{"id":1686,"date":"2023-04-30T18:24:00","date_gmt":"2023-04-30T21:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/2023\/04\/30\/persuasion-vs-manipulation\/"},"modified":"2023-04-30T18:24:00","modified_gmt":"2023-04-30T21:24:00","slug":"persuasion-vs-manipulation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/2023\/04\/30\/persuasion-vs-manipulation\/","title":{"rendered":"Persuasion VS Manipulation"},"content":{"rendered":"<p><iframe width='560' height='315' src='https:\/\/www.youtube.com\/embed\/NLZ2yiJ-IGQ' frameborder='0' allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/NLZ2yiJ-IGQ\/hqdefault.jpg\" alt=\"\" title=\"\"><\/p>\n<p>tudo bem, pessoal, bem-vindos de volta, estamos aqui novamente para falar com voc\u00eas sobre um novo t\u00f3pico que tem me tirado o sono e \u00e9 muito importante para profissionais de marketing on-line e pessoas que est\u00e3o tentando expandir seus neg\u00f3cios. preciso ter sobre persuas\u00e3o versus manipula\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o fique comigo aqui e vou descompactar meus pensamentos sobre isso e acho que \u00e9 importante e vale a pena ouvir [m\u00fasica] tudo bem, pessoal, bem-vindos novamente, meu nome \u00e9 zach greenfield e bem-vindos ao r\u00e1pido e dicas sujas de marketing hoje vamos falar sobre isso, quero dizer, n\u00e3o sei, parece uma conversa meio feia, mas honestamente, isso tem me mantido acordado e acho que \u00e9 algo que eu s\u00f3 quero abordar neste canal e n\u00e3o acho que necessariamente seja uma coisa ruim, mas h\u00e1 dois tipos de coisas acontecendo com a venda em minha mente e provavelmente h\u00e1 outras, mas essas s\u00e3o as duas de hoje, uma \u00e9 voc\u00ea conhe\u00e7o a persuas\u00e3o e a outra \u00e9 a manipula\u00e7\u00e3o, certo, ent\u00e3o acho que voc\u00ea n\u00e3o conhece essas duas coisas em contextos diferentes, poderiam ser consideradas talvez positivas ou negativas, quero dizer, a manipula\u00e7\u00e3o provavelmente quase sempre parece meio negativa, mas tenho certeza que algu\u00e9m por a\u00ed pode argumentar que h\u00e1 um bom momento para essa persuas\u00e3o, por outro lado, soa mais como uma venda, que \u00e9 o que todos n\u00f3s provavelmente estamos tentando fazer com nossos sites e nossos neg\u00f3cios e nosso marketing e nossa publicidade certamente est\u00e1 bem, ent\u00e3o n\u00f3s Estou tentando persuadir os compradores a virem conosco, comprar de n\u00f3s, trabalhar conosco, mas h\u00e1 uma linha t\u00eanue e acho que \u00e9 a\u00ed que quero trazer a discuss\u00e3o hoje. Aqui est\u00e1 voc\u00ea sabe qual \u00e9 a linha entre ser persuasivo e ser manipulador. n\u00f3s vamos manipular, ent\u00e3o aqui est\u00e1 e deixe-me contar uma hist\u00f3ria porque nos pedem para fazer coisas o tempo todo, voc\u00ea sabe, para as pessoas, elas querem vender algo e, em sua mente, t\u00eam uma maneira que desejam fa\u00e7a certo ent\u00e3o nos pedem para construir sites p\u00e1ginas an\u00fancios checkouts funis e todo tipo de coisas muito sofisticadas e algumas delas em minha mente cruzam a linha para manipula\u00e7\u00e3o e eu estou e n\u00e3o estou aqui como um confession\u00e1rio eu acho que isso \u00e9 apenas uma realidade deste neg\u00f3cio e \u00e9 algo para ser consciencioso eu entendo que estamos todos aqui para ganhar dinheiro e eu e eu acho que voc\u00ea conhece voc\u00ea at\u00e9 certo ponto voc\u00ea precisa empurrar e voc\u00ea tamb\u00e9m \u00e9 tipicamente voc\u00ea sabe muitos de n\u00f3s on-line e talvez voc\u00ea inclu\u00eddo est\u00e3o em uma situa\u00e7\u00e3o extremamente competitiva com outras pessoas e voc\u00ea deseja otimizar e simplificar todas essas coisas pelas quais seu comprador precisa passar e a pergunta que voc\u00ea realmente quer fazer e tentar ter uma discuss\u00e3o sobre em que ponto todas essas coisas que chamamos de otimiza\u00e7\u00e3o se tornam manipulativas e vou dar um exemplo como eu disse que ia contar uma hist\u00f3ria, ent\u00e3o t\u00ednhamos um projeto em que, como um nicho muito competitivo um nicho muito competitivo nesse tipo de uh e que envolvia o checkout certo, ent\u00e3o era um acordo de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e para fazer essas pessoas fazerem o check- out, come\u00e7amos a descobrir que t\u00ednhamos que fazer cada vez menos uh o que eu chamaria de carrinho de compras tradicional coisas ent\u00e3o se voc\u00ea olhar para voc\u00ea sabe como se voc\u00ea for comprar uma tv na melhor compra ou algo assim e voc\u00ea pode dar uma olhada naquele carrinho de compras se voc\u00ea tiver uma loja ecom definitivamente vale a pena olhar para outros processos de checkout para ver como s\u00e3o, todos n\u00f3s somos treinados principalmente pela amazon e sites maiores como best buy e walmart e coisas assim, ent\u00e3o esperamos uma certa experi\u00eancia quando verificamos o que \u00e9 interessante, por\u00e9m, \u00e9 que todo carrinho de compras em algum grau \u00e9 persuadir ou manipular voc\u00ea a passar por esse processo e receber seu dinheiro bem, ent\u00e3o a hist\u00f3ria diz que est\u00e1vamos descobrindo que t\u00ednhamos que continuar diminuindo o quanto est\u00e1vamos divulgando no processo final do pedido para obter a convers\u00e3o final e o pagamento real que acho que foi onde est\u00e1vamos come\u00e7ando a entender isso da persuas\u00e3o porque fizemos um bom trabalho vendendo o produto acho que na verdade os n\u00fameros nem indicavam que essa a\u00e7\u00e3o foi \u00f3tima no in\u00edcio das etapas como as pessoas amavam a p\u00e1gina de vendas pessoas gostaram da p\u00e1gina do produto, as pessoas gostaram da maneira como precificamos e embalamos, ent\u00e3o eles clicaram, cliquem, cliquem, e ent\u00e3o eles iriam para a p\u00e1gina do carrinho e foi aqui que come\u00e7amos a ter um desafio e voc\u00ea realmente sabe que eu poderia entrar nesse desafio e eu poderia estar olhando para tr\u00e1s agora hoje e pensando comigo mesmo bem, voc\u00ea sabe que isso era sobre dinheiro e todas as coisas e tudo mais e e a forma e muitas coisas assim que voc\u00ea sabe e certamente havia um monte de detalhes, mas quando eu reflito sobre isso \u00e9 essa conversa \u00e9 onde \u00e9 que paramos de persuadir o comprador e realmente come\u00e7amos a ir para onde est\u00e1vamos manipulando-os ent\u00e3o aqui est\u00e1 o que vou dizer a voc\u00ea onde acabamos nisso coisa que descobrimos no final do processo de checkout na p\u00e1gina do carrinho, onde voc\u00ea verificaria se mais pessoas compraram o produto se n\u00e3o mostr\u00e1ssemos o pre\u00e7o no final, o que parece loucura, porque se voc\u00ea olhar para a Amazon ou qualquer outro uma dessas grandes empresas quando na p\u00e1gina final de checkout onde voc\u00ea vai clicar para o seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito sempre mostra o pre\u00e7o que voc\u00ea vai pagar, mas descobrimos que se mostr\u00e1ssemos o pre\u00e7o quando eles selecionaram o produto qual de \u00e9 claro que fizemos porque eles precisam saber o que est\u00e3o comprando, quero dizer, estamos tentando ser anti\u00e9ticos aqui, porque isso seria, voc\u00ea sabe, n\u00e3o \u00e9, voc\u00ea n\u00e3o pode vender algu\u00e9m e n\u00e3o dizer o pre\u00e7o, quero dizer, isso \u00e9 direto fraude de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, mas mostramos a eles o pre\u00e7o, mas n\u00e3o mostramos o pre\u00e7o a cada passo do caminho. insira as informa\u00e7\u00f5es do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, \u00e9 claro, isso \u00e9 apenas um formul\u00e1rio e, quando eles fizerem a confirma\u00e7\u00e3o final, mostraremos o produto que estavam recebendo, mas descobrimos que, se reduz\u00edssemos o pre\u00e7o naquele ponto, as convers\u00f5es aumentariam, ent\u00e3o senti que era o come\u00e7o de onde voc\u00ea est\u00e1 indo, voc\u00ea sabe o que pode ser o lado negro da venda na Internet e quero que voc\u00eas pensem sobre o que quero contar esta hist\u00f3ria porque acho que uma das coisas que posso compartilhar neste canal \u00e9 hist\u00f3rias porque estou neste neg\u00f3cio e tenho algumas experi\u00eancias para compartilhar com voc\u00eas, muitos de voc\u00eas est\u00e3o usando um produto de carrinho de compras que conhecem como um ecwid ou shopify ou o que quer que seja e eles realmente n\u00e3o permitem que voc\u00ea fa\u00e7a coisas que somos capazes de fazer, mas quero que voc\u00ea pense sobre isso em termos de um marketing maior, voc\u00ea conhece a contempla\u00e7\u00e3o, que \u00e9 onde queremos e quero ajud\u00e1-lo a ser o mais persuasivo poss\u00edvel e ser competitivo em seu nicho e em seu mercado o m\u00e1ximo que puder, mas tamb\u00e9m quero que voc\u00ea reconhe\u00e7a que h\u00e1 um ponto em que voc\u00ea passa da venda persuasiva para a venda manipulativa e n\u00e3o acredito necessariamente que seja um \u00f3timo lugar para ir, acho que no longo prazo o jogo longo que acabar\u00e1 funcionando contra voc\u00ea se voc\u00ea estiver nessa posi\u00e7\u00e3o agora eu o convido a rever o que voc\u00ea est\u00e1 fazendo e a rever como voc\u00ea quer trabalhar daqui para frente e especialmente se voc\u00ea voc\u00ea est\u00e1 tentando construir algo, voc\u00ea sabe, no caso deste projeto que n\u00e3o era o que estava acontecendo, foi um neg\u00f3cio de corrida e arma e voc\u00ea sabe que os resultados falaram por si e fomos contratados para obter resultados, ent\u00e3o \u00e9 simples assim n\u00f3s n\u00e3o quebramos nenhuma regra, mas, novamente, refletindo, acho que \u00e9 uma conversa interessante de se ter e algo que eu queria compartilhar com todos voc\u00eas e deix\u00e1-los fazer isso por si mesmos um pouco e ter um pouco de consci\u00eancia sobre como isso pode come\u00e7ar a acontecer online e n\u00e3o necessariamente tem que acontecer em um carrinho de compras tamb\u00e9m pode acontecer em uma p\u00e1gina de vendas ou na maneira como voc\u00ea fala, fotografa um produto ou na maneira como voc\u00ea escreve algumas especifica\u00e7\u00f5es ou na maneira como voc\u00ea mostre algo que voc\u00ea sabe em a\u00e7\u00e3o que pode n\u00e3o ser 100 capaz de fazer certo ou pode estar na maneira como voc\u00ea apresenta seu servi\u00e7o e faz reivindica\u00e7\u00f5es certas, ent\u00e3o voc\u00ea apenas tome cuidado com essas coisas de uma forma que seja persuasiva, mas eu o desafiaria a ter certeza de parar antes de se tornar manipulador ok, de qualquer forma, estou fora do meu palanque, espero que voc\u00ea tenha gostado e pode ter desencadeado algo para voc\u00ea observar e tamb\u00e9m como comprador e comprador on-line o que eu sou e voc\u00ea provavelmente tamb\u00e9m est\u00e1 ciente de quando est\u00e1 sendo persuadido versus manipulado se voc\u00ea sente que est\u00e1 sendo manipulado pule v\u00e1 comprar em outro lugar ok isso \u00e9 meu essas s\u00e3o minhas \u00faltimas reflex\u00f5es sobre isso mal posso esperar para ver voc\u00eas no pr\u00f3ximo v\u00eddeo se voc\u00eas gostaram disso ou se trouxe alguma coisa para voc\u00eas, v\u00e1 em frente e curta o v\u00eddeo porque \u00e9 claro, voc\u00eas sabem que isso me ajuda a me sentir bem com o que estamos fazendo e eu adoraria ter voc\u00eas como inscrito no canal e veremos no pr\u00f3ximo<\/p>\n<p>Poder\u00e1 ver o v\u00eddeo no youtube <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=NLZ2yiJ-IGQ\" rel=\"noopener\">Aqui<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>tudo bem, pessoal, bem-vindos de volta, estamos aqui novamente para falar com voc\u00eas sobre um novo t\u00f3pico que tem me tirado o sono e \u00e9 muito importante para 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