{"id":1783,"date":"2023-07-04T01:34:36","date_gmt":"2023-07-04T04:34:36","guid":{"rendered":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/2023\/07\/04\/o-erro-mais-comum-na-construcao-do-funil-de-vendas\/"},"modified":"2023-07-04T01:34:36","modified_gmt":"2023-07-04T04:34:36","slug":"o-erro-mais-comum-na-construcao-do-funil-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/2023\/07\/04\/o-erro-mais-comum-na-construcao-do-funil-de-vendas\/","title":{"rendered":"O ERRO MAIS COMUM NA CONSTRU\u00c7\u00c3O DO FUNIL DE VENDAS"},"content":{"rendered":"<p><iframe width='560' height='315' src='https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qFQy5g6njAs' frameborder='0' allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/qFQy5g6njAs\/hqdefault.jpg\" alt=\"\" title=\"\"><\/p>\n<p>e fala galera tudo bem eu sou o Jo\u00e3o est\u00e1 come\u00e7ando mais um leque n\u00e9 hoje n\u00f3s vamos falar sobre o erro mais comum na constru\u00e7\u00e3o no seu filho de vendas fica ligado o Castelo ES [Aplausos] Esse \u00e9 o erro da confus\u00e3o entre etapa status as pessoas acham bonito assistir as oportunidades ordenadas por coluna por Raia naquele estilo kanban antigos quando do jeito que voc\u00ea quiser chamar isso no processo de vendas tem o nome bonito chamado o pai Fly uma nota Zinha foi o editor \u00e9 um funil de vendas voc\u00ea faz o funil dividir as etapas coloca os nomes depois voc\u00ea vira esse funil assim fica as etapas em colunas as pessoas nessa de assistir as oportunidades por etapa para enxergar os status e poder ter seus momentos de reflex\u00e3o com as decis\u00f5es que que elas v\u00e3o tomar nesse processo elas acabam confundindo status com etapa de verdade exemplo cl\u00e1ssico uma etapa chamada em andamento uma etapa chamada em negocia\u00e7\u00e3o uma etapa chamada eu era de um retorno vou te fazer uma pergunta se \u00e9 seu processo de vendas em qualquer uma das etapas ela n\u00e3o est\u00e1 em negocia\u00e7\u00e3o o que que essa oportunidade percebe que existem nomes de etapas que s\u00e3o status e n\u00e3o s\u00e3o exatamente uma etapa do oportunidade Ent\u00e3o esse \u00e9 para mim o erro mais cl\u00e1ssico e mais simples de trocar todo o processo durante todo o processo voc\u00ea est\u00e1 em negocia\u00e7\u00e3o t\u00e1 bom que que \u00e9 importante voc\u00ea entender \u00e9 importante voc\u00ea entender que em algum momento seu processo vai travar t\u00e3o justamente pelo fato de ser papa n\u00e3o ser o metal piercing um status com o tempo a falta de um m\u00e9todo para corrigir isso vai causar o que a gente chama de funil entupido voc\u00ea vai come\u00e7ar a ter uma etapa que vai encostar oportunidades e essa etapa n\u00e3o \u00e9 o metal Face no status e a\u00ed nesse momento se voc\u00ea for pensar na matem\u00e1tica n\u00e9 Jeov\u00e1 uma das coisas aquele processo que deveria ser um funil Deixa de ser um funil e vira uma figura totalmente escrota que voc\u00ea n\u00e3o sabe o nome nem eu Qual o m\u00e9todo Ent\u00e3o voc\u00ea deve aderir para corrigir esse problema de confus\u00e3o entre etapa e status o m\u00e9todo que eu costumo usar \u00e9 um m\u00e9todo americano chamado customer-centered que \u00e9 o olho do cliente no centro do processo como voc\u00ea faz isso trazendo para sua realidade no portugu\u00eas bem claro voc\u00ea para de olhar para o seu processo como um gestor um diretor de vendas e come\u00e7a a olhar para o seu processo com um cliente um cliente que sai do seu papel de frente est\u00e1 assistindo o processo da compra ele na jornada de compra de ele t\u00e1 fazendo naquele momento alto recebendo um diagn\u00f3stico esse cara t\u00e1 me fazendo perguntas a beleza e agora agora ele est\u00e1 me recomendando uma solu\u00e7\u00e3o a\u00ed agora agora estou no processo de abertura que eu comprei esse processo dele eu comprei esse produto ou servi\u00e7o dele e olhando pelos olhos do cliente fica muito mais claro para voc\u00ea enxergar onde que est\u00e1 e quais s\u00e3o os nomes das etapas que n\u00e3o sejam status falando um pouco de como eu fa\u00e7o aqui antigamente a gente recebeu por osmose todo mundo que vai abrir um neg\u00f3cio vai buscar um funil padr\u00e3o template que outra empresa usa outra dispon\u00edvel na internet a gente caiu n\u00e3o que era contato oportunidade negocia\u00e7\u00e3o fechamento voc\u00ea j\u00e1 ouviu isso no final \u00c0s vezes a gente fez caverna era forcast ent\u00e3o \u00e9 uma eu posso olhar para esse funil hoje com o conhecimento que a gente adquiriu com o tempo nesses \u00faltimos anos que \u00e9 um funil totalmente \u00e9 transvertido sabe assim de status Ele \u00e9 s\u00e3o status das oportunidades que poderia est\u00e1 escrito em cada uma das oportunidades e n\u00e3o nome de etapas aqui na letra a gente usa quatro etapas a primeira etapa que a etapa de conex\u00e3o que dependendo da origem a mudar a forma de atua\u00e7\u00e3o dentro dela a segunda que a imers\u00e3o 360 graus ou diagn\u00f3stico sobre o cliente onde essa etapa consiste em entender toda a realidade dele como se fosse um m\u00e9dico analisando seu paciente pegando os exames analisando todas as informa\u00e7\u00f5es \u00e0s vezes ela pode demorar um tempo a terceira etapa consiste em uma recomenda\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00e3o muitas vezes na maioria dela dessa recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 o nosso produto e o nosso servi\u00e7o muitas vezes n\u00e3o a gente quando o processo ele \u00e9 orientado pelos olhos do cliente como eu falei para voc\u00eas faz parte dele sair do nosso processo comercial e falar cara pode comprar ao servi\u00e7o de tal empresa que vai te ajudar mais nesse momento ent\u00e3o olhar pelos olhos do cliente \u00e9 uma faca de dois gumes ela pode trazer muita receita mas ela tamb\u00e9m vai te ensinar a falar n\u00e3o para os clientes nisso \u00e9 uma coisa muito se voc\u00ea n\u00e3o passa o entupimento do Funil que a gente falou l\u00e1 atr\u00e1s e por \u00faltimo essa \u00faltima etapa n\u00e9 das quatro que eu falei a gente costuma chamar ela de abertura de relacionamento porque abertura de relacionamento n\u00e3o psicologia positiva o nome fechamento consiste em que findou o processo e na verdade esse processo est\u00e1 iniciando ele acabou de abrir o seu relacionamento conosco para que ele seja atendido por outras equipes e tenha sucesso aqui dentro ent\u00e3o a gente trocou esse nome \u00e9 em prol da Psicologia positiva t\u00e3o fechado esse m\u00f3dulo eu quero que voc\u00eas sempre Olhe pelos olhos do cliente para imaginar as etapas do seu funil e eu quero que voc\u00ea fa\u00e7a sempre a pergunta se o que voc\u00ea est\u00e1 colocando para o nome do filme \u00e9 uma etapa ou \u00e9 um status normalmente os status de oportunidade Eles s\u00e3o um nome andamento espera negocia\u00e7\u00e3o os nomes de etapa eles com \u00e9 mais para fraseados diagnosticando o cliente recomendando uma estrat\u00e9gia abrindo o relacionamento n\u00e3o lembra desse requisito para voc\u00ea construir as etapas num formato mais amig\u00e1vel porque um processo que \u00e9 constru\u00eddo de forma amig\u00e1vel o ensinamento dele \u00e9 muito mais simples na hora de treinar seus vendedores vai ser \u00f3timo qual a import\u00e2ncia de n\u00e3o colocar o nome da etapa no modelo de status de oportunidade \u00e9 o seguinte no dia a dia de vendas Quando voc\u00ea vai cobrar o seu vendedor de trabalhar as oportunidades que est\u00e3o em etapas que tem nome de status Elas t\u00eam normalmente atividades que n\u00e3o dependem saldo vendedor estamos negociando t\u00e1 Quais s\u00e3o os pr\u00f3ximos passos n\u00e3o t\u00f4 esperando o o pr\u00f3ximo contato desse cliente a p\u00e1 tem quanto tempo a gente mandou alguma atualiza\u00e7\u00e3o para ele ontem pai quanto tempo ele tem para responder n\u00e3o acho que at\u00e9 o final da semana ele responde passou uma semana e a\u00ed que a gente t\u00e1 fazendo n\u00e3o t\u00f4 negociando Porque como a senhora sexta-feira passada n\u00e3o ele pediu mais uma altera\u00e7\u00e3o e percebe que quando voc\u00ea coloca o nome negociando voc\u00ea est\u00e1 sempre negociando voc\u00ea nunca vai parar de negociar encontra esse cara n\u00e3o final contato t\u00e1 Jo\u00e3o e qual a diferen\u00e7a Se eu colocar o nome para fraseado na etapa o nome para fazer a duna etapa Ele explica o que a gente t\u00e1 fazendo naquele momento agora as atividades que est\u00e3o por baixo dela que s\u00e3o definitivamente um status de cada uma das oportunidades v\u00e3o dizer de forma mais direcional quais s\u00e3o as pr\u00f3ximas atividades que eu preciso cumprir Vamos no mesmo exemplo eu estou na fase de recomenda\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica que \u00e9 aqui dentro da neta como expliquei para voc\u00eas meu l\u00edder vem me perguntar E a\u00ed Jo\u00e3o essa oportunidade n\u00e3o estou conversando com ele sobre o contrato n\u00e3o \u00e9 mas ele n\u00e3o t\u00e1 na fase recomenda\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas T\u00e1 mas \u00e9 porque ele ainda estava lidando algumas coisas n\u00e3o ele j\u00e1 deu o sim verbal de que a f\u00e9 a receita ou servi\u00e7o atende a expectativa do que ele t\u00e1 esperando n\u00e3o ainda n\u00e3o deu ent\u00e3o o que que voc\u00ea t\u00e1 negociando contrato porque ele questionou essa Claro n\u00e3o mas enquanto voc\u00ea n\u00e3o obter aquele sim n\u00e3o \u00e9 legal voc\u00ea passar para a pr\u00f3xima etapa porque l\u00e1 na frente esses sim que ele n\u00e3o respondeu vai voltar como mobiliza\u00e7\u00e3o a partir do momento que voc\u00ea trata essas Essa gest\u00e3o de etapa para frase ada corrigindo todos os pontos e deixando os status como \u00e9 atividades pr\u00e9-definidas em cada uma dessas etapas voc\u00ea come\u00e7a a construir uma quebra de obje\u00e7\u00e3o preditiva de coisas que podem acontecer l\u00e1 na frente se o cara l\u00e1 na frente questiona alguma coisa da ferramenta \u00e9 porque voc\u00ea n\u00e3o saiu daquela etapa de recomenda\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gica com todos os seus verbais da sua solu\u00e7\u00e3o e do seu servi\u00e7o E a\u00ed curtiu concorda comigo tem alguma observa\u00e7\u00e3o deixe aqui seu coment\u00e1rio me ajuda a melhorar esses vi e diz para ele para pessoas que precisam desse conte\u00fado beleza grande abra\u00e7o E a\u00ed<\/p>\n<p>Poder\u00e1 ver o v\u00eddeo no youtube <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=qFQy5g6njAs\" rel=\"noopener\">Aqui<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>e fala galera tudo bem eu sou o Jo\u00e3o est\u00e1 come\u00e7ando mais um leque n\u00e9 hoje n\u00f3s vamos falar sobre o erro mais comum na constru\u00e7\u00e3o no seu filho de vendas fica ligado o Castelo ES [Aplausos] Esse \u00e9 o erro da confus\u00e3o entre etapa status as pessoas acham bonito assistir as oportunidades ordenadas por [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-1783","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-dicas-de-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1783","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1783"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1783\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1783"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1783"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1783"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}