{"id":1659,"date":"2023-03-08T03:07:19","date_gmt":"2023-03-08T06:07:19","guid":{"rendered":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/2023\/03\/08\/curso-gratis-de-introducao-ao-marketing-aula-09-de-13\/"},"modified":"2023-03-08T03:07:19","modified_gmt":"2023-03-08T06:07:19","slug":"curso-gratis-de-introducao-ao-marketing-aula-09-de-13","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/2023\/03\/08\/curso-gratis-de-introducao-ao-marketing-aula-09-de-13\/","title":{"rendered":"Curso Gr\u00e1tis de Introdu\u00e7\u00e3o ao Marketing   Aula 09 de 13"},"content":{"rendered":"<p><iframe width='560' height='315' src='https:\/\/www.youtube.com\/embed\/hCIrf5-LX8M' frameborder='0' allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/hCIrf5-LX8M\/hqdefault.jpg\" alt=\"\" title=\"\"><\/p>\n<p>muito bem para os alunos come\u00e7amos novamente dentro deste assunto de mensura\u00e7\u00e3o de mercado pesquisa de marketing e sistema de informa\u00e7\u00e3o de marketing o nosso foco principal \u00e9 na pesquisa de marketing e como n\u00f3s t\u00ednhamos dito j\u00e1 na aula anterior n\u00e3o confundam pesquisa de marketing com pesquisa de mercado a pesquisa de mercado est\u00e1 focado em um setor espec\u00edfico e faz parte da pesquisa de marketing a pesquisa de marketing ent\u00e3o \u00e9 mais ampla o nosso contexto est\u00e1 focado em pesquisa de marketing come\u00e7aremos definitivamente a comentar sobre ent\u00e3o este tipo de pesquisa veja aqui de forma simplificada o fluxo do processo de pesquisa de marketing o bom planejamento de pesquisa envolve as seguintes etapas etapa eo definir o problema os objetivos ea necessidade de pesquisa etapa 2 elaborar o projeto de pesquisa etapa 3 implantar isso no campo ou seja coletar os dados etapa 4 analisar os dados coletados e finalmente a etapa 5 apresentar os resultados final\u00edsticos vamos ent\u00e3o agora caminhar por cada uma dessas etapas vamos estudar agora cada uma dessas etapas de pesquisa de marketing come\u00e7amos ent\u00e3o pelo in\u00edcio a etapa n\u00famero 1 definir o problema e os objetivos e as necessidades da pesquisa o problema de pesquisa \u00e9 exatamente o motivo que levou a empresa a pesquisar a levantar os dados ou seja o fator motivador da pesquisa a situa\u00e7\u00e3o complexa e intrigante que levou os administradores a buscarem mais informa\u00e7\u00f5es quanto aos objetivos \u00e9 mensurar onde a pesquisa pretende chegar aqui resultados pretendem alcan\u00e7ar e de que precisa saber para alcan\u00e7ar estes resultados desejados o problema de pesquisa ent\u00e3o \u00e9 o norteador de todas as demais etapas da pesquisa \u00e9 no problema de pesquisa onde temos todas as respostas para as v\u00e1rias outras etapas do nosso projeto de pesquisa assim ent\u00e3o n\u00f3s partimos para a segunda etapa para a etapa n\u00famero 2 tendo o problema de pesquisa claro e transparente partimos ent\u00e3o para elaborar o projeto de pesquisa o primeiro item dentro do projeto de pesquisa \u00e9 qual ser\u00e1 o tipo de fonte de dados que n\u00f3s vamos coletar n\u00f3s vamos coletar dados prim\u00e1rios ou vamos coletar dados secund\u00e1rios que s\u00e3o chamados de dados prim\u00e1rios aqueles coletados diretamente da fonte do problema e que s\u00e3o chamados de dados secund\u00e1rios aqueles coletados por meio de outras fontes como livros revistas manuais a pr\u00f3pria internet outras pesquisas j\u00e1 levantadas ent\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil entender o dado prim\u00e1rio \u00e9 aquele coletado na fonte do problema e o dado secund\u00e1rio aquele dado que voc\u00ea ent\u00e3o coleta de outras fontes que n\u00e3o s\u00e3o a fonte prim\u00e1ria do problema porque n\u00f3s falamos sempre em dados dados \u00e9 diferente de informa\u00e7\u00e3o a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 exatamente o conjunto de dados a informa\u00e7\u00e3o s\u00e3o os dados preparados analisados consolidados a\u00ed ent\u00e3o n\u00f3s temos a informa\u00e7\u00e3o completa para tomada de decis\u00e3o o segundo item dentro da segunda etapa que n\u00f3s precisamos de analisar de trabalhar de elaborar dentro do nosso projeto de pesquisa \u00e9 o tipo de pesquisa que ser\u00e1 usado para isso n\u00f3s temos tr\u00eas alternativas que s\u00e3o definidas de acordo com o objetivo da pesquisa n\u00f3s temos primeiramente a pesquisa chamada de explorat\u00f3ria que busca simplesmente reconhecer o problema proposto serve para subsidiar o aprofundamento das quest\u00f5es de pesquisa permite ainda desenvolver algumas hip\u00f3teses a serem testadas o segundo tipo de pesquisa que n\u00f3s temos se chama descritiva como o pr\u00f3prio nome diz ela pressup\u00f5e tentam descrever o problema conhecer mais o sobre o problema com a descritiva pretende se saber das dimens\u00f5es do problema permite aprofundar no problema de pesquisa nos objetivos da pesquisa busca responder perguntas como quem o qu\u00ea quando onde como todos relacionados com o problema de pesquisa e finalmente o terceiro tipo de pesquisa ser a ser \u00e9 elaborada seria o que n\u00f3s chamamos de pesquisa causal ou seja pesquisa de experimentos onde n\u00f3s analisamos a causa e efeito de determinado evento de determinado fen\u00f4meno visa estabelecer que um determinado evento \u00e9 meio para que o outro evento aconte\u00e7a ent\u00e3o vejam bem n\u00f3s temos tr\u00eas tipos de pesquisa a pesquisa explorat\u00f3ria que permite explorar o problema proposto que permite saber sobre o problema proposto a descritiva que permite mergulhar no problema proposto descrever com todas as dimens\u00f5es sobre o problema ea chamada causal que \u00e9 onde ent\u00e3o n\u00f3s testamos o mercado n\u00f3s temos a causa e efeito deste evento deste fen\u00f4meno outro item dentro da nossa etapa n\u00famero dois \u00e9 o que n\u00f3s chamamos de abordagem como n\u00f3s vamos abordar n\u00e3o \u00e9 os dados prim\u00e1rios ou como n\u00f3s vamos abordar os dados secund\u00e1rios se formos trabalhar com dados prim\u00e1rios n\u00f3s podemos abord\u00e1-los ent\u00e3o por observa\u00e7\u00e3o por grupos de discuss\u00e3o por levantamentos ou ent\u00e3o por experimenta\u00e7\u00e3o se formos abordar dados secund\u00e1rios n\u00f3s deveremos ir ent\u00e3o a bibliotecas a internets ou ent\u00e3o onde n\u00f3s podemos \u00e9 coletar livros manuais ou revistas outro item dentro da segunda etapa \u00e9 o que n\u00f3s chamamos de defini\u00e7\u00e3o do instrumento de coleta de dados o instrumento de coleta de dados \u00e9 aquele instrumento que serve ent\u00e3o para que n\u00f3s possamos coletar e descrever e registrar os dados coletados em campo n\u00f3s temos o question\u00e1rio que nada mais \u00e9 do que um formul\u00e1rio com quest\u00f5es abertas e fechadas que \u00e9 aplicado por um pesquisador no campo e pode ser alto preenchido ou ent\u00e3o preenchido pelo pesquisador temos tamb\u00e9m o roteiro de entrevista que \u00e9 uma lista de quest\u00f5es todas abertas onde o entrevistado tem a liberdade de colocar suas opini\u00f5es realizado somente na presen\u00e7a do entrevistador dentro ainda da segunda etapa no projeto de pesquisa n\u00f3s devemos tamb\u00e9m definir qual ser\u00e1 o plano de amostragem ou seja como os entrevistados ser\u00e3o escolhidos n\u00f3s temos a\u00ed ent\u00e3o partindo do universo que \u00e9 a popula\u00e7\u00e3o alvo que ser\u00e1 pesquisada dentro desse universo n\u00f3s podemos definir ent\u00e3o uma mostra que \u00e9 uma unidade desse universo a ser pesquisado tecnicamente n\u00f3s temos dois tipos de amostras para que n\u00f3s possamos trabalhar dentro da pesquisa n\u00f3s temos as amostras chamadas de probabil\u00edstica que \u00e9 um termo da estat\u00edstica onde cada elemento da popula\u00e7\u00e3o alvo tem a chance conhecida e diferente de zero de ser selecionado para compor uma mostra e para essa amostra probabil\u00edstica n\u00f3s ainda temos algumas subdivis\u00f5es que n\u00f3s podemos escolher n\u00f3s temos a probabil\u00edstica aleat\u00f3ria simples ea pr\u00f3pria estica aleat\u00f3ria estratificada e ainda a probabilidade fica aleat\u00f3ria por conglomerados an\u00e3o probabil\u00edstica tamb\u00e9m \u00e9 uma dessas subdivis\u00f5es da dessa amostra desse tipo de amostra que n\u00f3s podemos ter a n\u00e3o probabil\u00edstica ela se subdivide ainda em por conveni\u00eancia intencional ou por cotas a n\u00e3o probabil\u00edstica os elementos da popula\u00e7\u00e3o s\u00e3o escolhidos aleatoriamente do jeito que for mais conveniente para o pesquisador ainda dentro dessa segunda etapa n\u00f3s temos o que n\u00f3s chamamos de vari\u00e1veis quanto \u00e0 natureza dos dados coletados n\u00f3s temos dois tipos de varejo talvez para trabalhar dentro da pesquisa de mercado n\u00f3s temos a vari\u00e1vel quantitativa ea vari\u00e1vel qualitativa a vari\u00e1vel quantitativa fornece informa\u00e7\u00f5es num\u00e9ricas avaliadas e medidas em n\u00fameros e em percentuais realizado atrav\u00e9s de amostras com a utiliza\u00e7\u00e3o da estat\u00edstica busca extrapolar para determinada popula\u00e7\u00e3o os resultados obtidos da amostra ou seja com base nessa amostra n\u00f3s podemos \u00e9 determinar os resultados para uma popula\u00e7\u00e3o inteira n\u00f3s podemos extrapolar estes resultados a qualitativa fornece informa\u00e7\u00f5es sobre atitudes sentimentos e opini\u00f5es os resultados n\u00e3o s\u00e3o quantific\u00e1veis e por isso n\u00e3o podem ser generalizados para uma popula\u00e7\u00e3o inteira diferentemente ent\u00e3o da quantitativa a pesquisa do tipo qualitativa n\u00e3o pode ser extrapolado para uma popula\u00e7\u00e3o universal neste tipo de pesquisa a comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o verbal tamb\u00e9m \u00e9 considerada ea palavra chave dentro desse tipo de pesquisa \u00e9 porque levantando ent\u00e3o aspectos subjetivos opini\u00f5es desta forma n\u00f3s conclu\u00edmos o nosso projeto de pesquisa ent\u00e3o vamos repetir quais s\u00e3o os itens contidos na etapa n\u00famero dois no projeto de pesquisa n\u00e3o contem comigo n\u00f3s temos fonte de dados n\u00f3s temos o tipo de pesquisa n\u00f3s temos a abordagem n\u00f3s temos o instrumento de coleta de dados n\u00f3s temos o plano de amostragem e n\u00f3s temos a escolha das vari\u00e1veis quanto \u00e0 natureza da pesquisa ok feito isso terminado essa parte do projeto de pesquisa n\u00f3s podemos partir para a etapa o n\u00famero 3 que nada mais \u00e9 do que a coleta de dados irmos ent\u00e3o para o campo para poder coletar os dados de acordo com o projeto que foi desenvolvido \u00e9 importante dizer que antes de voc\u00ea fazer a pesquisa com toda a sua amostragem que voc\u00ea fa\u00e7a um teste de pesquisa com aproximadamente dez entrevistados para que voc\u00ea possa refinar o seu instrumento de pesquisa para que ele possa ficar cada vez mais eficiente coletados os dados feito o trabalho de campo n\u00f3s ent\u00e3o retornando para o escrit\u00f3rio e vamos para a etapa n\u00famero 4 que \u00e9 a an\u00e1lise das informa\u00e7\u00f5es nesta fase s\u00e3o extra\u00eddos os resultados a partir dos dados coletados \u00e9 realizada a tabula\u00e7\u00e3o dos dados e desenvolvido distribui\u00e7\u00f5es de freq\u00fc\u00eancia computados as m\u00e9dias computados as medidas de dispers\u00e3o para as principais vari\u00e1veis e a\u00ed ent\u00e3o partimos para a quinta etapa que s\u00e3o que \u00e9 a apresenta\u00e7\u00e3o dos resultados dessa nossa pesquisa para uma boa estrutura de relat\u00f3rio de resultados de pesquisa basta voc\u00ea olhar o conte\u00fado da nossa apostila voc\u00ea ter ali uma estrutura completa de como apresentar ent\u00e3o o seu relat\u00f3rio de resultado da sua pesquisa uma boa pesquisa de marketing deve ter as seguintes caracter\u00edsticas primeiro m\u00e9todo cient\u00edfico segundo criatividade terceiro m\u00e9todos m\u00faltiplos ou seja n\u00e3o usar somente um m\u00e9todo para voc\u00ea poder coletar as suas os seus dados depois analisado o valor e o custo dessas informa\u00e7\u00f5es \u00e9 importante tamb\u00e9m boa pesquisa um ceticismo saud\u00e1vel bons pesquisadores demonstram um saud\u00e1vel ceticismo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s suposi\u00e7\u00f5es simples feitas por gerentes sobre como o mercado funciona eles est\u00e3o em alerta para os problemas causados pelos mitos de marketing exemplos de mitos temos o seguinte os melhores clientes s\u00e3o os maiores quanto mais barato um produto mais atraente para o consumidor s\u00e3o alguns mitos que nos deparamos quando aplicamos uma vez que um trabalho de pesquisa um projeto de pesquisa outra quest\u00e3o importante \u00e9 salientar dentro da pesquisa de mercado \u00e9 o marketing \u00e9tico a boa pesquisa beneficia tanto a empresa que a encomendou quanto os seus clientes o mau uso da pesquisa de marketing pode prejudicar ou aborrecer consumidores e o aborrecimento cada vez maior com aquilo que os consumidores consideram invas\u00e3o de privacidade ou tentativa de venda se tornou um grande problema para o setor de pesquisas ent\u00e3o convenhamos fazer pesquisa de marketing \u00e9 extremamente importante para que voc\u00ea possa ent\u00e3o administrada a administrar as informa\u00e7\u00f5es dentro da sua organiza\u00e7\u00e3o e \u00e9 importante fazer uma boa pesquisa mantendo o m\u00e9todo cient\u00edfico a boa criatividade e m\u00e9todos m\u00faltiplos para voc\u00ea tem uma pesquisa cada vez melhor nos encontramos na pr\u00f3xima aula a fesp mais que educa\u00e7\u00e3o responsabilidade com o futuro<\/p>\n<p>Poder\u00e1 ver o v\u00eddeo no youtube <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=hCIrf5-LX8M\" rel=\"noopener\">Aqui<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>muito bem para os alunos come\u00e7amos novamente dentro deste assunto de mensura\u00e7\u00e3o de mercado pesquisa de marketing e sistema de informa\u00e7\u00e3o de 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