainda e o caminho de atualiza\u00e7\u00e3o a partir da\u00ed \u00e9 realmente comprar o script de vendas, ent\u00e3o se voc\u00ea quiser dar um passo maior \u00e0 frente e investir mais em suas habilidades de vendas e abordagem de vendas o scripter basicamente alinha e ajuda voc\u00ea a implementar o sistema de vendas inteligente porque \u00e9 um aplicativo de software que basicamente para o n\u00edvel um, onde voc\u00ea cria sua mensagem de vendas, certamente voc\u00ea poderia fazer isso em um documento do Word e um n planilha do Excel, mas h\u00e1 uma \u00e1rea de script de vendas chamada criador de mensagem de vendas que o levar\u00e1 passo a passo por cada uma das etapas que voc\u00ea precisa seguir para construir sua mensagem de vendas, uma vez que voc\u00ea tem sua mensagem de vendas no script de vendas h\u00e1 uma \u00e1rea de escritura de vendas que se alinha com o n\u00edvel dois chamado manual de vendas e que \u00e9 uma biblioteca de documentos que s\u00e3o carregados com scripts de chamadas n\u00e3o solicitadas, mensagens de e-mail, respostas de obje\u00e7\u00f5es de scripts de correio de voz e mais e, no n\u00edvel tr\u00eas, h\u00e1 \u00e1reas de escritura de vendas como crm e automa\u00e7\u00e3o de e-mail que ajudam voc\u00ea com liga\u00e7\u00f5es e emails frios e tratamento de obje\u00e7\u00f5es e fechamento e outros enfeites agora, se voc\u00ea quiser atualizar a partir da\u00ed e ir para a pr\u00f3xima etapa, n\u00f3s certamente fornecemos horas de consultoria que voc\u00ea pode adquirir horas comigo eu irei realmente abordar e ajud\u00e1-lo a configurar o sistema de vendas inteligente e implement\u00e1- lo em seu neg\u00f3cio, eu o levarei atrav\u00e9s do n\u00edvel um, normalmente o que faremos \u00e9 o que faremos Reveja uma escritura de vendas juntos e responda a todas as perguntas no criador de mensagens de vendas juntos para refletir sobre seus benef\u00edcios, pontos fracos e perguntas que voc\u00ea deve fazer para que voc\u00ea receba uma mensagem de vendas, ent\u00e3o o script de vendas ir\u00e1 gerar uma biblioteca de documentos dos quais posso fazer parte de ajustar seus scripts de chamadas n\u00e3o solicitadas, construir suas campanhas de e-mail e outros enfeites e ent\u00e3o eu posso ajud\u00e1-lo com o n\u00edvel tr\u00eas tamb\u00e9m, outra op\u00e7\u00e3o que voc\u00ea tem se quiser dar um passo em frente, mas nenhuma delas parece ser adequada para voc\u00ea. voc\u00ea poderia comprar o livro o sistema de vendas inteligente vender de maneira mais inteligente, n\u00e3o mais dif\u00edcil, este \u00e9 um livro que escrevi e basicamente passa pelo sistema de vendas inteligente passo a passo, ent\u00e3o como o que falamos aqui hoje foi contornar os gatekeepers que est\u00e3o no cap\u00edtulo 22 do smart sistema de vendas todos esses m\u00f3dulos de treinamento est\u00e3o no sistema de venda inteligente, ent\u00e3o voc\u00ea pode assisti-los no youtube ou pode comprar o livro ou voc\u00ea pode fazer os dois. A inten\u00e7\u00e3o de comprar o livro \u00e9 que \u00e9 mais f\u00e1cil destacar e sinalizar cap\u00edtulos e p\u00e1ginas do livro e t\u00ea-lo em sua mesa e folhear enquanto voc\u00ea vende ou enquanto trabalha com sua equipe de vendas, em vez de tentar encontrar uma dica ou duas em um v\u00eddeo do youtube para que voc\u00ea possa obter uma c\u00f3pia no amazon aqui e se voc\u00ea tiver alguma outra d\u00favida ou quiser entrar em contato conosco por qualquer motivo, voc\u00ea pode fazer isso em salescripter.com h\u00e1 um \u00edcone de bate-papo no canto inferior direito de em cada p\u00e1gina h\u00e1 um bot\u00e3o onde voc\u00ea pode clicar em uma demonstra\u00e7\u00e3o em cada p\u00e1gina para assistir a uma demonstra\u00e7\u00e3o do script de vendas ou h\u00e1 um blog ou v\u00eddeos com toneladas de informa\u00e7\u00f5es para ajud\u00e1-lo, espero que este v\u00eddeo tenha sido \u00fatil e que voc\u00ea tenha obtido boas dicas com isso e n\u00f3s vejo voc\u00ea no pr\u00f3ximo v\u00eddeo, muito obrigado, tenha um \u00f3timo dia [m\u00fasica] voc\u00ea<\/p>\n