{"id":1879,"date":"2023-11-03T20:10:43","date_gmt":"2023-11-03T23:10:43","guid":{"rendered":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/2023\/11\/03\/scientifically-proven-steps-to-building-rapport-with-anyone-in-sales\/"},"modified":"2023-11-03T20:10:43","modified_gmt":"2023-11-03T23:10:43","slug":"scientifically-proven-steps-to-building-rapport-with-anyone-in-sales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/2023\/11\/03\/scientifically-proven-steps-to-building-rapport-with-anyone-in-sales\/","title":{"rendered":"Scientifically Proven Steps to Building Rapport with Anyone in Sales"},"content":{"rendered":"<p>cansado de levar um soco no nariz, um tapa na cara de seus clientes em potencial, mesmo nos primeiros 30 segundos, um minuto, dois minutos das liga\u00e7\u00f5es de vendas ou compromissos em que voc\u00ea est\u00e1, bem, \u00e9 voc\u00ea hoje, vou lhe dar quatro, conte-os quatro perguntas cientificamente comprovadas que realmente fazem com que seu cliente em potencial se abra para voc\u00ea e queira se envolver e coloc\u00e1-lo no caminho para construir uma confian\u00e7a massiva no c\u00e9rebro desse cliente em potencial. Em primeiro lugar, v\u00e1 at\u00e9 o final deste v\u00eddeo, clique no bot\u00e3o Inscrever-se, que provavelmente \u00e9 importante para voc\u00ea clica no bot\u00e3o Inscrever-se e \u00e0 direita ou talvez \u00e0 esquerda, n\u00e3o sei, em algum lugar ali, h\u00e1 um pequeno sino, esse \u00e9 o seu bot\u00e3o de notifica\u00e7\u00f5es, aperte o bot\u00e3o de notifica\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m para que voc\u00ea seja notificado pelo YouTube Toda vez que eu postar um novo v\u00eddeo de treinamento que eu normalmente fa\u00e7o duas a quatro vezes por semana, agora, eles s\u00e3o chamados de napq, ok, vou mudar minha coisa aqui um pouco mais, eles s\u00e3o chamados de qualquer PQ conectando perguntas agora mesmo conectando perguntas agora se voc\u00ea &#8216; n\u00e3o estamos familiarizados com a metodologia nepq que significa questionamento de persuas\u00e3o emocional neural, tudo bem, ent\u00e3o a primeira parte disso \u00e9 conectar perguntas, ent\u00e3o como podemos tirar o foco de voc\u00ea em uma conversa e coloc\u00e1-lo naquele cliente em potencial logo nos primeiros segundos \u00e9 sobre isso que vamos falar hoje, agora perceba que isso \u00e9 Ci\u00eancia Comportamental 101 nos primeiros 7 a 12 segundos de qualquer intera\u00e7\u00e3o de vendas em que voc\u00ea esteja N\u00e3o me importo se voc\u00ea vende de porta em porta, se voc\u00ea vende b2c na casa de um cliente potencial ou no Zoom virtualmente ou se voc\u00ea estiver em um ambiente sonoro mais complexo B2B e estiver vendendo em um escrit\u00f3rio ou talvez virtualmente tamb\u00e9m no Zoom, seus clientes potenciais est\u00e3o captando suas dicas sociais, certo, com base em sua tonalidade ent\u00e3o, suas dicas verbais e n\u00e3o-verbais baseadas em sua tonalidade, sua linguagem corporal e o que voc\u00ea est\u00e1 dizendo ou perguntando, isso na verdade est\u00e1 fazendo com que o c\u00e9rebro deles responda e reaja de duas maneiras, ok, isso \u00e9 muito assustador se voc\u00ea n\u00e3o sabe o diferen\u00e7a agora, se voc\u00ea parecer agressivo na primeira parte da conversa, voc\u00ea sabe o que quero dizer com isso, se voc\u00ea parecer muito animado, ok, voc\u00ea est\u00e1 entusiasmado, ok e n\u00e3o estou dizendo chato, mas voc\u00ea parece muito animado e voc\u00ea se depara carente e apegado, isso n\u00e3o \u00e9 nada bom e voc\u00ea n\u00e3o entende as perguntas certas feitas, especialmente o tom certo, isso realmente faz com que o c\u00e9rebro humano entre no que \u00e9 chamado de modo de luta ou fuga, agora todo mundo j\u00e1 ouviu isso, certo, voc\u00ea j\u00e1 ouviu isso, mas voc\u00ea sabe o que \u00e9 acionando isso no c\u00e9rebro do cliente em potencial, certo, h\u00e1 certas coisas que voc\u00ea est\u00e1 dizendo ou na forma como est\u00e1 dizendo que est\u00e3o fazendo com que eles reajam dessa maneira e \u00e9 a\u00ed que o cliente em potencial diz: se voc\u00ea estiver ligando n\u00e3o solicitado, n\u00e3o estou interessado, j\u00e1 temos algu\u00e9m para isso ou se voc\u00ea encontrar um lead de entrada ou algo parecido ou um nome de sa\u00edda, eles ficam tipo, ah, j\u00e1 temos algu\u00e9m para isso ou voc\u00ea sabe o que n\u00e3o tenho muito tempo para suas perguntas de miss\u00e3o, diga-me quanto \u00e9 vai custar em fita Estou interessado ou voc\u00ea sabe o que n\u00e3o tenho muito tempo, voc\u00ea pode apenas me enviar um or\u00e7amento por e-mail ou uma proposta por e-mail e eu entrarei em contato com voc\u00eas, ok, quantos de voc\u00eas passam por isso tudo bem, agora vou mostrar como eliminar isso hoje, ok, agora que voc\u00ea aprender o que chamamos de anypq, mesmo com essas quatro perguntas que vou lhe dar hoje, isso vai lhe dar um come\u00e7o, voc\u00ea vai notar quando voc\u00ea se depara com mais, digamos, imparcial, mais neutro, como se voc\u00ea n\u00e3o tivesse certeza se pode ajudar, mas n\u00e3o sabe o que est\u00e1 acontecendo, n\u00e3o sabe nada sobre a situa\u00e7\u00e3o deles, n\u00e3o est\u00e1 dizendo isso exatamente, mas esse \u00e9 o vibra\u00e7\u00e3o que voc\u00ea est\u00e1 enfrentando, ok, voc\u00ea se sente mais Coletivo, mais calmo e especialmente desapegado, essa \u00e9 a palavra-chave desapegado e voc\u00ea entende as perguntas certas a serem feitas, vou lhe dar alguns exemplos aqui e voc\u00ea entende o tom certo Isso aciona o c\u00e9rebro deles para ficar curioso o suficiente onde eles realmente querem se envolver, eles querem se abrir com voc\u00ea porque se sentem confort\u00e1veis \u200b\u200b\u200b\u200bo suficiente, ok, eles n\u00e3o sentem que voc\u00ea \u00e9 uma amea\u00e7a para eles, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 acionando o modo de luta ou fuga certo, ent\u00e3o estou vou dar alguns exemplos de como isso funciona hoje com essas quest\u00f5es de conex\u00e3o, vamos para a pr\u00f3xima p\u00e1gina aqui, agora, digamos que neste exemplo vou dar um exemplo de como ligar para leads de sa\u00edda e depois vou para dar-lhe um exemplo de chamada de leads de entrada, ent\u00e3o, em nossa defini\u00e7\u00e3o, treinamos 158 ind\u00fastrias diferentes em planejadores, praticamente todos os setores que existem, exceto cestaria subaqu\u00e1tica, se voc\u00ea conhece algu\u00e9m na cestaria subaqu\u00e1tica, deixe-nos saber que estou brincando, tudo bem, ent\u00e3o naqueles Ind\u00fastrias s\u00e3o um lead externo para n\u00f3s e a maioria de nossos clientes significa que algu\u00e9m respondeu a um an\u00fancio, talvez no Facebook, YouTube, Google, seja l\u00e1 o que for, ou ligou para sua empresa e deixou suas informa\u00e7\u00f5es e est\u00e1 querendo que algu\u00e9m ligue de volta agora que n\u00e3o. n\u00e3o sei quem est\u00e1 ligando de volta ou quando, mas eles deixaram seu nome, e-mail e n\u00famero de telefone, algu\u00e9m que eles conhecem est\u00e1 ligando de volta e \u00e9 considerado um lead de sa\u00edda ou talvez sua empresa compre leads de fornecedores l\u00edderes que expressaram algum tipo de interesse no que voc\u00ea voc\u00ea est\u00e1 fazendo alguma coisa e voc\u00ea est\u00e1 ligando de volta, o que \u00e9 considerado um lead de sa\u00edda, n\u00e3o uma chamada n\u00e3o solicitada, tudo bem. Darei exemplos de chamadas n\u00e3o solicitadas em um momento diferente, agora os leads de entrada em nosso livro s\u00e3o algu\u00e9m que est\u00e1 reservado em sua agenda, certo, talvez eles reservado em sua agenda, voc\u00ea aparecer\u00e1 no Zoom com eles ou em algum tipo de aplicativo virtual ou talvez eles tenham reservado no balc\u00e3o para voc\u00ea ir at\u00e9 a casa deles ou ao pr\u00e9dio de escrit\u00f3rios, seja l\u00e1 o que voc\u00ea vender, seja b2c ou B2B ent\u00e3o, este primeiro exemplo que vou dar \u00e9 um exemplo de lead de sa\u00edda, agora vou dar a estrutura aqui, mas vou mostrar alguns exemplos diferentes espec\u00edficos do setor para que voc\u00ea possa ver como essa estrutura funciona bem, importa o que voc\u00ea vende? Posso garantir que estamos treinando toneladas de vendedores e \/ ou empresas em seu setor que est\u00e3o ganhando duas, tr\u00eas, cinco vezes o que voc\u00ea est\u00e1 ganhando agora por causa do que estou falando para mostrar a voc\u00ea junto com outras coisas tamb\u00e9m, ok, ent\u00e3o deixe-me, vou passar por isso e vou encen\u00e1-lo para que voc\u00ea possa realmente ouvir minha tonalidade, porque isso \u00e9 muito importante, certo, ent\u00e3o digamos que isso \u00e9 um lead de sa\u00edda, ok e voc\u00ea est\u00e1 ligando para eles neste exemplo, digamos que voc\u00ea vende B2B, ent\u00e3o voc\u00ea est\u00e1 vendendo principalmente para empresas do tipo SMB, como empresas menores e digamos que neste exemplo voc\u00ea \u00e9 um fornecedor l\u00edder e voc\u00ea est\u00e1 vendendo leads para essas empresas e seu maior problema \u00e9 que talvez a qualidade dos leads que eles est\u00e3o obtendo agora n\u00e3o seja t\u00e3o boa, talvez eles n\u00e3o estejam obtendo leads suficientes, podem ser v\u00e1rios fatores, certo, ent\u00e3o vamos amarrar isso em nossas declara\u00e7\u00f5es de abertura, ent\u00e3o vamos cham\u00e1-los de ok, sim, oi, \u00e9 Mary, oh, ei, Mary, \u00e9 s\u00f3 uh John Smith uh da empresa XYZ hum, voc\u00ea respondeu recentemente a um de nossos an\u00fancios, parece que foi uh ontem de manh\u00e3, acho que voc\u00ea talvez tenha visto algo no YouTube sobre como obter um lead de maior qualidade para gostar de seu pessoal de vendas, para que voc\u00ea possa dimensionar e expandir o neg\u00f3cio certo, ok, essa \u00e9 uma pergunta, eles v\u00e3o responder sim, certo ou sim, acho que sim N\u00e3o tenho certeza, ok, ent\u00e3o voc\u00ea vai agora, ei, eu estava curioso, como quando voc\u00ea viu quando leu o an\u00fancio ou quando viu o an\u00fancio onde viu X, Y e Z apontar algo que eles teriam vi um an\u00fancio onde voc\u00ea viu X, Y e Z o que eu acho que havia no an\u00fancio que atraiu sua aten\u00e7\u00e3o Ok, veja como isso funciona agora, vou lhe dar outro exemplo de como come\u00e7ar, existem diferentes exemplos que usamos em Ind\u00fastrias diferentes Jesus Maria ei sim Maria \u00e9 apenas John Smith com a empresa XYZ hum voc\u00ea parece que voc\u00ea nos pediu para ligar de volta voc\u00ea respondeu a um de nossos an\u00fancios parece que foi esta manh\u00e3 sobre como obter um lead de maior qualidade para seu pessoal de vendas para que voc\u00ea pudesse expandir o neg\u00f3cio e eu s\u00f3 tive tempo de entrar em contato com voc\u00ea para ver se eu poderia ajudar, eu te peguei em um momento ruim, voc\u00ea nunca quer dizer, eu te diverti, ok, porque muitas pessoas gostam n\u00e3o voc\u00ea me pegou em um momento ruim, mas se eu disser, eu peguei voc\u00ea em um momento ruim, na maioria das vezes eles dizem n\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 um momento ruim ou posso dizer se consegui um momento apropriado para voc\u00ea ou se voc\u00ea n\u00e3o quiser usar isso porque voc\u00ea n\u00e3o aprendeu a tonalidade certa, voc\u00ea pode fazer isso para que possa realmente crescer e expandir o neg\u00f3cio agora. Provavelmente deveria come\u00e7ar perguntando se voc\u00ea encontrou o que est\u00e1 procurando ou est\u00e1 voc\u00ea ainda est\u00e1 procurando um lead de maior qualidade para que possa realmente fazer a empresa crescer, ah, n\u00e3o, ainda estou parecendo bem e voc\u00ea sabe o que est\u00e1 procurando, veja, h\u00e1 diferentes exemplos de como voc\u00ea pode fazer isso de sa\u00edda Nate ou voc\u00ea pode fazer o que acabei de mostrar aqui agora vamos para a pr\u00f3xima p\u00e1gina, ent\u00e3o depois de fazermos isso, essas s\u00e3o as duas primeiras quest\u00f5es de conex\u00e3o, queremos estabelecer o que \u00e9 chamado de quadro de status, este \u00e9 um quadro de status nepq ok, agora isso \u00e9 muito importante porque muitas vezes os vendedores e realmente em qualquer setor que encontramos b2cm B2B \u00e9 que eles definir\u00e3o algum tipo de quadro exatamente onde dizem e no final da chamada voc\u00ea sabe se achar que isso se encaixa no que voc\u00ea est\u00e1 procurando e achamos que voc\u00ea se encaixa bem em nossa empresa, voc\u00ea sabe que podemos fazer XYZ agora, o problema \u00e9 que a maioria dos vendedores est\u00e1 dizendo isso em cada liga\u00e7\u00e3o de vendas, tudo bem, ent\u00e3o quando voc\u00ea disser e veremos se voc\u00ea est\u00e1 uma boa op\u00e7\u00e3o para nossa empresa voc\u00ea realmente acredita que seus clientes em potencial acreditam que se eles lhe entregarem o cart\u00e3o de cr\u00e9dito e disserem eu quero comprar, comprarei custe o que custar voc\u00ea pensa n\u00e3o, n\u00e3o, voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o para nossa empresa uh, vamos ter que n\u00e3o aceitar o seu dinheiro, todo mundo sabe que essa n\u00e3o \u00e9 a realidade. Ent\u00e3o, quando voc\u00ea diz coisas assim, isso na verdade os faz confiar em voc\u00ea, menos voc\u00ea diminui seu status no c\u00e9rebro deles, ent\u00e3o ainda queremos ter uma estrutura onde eles saiba que pode haver poss\u00edveis pr\u00f3ximos passos no final, n\u00e3o queremos que eles pensem que podem apenas pensar nisso por meses a fio agora, se voc\u00ea estiver vendendo B2B, \u00e9 um pouco diferente, vou mostrar a voc\u00ea alguns ajustes l\u00e1 tamb\u00e9m, tudo bem, ent\u00e3o depois de fazer a \u00faltima pergunta de conex\u00e3o voc\u00ea vai voltar sim e realmente John, a primeira parte desta chamada \u00e9 bem b\u00e1sica, \u00e9 realmente mais para n\u00f3s descobrirmos sobre o corte tudo bem, vamos come\u00e7ar de novo, ent\u00e3o voc\u00ea come\u00e7ar\u00e1 aqui, ent\u00e3o sim, John, a primeira parte desta liga\u00e7\u00e3o \u00e9 realmente b\u00e1sica, \u00e9 realmente mais para n\u00f3s descobrirmos que voc\u00ea sabe o que faz para gerar leads agora e gosta da qualidade desse lead e o tipo de resultados que voc\u00ea est\u00e1 obtendo com ele em compara\u00e7\u00e3o com os resultados que voc\u00ea realmente busca, apenas para ver como \u00e9 essa lacuna para ver se podemos ajudar e, no final da liga\u00e7\u00e3o, se voc\u00ea gostaria que eu pudesse examinar algumas op\u00e7\u00f5es diferentes e se voc\u00ea acha que sabe que pode ser o que voc\u00ea est\u00e1 procurando, podemos conversar sobre poss\u00edveis pr\u00f3ximos passos que ajudariam voc\u00ea agora, deixe-me analisar e detalhar o que acabei de fazer a\u00ed, isso \u00e9 muito importante, ok, ent\u00e3o vamos apenas dizer que a primeira parte desta chamada, a primeira parte desta reuni\u00e3o \u00e9 bem b\u00e1sica agora, por que eu iria querer minimizar isso, ok, quero minimizar porque quero diminuir a resist\u00eancia deles se eu entrar no modo presumido, especialmente se estou vendendo um item de alto pre\u00e7o, talvez seja um pouco diferente, voc\u00ea est\u00e1 vendendo uma assinatura de uma revista de cinco d\u00f3lares, \u00e9 um pouco diferente, mais vendas transacionais eu quero lev\u00e1-los para baixem a guarda, ent\u00e3o quando eu subestimo as coisas, isso relaxa a perspectiva, tudo bem, isso os aciona quando eu subestimo algo, eles aumentam mais como se eles aumentassem quando eu subestimasse as coisas e ficassem entusiasmados, a maioria das pessoas minimiza isso, assim como o comportamento humano funciona quando pressionamos as pessoas empurre para tr\u00e1s, veja como isso funciona, \u00e9 bem b\u00e1sico, cabe mais a n\u00f3s descobrir o que voc\u00ea faz agora neste exemplo. Esta \u00e9 a mesma estrutura para qualquer setor, estou apenas mostrando um exemplo espec\u00edfico do setor, voc\u00ea ent\u00e3o voc\u00ea pode ver o intervalo, ent\u00e3o \u00e9 realmente como gerar o que voc\u00ea est\u00e1 fazendo para gerar leads agora, como a qualidade do lead, o volume e que tipo de resultados voc\u00ea est\u00e1 obtendo em compara\u00e7\u00e3o com o que voc\u00ea deseja, para que possamos veja como \u00e9 aquele Gap, voc\u00ea viu, mesmo que eu esteja ligando ao telefone e eles n\u00e3o possam me ver, ainda quero usar esses movimentos das m\u00e3os porque isso afeta o que afeta meu tom, afeta a maneira como minha voz est\u00e1 sendo retratado para aquele cliente em potencial, se eu apenas sentar l\u00e1 e fizer assim, pare\u00e7o um rob\u00f4 com script agora, especialmente se eles puderem ver voc\u00ea, digamos que voc\u00ea esteja no Zoom virtualmente, eles poder\u00e3o ver voc\u00ea, voc\u00ea est\u00e1 na casa deles, talvez voc\u00ea &#8216; voc\u00ea est\u00e1 no pr\u00e9dio de escrit\u00f3rios deles ou na porta, n\u00e3o importa se voc\u00ea quer especialmente que eles comecem a visualizar essa Gap em suas mentes, ent\u00e3o j\u00e1 estou come\u00e7ando a fazer isso agora observe meus sinais com as m\u00e3os, vou mostrar isso de novo, como o tipo de leads que voc\u00ea est\u00e1 obtendo agora, voc\u00ea sabe o tipo de leads que est\u00e1 obtendo agora, vamos voltar aqui, ent\u00e3o, como voc\u00ea gera leads agora, como a qualidade desses leads, os resultados que voc\u00ea pode obter vendo como estou diminuindo os resultados que voc\u00ea pode estar obtendo em compara\u00e7\u00e3o com os resultados que deseja ver como acabei de construir essa lacuna visualmente em seus c\u00e9rebros, apenas para que possamos ver como \u00e9 essa lacuna para ver se podemos ajudar e agora isso \u00e9 importante aqui, observe como vou ser neutro aqui, n\u00e3o vou ser muito presun\u00e7oso porque voc\u00ea n\u00e3o construiu nenhuma confian\u00e7a e credibilidade nos primeiros 45 segundos de uma conversa. ser imposs\u00edvel, ent\u00e3o o que voc\u00ea deseja fazer aqui e depois, no final da chamada, se voc\u00ea acha que pode ser, veja pode ser uma palavra neutra duas palavras podem ser o que voc\u00ea est\u00e1 procurando, podemos falar sobre poss\u00edveis pr\u00f3ximos passos ver como \u00e9 poss\u00edvel \u00e9 uma palavra neutra ok que os faz baixar a guarda ningu\u00e9m nunca vai dizer n\u00e3o n\u00e3o seria apropriado falar sobre poss\u00edveis pr\u00f3ximos passos como se eles n\u00e3o fossem dizer isso ok se eu assuma e no final da liga\u00e7\u00e3o, se voc\u00ea sentir que realmente quer isso e \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o, vou mostrar a voc\u00ea como nos pagar, ent\u00e3o isso desencadeia mais resist\u00eancia, mano, uau, eu n\u00e3o disse que ia comprar no entanto, isso \u00e9 o que voc\u00ea obter\u00e1 com muitos clientes em potencial, especialmente um tipo de personalidade, certo, isso abaixa a guarda agora, vamos passar para a \u00faltima pergunta de conex\u00e3o agora. Eu estava curioso sobre o que voc\u00ea esperava obter da liga\u00e7\u00e3o conosco hoje s\u00f3 para que eu entenda melhor o que voc\u00ea esperava, sim, e o que voc\u00ea esperava sair dessa liga\u00e7\u00e3o de hoje, s\u00f3 para que eu entenda melhor, s\u00f3 quero saber quais s\u00e3o as op\u00e7\u00f5es, talvez os pre\u00e7os que elas possam dizer isso, ah, sim, e apenas concordo, ah, sim, vamos passar por tudo isso com certeza agora, s\u00f3 para que voc\u00ea saiba que n\u00e3o temos, como voc\u00ea sabe, um pre\u00e7o, um pacote, h\u00e1 v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es diferentes e, quando eu souber, provavelmente pergunte a um algumas perguntas ao seu redor, voc\u00ea sabe o que est\u00e1 usando agora e os resultados que est\u00e1 obtendo em compara\u00e7\u00e3o com onde deseja estar, uma vez que eu entenda que posso revisar as diferentes op\u00e7\u00f5es que temos para nossos clientes, se isso ajudar voc\u00ea e eles v\u00e3o sim, claro, v\u00e1 em frente, tudo bem, isso \u00e9 para um nome de sa\u00edda, agora vou mostrar a diferen\u00e7a com um lead de entrada, ok, isso \u00e9 um pouco diferente aqui, digamos que voc\u00ea esteja ampliando neste exemplo, certo, \u00e9 um pouco diferente no seu, se voc\u00ea estiver no escrit\u00f3rio ou em casa, voc\u00ea n\u00e3o vai dizer ei, voc\u00ea pode me ouvir, sim, voc\u00ea pode me ver direito, isso \u00e9 o que voc\u00ea faria virtualmente, voc\u00ea diria isso e ent\u00e3o, em vez de perguntar como voc\u00ea est\u00e1 fazendo hoje, tudo bem, sim, e onde voc\u00ea mora, oh, voc\u00ea mora em Atlanta, sim, eu moro aqui em Dallas, Texas, como se eu amo Atlanta, estive l\u00e1 h\u00e1 duas semanas com minha filha, veja seus clientes em potencial, saiba que voc\u00ea realmente n\u00e3o est\u00e1 interessado em como ser\u00e1 o maldito dia deles est\u00e1 acontecendo agora, voc\u00ea pode ser um entre um milh\u00e3o de vendedores que realmente est\u00e1 interessado em saber como est\u00e1 o dia deles e deseja ouvi-los pelos pr\u00f3ximos 20 minutos, mas seus clientes em potencial n\u00e3o acreditam que voc\u00ea est\u00e1 e por que isso \u00e9 porque voc\u00ea est\u00e1 acostumado com todos os vendedores que j\u00e1 tentaram vender qualquer coisa, perguntar como voc\u00ea est\u00e1 hoje ou como est\u00e1 seu dia com a maioria dos clientes em potencial, apenas para que voc\u00ea saiba psicologicamente que os dados mostram que eles confiam menos em voc\u00ea quando voc\u00ea faz perguntas que todos os outros vendedores sempre fazem a eles porque eles associam voc\u00ea a todas as experi\u00eancias negativas que sempre tiveram com vendedores, voc\u00ea n\u00e3o quer estar nesse campo, certo, se quiser fazer a venda, ent\u00e3o qual \u00e9 a sua novidade, ei, voc\u00ea pode me ouvir, ok, posso ouvir voc\u00ea, voc\u00ea olhe para suas anota\u00e7\u00f5es e diga ok, tudo bem, John, ent\u00e3o voc\u00ea sabe, bem-vindo ao, voc\u00ea sabe, esteja aqui comigo hoje, parece que voc\u00ea reservou no calend\u00e1rio e digamos que neste exemplo voc\u00ea vende seguro de vida ou prote\u00e7\u00e3o hipotec\u00e1ria, ent\u00e3o Estou dando alguns exemplos espec\u00edficos do setor para que voc\u00ea possa ver como funciona, basta conectar isso ao que voc\u00ea vende, parece que voc\u00ea reservou no calend\u00e1rio sobre como analisar uma poss\u00edvel prote\u00e7\u00e3o financeira para sua hipoteca e sua fam\u00edlia quando algo acontecer com voc\u00ea certo e eles estar\u00e3o certos, ent\u00e3o parece que voc\u00ea reservou no calend\u00e1rio sobre como analisar poss\u00edveis, diremos prote\u00e7\u00e3o financeira para esse setor para sua casa e fam\u00edlia quando algo acontecer para voc\u00ea, ent\u00e3o estou associando a liga\u00e7\u00e3o ao resultado final, lembre-se de que temos que fazer com que cada um de seus clientes em potencial passe do pensamento baseado em custo ou pre\u00e7o para o pensamento baseado em resultados e \u00e9 quando voc\u00ea tem, voc\u00ea pode vender muito mais se eles se eles est\u00e3o pensando no espa\u00e7o de resultados pensando em pre\u00e7o ou custo, \u00e9 f\u00e1cil vender se voc\u00ea os colocar no pensamento de custo ou baseado em pre\u00e7o, voc\u00ea receber\u00e1 muitas obje\u00e7\u00f5es de dinheiro, voc\u00ea n\u00e3o quer ter que entrar nesse modo de persegui\u00e7\u00e3o voc\u00ea n\u00e3o precisa estar bem, eles v\u00e3o dizer sim agora mesmo, se for em um telefonema, se voc\u00ea estiver ligando, \u00e9 um pouco diferente para uma pessoa que chega Nate, ei, \u00e9 o John, sim, John, \u00e9 s\u00f3 uh, James Taylor ligando para voc\u00ea, voc\u00ea nos pediu para ligar, parece que voc\u00ea reservou agora no calend\u00e1rio para ver se voc\u00ea sabe uma poss\u00edvel prote\u00e7\u00e3o financeira para o pagamento da hipoteca todos os meses e para a fam\u00edlia, uh, quando algo acontecer com voc\u00ea, certo, veja como eu estou curioso, estou calmo, estou relaxado, n\u00e3o estou muito entusiasmado, mas n\u00e3o sou chato, voc\u00ea tem que estar no meio agora, \u00e9 aqui que entraremos no quadro para uma lideran\u00e7a de entrada, tudo bem, sim e John Eu diria que a primeira parte da reuni\u00e3o, quero dizer, \u00e9 bem b\u00e1sica, \u00e9 realmente mais para n\u00f3s descobrirmos que voc\u00ea sabe para o que pode ser eleg\u00edvel, talvez o que voc\u00ea tem em vigor agora, quando algo acontecer com voc\u00ea, voc\u00ea sei em compara\u00e7\u00e3o com o que voc\u00ea pode estar procurando, na medida em que voc\u00ea conhece a cobertura para a fam\u00edlia, s\u00f3 para ver como \u00e9 essa lacuna para ver se podemos ajudar e ent\u00e3o voc\u00ea sabe, no final da liga\u00e7\u00e3o, posso examinar algumas op\u00e7\u00f5es se voc\u00ea quer que eu fa\u00e7a isso e se voc\u00ea acha que pode ser o que voc\u00ea est\u00e1 procurando, podemos conversar sobre as pr\u00f3ximas etapas poss\u00edveis, isso ajuda voc\u00ea, sim, claro, o que voc\u00ea tem, ok, a mesma coisa, a primeira parte desta reuni\u00e3o por telefone \u00e9 bem b\u00e1sica, \u00e9 realmente mais para descobrirmos para o que voc\u00ea pode ser eleg\u00edvel agora olhe para minhas m\u00e3os o que voc\u00ea sabe o que descubra para o que voc\u00ea pode ser eleg\u00edvel tipo o que voc\u00ea tem em vigor agora em compara\u00e7\u00e3o com o que voc\u00ea pode estar procurando observe como eu &#8216; estou construindo uma lacuna com minhas m\u00e3os, ok, para que possamos ver como \u00e9 essa lacuna para ver se podemos ajudar e, no final da liga\u00e7\u00e3o, posso examinar algumas op\u00e7\u00f5es, se voc\u00ea quiser e se achar que pode ser o que voc\u00ea est\u00e1 procurando aviso pode ser o que voc\u00ea est\u00e1 procurando novamente podemos conversar podemos discutir os pr\u00f3ximos passos poss\u00edveis isso ajuda voc\u00ea os pr\u00f3ximos passos poss\u00edveis veja como estamos fazendo agora vamos para as pr\u00f3ximas duas perguntas agora eu estava curioso, mas antes de perguntar o que voc\u00ea tem agora, quando leu a carta que recebeu pelo correio ou quando viu o an\u00fancio on-line, o que foi que voc\u00ea viu, acho que isso realmente atraiu sua aten\u00e7\u00e3o estou perguntando em um tom curioso, bem, eu vi e acendi e bl\u00e1, bl\u00e1, ah, tudo bem e o que voc\u00ea esperava obter com essa liga\u00e7\u00e3o de hoje, s\u00f3 para que eu tenha um melhor entendimento, veja se h\u00e1 conex\u00e3o cientificamente comprovada com quaisquer perguntas de QP que desencadeiam seu cliente em potencial baixe a guarda agora, chamamos que os abds da venda sejam sempre desarmantes, ok, isso significa estar sempre desarmado, como podemos fazer com que o cliente em potencial baixe a guarda, onde ele se torna aberto a uma conversa de m\u00e3o dupla, ent\u00e3o a\u00ed est\u00e1 voc\u00ea tenho quatro perguntas de conex\u00e3o PQ cientificamente comprovadas para leads de entrada e leads de sa\u00edda, n\u00e3o importa o setor. Dou a voc\u00ea dois exemplos espec\u00edficos do setor, voc\u00ea pode encontrar todos os outros exemplos diferentes do setor em nossas plataformas de treinamento virtual, certifique-se de se inscrever clicando no Bot\u00e3o de inscri\u00e7\u00e3o para ser notificado quando eu fizer mais v\u00eddeos no YouTube como este para voc\u00ea, junte-se ao nosso grupo gratuito no Facebook, v\u00e1 para www.salesrevolution.pro, devemos ter um link aqui em algum lugar salesrevolution dot Pro logo quando voc\u00ea entrar no grupo Sales Revolution.pro no Facebook porque temos milhares de empreendedores e existem milhares de vendedores como voc\u00ea, milhares de treinadores Consultores Executivos que querem vender mais logo quando voc\u00ea entrar, verifique seus DMs porque vamos enviar uma mensagem para voc\u00ea que alguns membros da minha equipe est\u00e3o indo para lhe enviar um treinamento gratuito chamado minicurso nepq 101, ele lhe dar\u00e1 uma lista de diferentes perguntas e frases que voc\u00ea pode usar em qualquer situa\u00e7\u00e3o de vendas que por si s\u00f3 o ajudar\u00e1 a vender mais do que o que voc\u00ea est\u00e1 fazendo agora e n\u00f3s vamos viva no grupo do Facebook cerca de tr\u00eas a quatro vezes por semana com diferentes treinamentos sobre assuntos diferentes perguntas e respostas diferentes entrevistas com clientes que tamb\u00e9m o ajudar\u00e3o a vender mais junte-se ao grupo do Facebook salesrevolution dot Pro vejo voc\u00ea l\u00e1<\/p>\n<p>Poder\u00e1 ver o v\u00eddeo no youtube <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=PkCDXJooFmk\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aqui<\/a><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>(GPT)<br \/>\n<\/strong><\/span><span style=\"color: #ff0000;\">T\u00edtulo: &#8220;As 4 Perguntas Cientificamente Comprovadas que Abrem Portas para o Sucesso em Vendas&#8221;\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">Introdu\u00e7\u00e3o:<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #ff0000;\">Voc\u00ea j\u00e1 se encontrou em uma situa\u00e7\u00e3o em que, logo nos primeiros segundos de uma liga\u00e7\u00e3o de vendas, sentiu que seu cliente em potencial estava prestes a lhe dar um soco no nariz? Se sim, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 sozinho. Muitos vendedores enfrentam desafios em conquistar a confian\u00e7a de seus leads desde o in\u00edcio de uma conversa. Neste artigo, vamos explorar quatro perguntas cientificamente comprovadas que podem transformar essa din\u00e2mica, abrindo as portas para construir uma confian\u00e7a s\u00f3lida com seus clientes em potencial.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">1. Conectando Perguntas: A Ci\u00eancia Comportamental por Tr\u00e1s da Primeira Impress\u00e3o<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #ff0000;\">As primeiras impress\u00f5es s\u00e3o cruciais em vendas, pois os clientes em potencial captam sinais verbais e n\u00e3o-verbais nos primeiros 7 a 12 segundos de uma conversa. A tonalidade, a linguagem corporal e as perguntas feitas influenciam a resposta do c\u00e9rebro do cliente em potencial. Perguntas agressivas, entusiasmo exagerado ou apegamento podem ativar o modo de luta ou fuga no c\u00e9rebro do cliente, o que geralmente n\u00e3o \u00e9 desej\u00e1vel. \u00c9 aqui que as &#8220;Conectando Perguntas&#8221; entram em jogo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">Essas perguntas s\u00e3o uma parte crucial da metodologia NEPQ (Neuro-Emotional Persuasion Questioning) e t\u00eam como objetivo tirar o foco de voc\u00ea e direcion\u00e1-lo para o cliente em potencial, criando uma abordagem mais neutra e curiosa. Elas ajudam a construir uma atmosfera onde o cliente se sente confort\u00e1vel e disposto a se envolver. Aqui est\u00e3o exemplos de perguntas de conex\u00e3o:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">&#8211; &#8220;O que atraiu sua aten\u00e7\u00e3o quando viu nosso an\u00fancio?&#8221;<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #ff0000;\">&#8211; &#8220;Como voc\u00ea est\u00e1 lidando com a gera\u00e7\u00e3o de leads atualmente?&#8221;<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #ff0000;\">&#8211; &#8220;O que voc\u00ea espera alcan\u00e7ar com nossa liga\u00e7\u00e3o hoje?&#8221;<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #ff0000;\">&#8211; &#8220;O que voc\u00ea esperava obter com esta conversa?&#8221;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">Essas perguntas criam um espa\u00e7o onde o cliente em potencial se sente ouvido e n\u00e3o amea\u00e7ado, abrindo as portas para uma conversa mais produtiva.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">2. Estabelecendo um Quadro de Status: Mudando de Custo para Resultados<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #ff0000;\">Uma armadilha comum em vendas \u00e9 fazer com que os clientes em potencial pensem em custo ou pre\u00e7o, em vez de resultados. Ao definir um quadro de status, voc\u00ea ajuda os leads a entender que a liga\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 apenas sobre pre\u00e7o, mas sobre as poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es e benef\u00edcios que voc\u00ea pode oferecer. Aqui est\u00e1 um exemplo de como fazer isso:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">&#8211; &#8220;A primeira parte desta liga\u00e7\u00e3o \u00e9 b\u00e1sica, \u00e9 para entender o que voc\u00ea est\u00e1 fazendo para gerar leads agora e a qualidade deles. No final, podemos discutir poss\u00edveis pr\u00f3ximos passos, caso voc\u00ea veja valor em nossa proposta.&#8221;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">3. Perguntas de Explora\u00e7\u00e3o: Descobrindo Necessidades e Lacunas<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #ff0000;\">Depois de criar uma base s\u00f3lida, \u00e9 hora de fazer perguntas que explorem as necessidades e desejos do cliente em potencial. Isso \u00e9 crucial para entender como sua oferta pode ajudar a preencher a lacuna entre o que eles t\u00eam e o que desejam. Aqui est\u00e3o exemplos de perguntas de explora\u00e7\u00e3o:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">&#8211; &#8220;Como voc\u00ea est\u00e1 atualmente lidando com [desafio espec\u00edfico]?&#8221;<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #ff0000;\">&#8211; &#8220;Que resultados voc\u00ea espera alcan\u00e7ar ao resolver esse problema?&#8221;<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #ff0000;\">&#8211; &#8220;Quais s\u00e3o as maiores preocupa\u00e7\u00f5es ou obst\u00e1culos que voc\u00ea v\u00ea?&#8221;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">Essas perguntas permitem que voc\u00ea personalize sua abordagem e mostre ao cliente em potencial que est\u00e1 disposto a ajudar a atender \u00e0s suas necessidades espec\u00edficas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">4. Pr\u00f3ximos Passos: Preparando o Terreno para Fechar o Neg\u00f3cio<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #ff0000;\">Por fim, voc\u00ea quer que o cliente em potencial esteja preparado para discutir os pr\u00f3ximos passos. \u00c9 importante usar linguagem neutra e n\u00e3o pressupor que a venda seja garantida. Aqui est\u00e3o exemplos de como abordar essa fase:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">&#8211; &#8220;Se voc\u00ea acreditar que nossos servi\u00e7os podem atender \u00e0s suas necessidades, podemos discutir as pr\u00f3ximas etapas poss\u00edveis.&#8221;<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #ff0000;\">&#8211; &#8220;Se voc\u00ea estiver interessado em explorar nossas solu\u00e7\u00f5es, poder\u00edamos examinar as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis.&#8221;<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #ff0000;\">&#8211; &#8220;Vamos discutir como podemos prosseguir se voc\u00ea achar que faz sentido.&#8221;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">Essa abordagem mant\u00e9m o cliente em potencial no controle e confort\u00e1vel com a ideia de avan\u00e7ar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">Conclus\u00e3o:<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #ff0000;\">Utilizar perguntas cientificamente comprovadas pode ser a chave para conquistar a confian\u00e7a de seus clientes em potencial desde o in\u00edcio de uma conversa de vendas. As &#8220;Conectando Perguntas,&#8221; juntamente com a cria\u00e7\u00e3o de um &#8220;Quadro de Status,&#8221; as &#8220;Perguntas de Explora\u00e7\u00e3o&#8221; e a prepara\u00e7\u00e3o para os &#8220;Pr\u00f3ximos Passos&#8221; ajudam a estabelecer uma base s\u00f3lida para uma venda bem-sucedida. Lembre-se de adaptar essas perguntas ao seu setor e p\u00fablico-alvo, garantindo que a abordagem seja sempre centrada no cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">Lembre-se de que a venda bem-sucedida n\u00e3o envolve apenas fechar neg\u00f3cios, mas tamb\u00e9m construir relacionamentos duradouros com os clientes. Ao utilizar essas perguntas, voc\u00ea estar\u00e1 no caminho certo para construir confian\u00e7a e alcan\u00e7ar o sucesso em suas vendas.<\/span><\/p>\n<p><strong>BARD<br \/>\n<\/strong><span style=\"font-size: inherit; font-family: -apple-system, system-ui, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol';\">Em uma legenda de v\u00eddeo do YouTube, o autor afirma que os dois dias mais importantes na carreira de vendas s\u00e3o: o dia em que voc\u00ea come\u00e7ou e o outro, que est\u00e1 por vir. O segundo dia \u00e9 aquele em que voc\u00ea n\u00e3o se preocupar\u00e1 mais com a meta de vendas.<\/span><strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<div class=\"markdown markdown-main-panel\" dir=\"ltr\">\n<p data-sourcepos=\"5:1-5:341\">Essa afirma\u00e7\u00e3o \u00e9 interessante porque traz uma vis\u00e3o diferente da carreira de vendas. Geralmente, as metas de vendas s\u00e3o vistas como um fardo, algo que os vendedores devem se esfor\u00e7ar para alcan\u00e7ar. No entanto, o autor sugere que o dia em que voc\u00ea n\u00e3o se preocupar mais com a meta \u00e9 um dia de conquista, um dia em que voc\u00ea alcan\u00e7ou o sucesso.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"7:1-7:297\">Para entender essa afirma\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante considerar o que significa n\u00e3o se preocupar mais com a meta de vendas. Isso n\u00e3o significa que voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 mais metas ou objetivos. Significa que voc\u00ea ter\u00e1 desenvolvido as habilidades e o conhecimento necess\u00e1rios para alcan\u00e7ar suas metas com facilidade.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"9:1-9:195\">Quando voc\u00ea chega a esse ponto, as metas n\u00e3o s\u00e3o mais um desafio, mas uma consequ\u00eancia natural do seu trabalho. Voc\u00ea est\u00e1 simplesmente fazendo o seu melhor, e os resultados v\u00eam como consequ\u00eancia.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"11:1-11:200\">\u00c9 claro que esse \u00e9 um objetivo a ser alcan\u00e7ado. Leva tempo e dedica\u00e7\u00e3o para desenvolver as habilidades necess\u00e1rias para ser um vendedor de sucesso. No entanto, \u00e9 um objetivo que vale a pena perseguir.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"13:1-13:62\">Aqui est\u00e3o algumas dicas para ajudar voc\u00ea a chegar a esse dia:<\/p>\n<ul data-sourcepos=\"15:1-18:0\">\n<li data-sourcepos=\"15:1-15:112\"><strong>Fa\u00e7a um bom treinamento.<\/strong> Aprenda tudo o que puder sobre vendas. Quanto mais voc\u00ea souber, mais eficaz ser\u00e1.<\/li>\n<li data-sourcepos=\"16:1-16:145\"><strong>Pratique, pratique, pratique.<\/strong> A melhor maneira de melhorar suas habilidades de vendas \u00e9 praticando. Quanto mais voc\u00ea vender, melhor ficar\u00e1.<\/li>\n<li data-sourcepos=\"17:1-18:0\"><strong>Seja persistente.<\/strong> N\u00e3o desista. A venda \u00e9 um processo, e nem sempre voc\u00ea vai fechar um neg\u00f3cio na primeira tentativa.<\/li>\n<\/ul>\n<p data-sourcepos=\"19:1-19:195\">Se voc\u00ea seguir essas dicas, estar\u00e1 no caminho certo para alcan\u00e7ar o dia em que n\u00e3o se preocupar\u00e1 mais com a meta de vendas. Esse \u00e9 o dia em que voc\u00ea alcan\u00e7ar\u00e1 o sucesso na sua carreira de vendas.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"21:1-21:13\"><strong>Conclus\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p data-sourcepos=\"23:1-23:252\">O autor da legenda de v\u00eddeo est\u00e1 certo. Os dois dias mais importantes na carreira de vendas s\u00e3o o dia em que voc\u00ea come\u00e7ou e o dia em que voc\u00ea n\u00e3o se preocupar\u00e1 mais com a meta. O segundo dia \u00e9 um dia de conquista, um dia em que voc\u00ea alcan\u00e7ou o sucesso.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"25:1-25:152\">Se voc\u00ea \u00e9 um vendedor, foque em desenvolver as habilidades e o conhecimento necess\u00e1rios para alcan\u00e7ar esse dia. \u00c9 um objetivo que vale a pena perseguir.<\/p>\n<\/div>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong>KOALA<br \/>\n<\/strong>Passos Cientificamente Comprovados para Construir Conex\u00e3o com Qualquer Pessoa em Vendas<\/p>\n<p>Ol\u00e1 pessoal, hoje eu quero compartilhar com voc\u00eas algumas t\u00e9cnicas cientificamente comprovadas para abrir uma conversa de vendas de forma eficaz. Todos n\u00f3s j\u00e1 passamos pela situa\u00e7\u00e3o de ter um prospecto que n\u00e3o est\u00e1 interessado em conversar conosco, mas com essas quatro perguntas de conex\u00e3o NEPQ, voc\u00ea pode mudar isso. NEPQ significa &#8220;Neural Emotional Persuasion Questioning&#8221; e \u00e9 a metodologia que usamos para criar perguntas de conex\u00e3o.<\/p>\n<p>A primeira parte das perguntas de conex\u00e3o \u00e9 tirar o foco de voc\u00ea e coloc\u00e1-lo no prospecto. Isso \u00e9 crucial, porque nos primeiros segundos de uma intera\u00e7\u00e3o de vendas, seu prospecto est\u00e1 analisando suas dicas sociais com base em sua entona\u00e7\u00e3o, linguagem corporal e o que voc\u00ea est\u00e1 dizendo ou perguntando. Se voc\u00ea agir de forma agressiva ou excessivamente animada, pode desencadear a resposta de luta ou fuga no c\u00e9rebro do prospecto, o que pode prejudicar a conversa. Mas com as perguntas certas e o tom de voz adequado, voc\u00ea pode fazer com que seu prospecto se sinta confort\u00e1vel o suficiente para se abrir para voc\u00ea.<\/p>\n<h3>Principais pontos<\/h3>\n<ul>\n<li>NEPQ significa &#8220;Neural Emotional Persuasion Questioning&#8221; e \u00e9 a metodologia que usamos para criar perguntas de conex\u00e3o.<\/li>\n<li>As perguntas de conex\u00e3o s\u00e3o cruciais para tirar o foco de voc\u00ea e coloc\u00e1-lo no prospecto, para evitar desencadear a resposta de luta ou fuga no c\u00e9rebro do prospecto.<\/li>\n<li>O tom de voz e as perguntas certas podem fazer com que seu prospecto se sinta confort\u00e1vel o suficiente para se abrir para voc\u00ea.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Perguntas de Conex\u00e3o NEPQ<\/h2>\n<p>Hoje eu quero compartilhar com voc\u00eas quatro perguntas cientificamente comprovadas que podem ajudar a estabelecer uma conex\u00e3o com seus prospects logo nos primeiros segundos da liga\u00e7\u00e3o ou reuni\u00e3o de vendas. Essas perguntas s\u00e3o chamadas de Perguntas de Conex\u00e3o NEPQ, que significa Questionamento Neural, Emocional e Persuasivo.<\/p>\n<p>Ao utilizar essas perguntas, \u00e9 poss\u00edvel desviar o foco de voc\u00ea mesmo e coloc\u00e1-lo no prospect, criando uma abertura para construir uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a. \u00c9 importante lembrar que nos primeiros 7 a 12 segundos de intera\u00e7\u00e3o de vendas, os prospects est\u00e3o analisando suas pistas sociais, como tom de voz, linguagem corporal e o que voc\u00ea est\u00e1 dizendo ou perguntando. Se voc\u00ea parecer agressivo ou excessivamente animado, pode desencadear uma resposta de luta ou fuga no c\u00e9rebro do prospect.<\/p>\n<p>No entanto, se voc\u00ea utilizar as perguntas de conex\u00e3o NEPQ com o tom certo, pode criar curiosidade no prospect e fazer com que ele queira se engajar na conversa. Al\u00e9m disso, ao utilizar essas perguntas, voc\u00ea pode parecer mais neutro e calmo, o que pode ajudar a evitar uma resposta de luta ou fuga.<\/p>\n<p>Vou dar alguns exemplos de perguntas de conex\u00e3o NEPQ para diferentes tipos de prospects. Se voc\u00ea estiver ligando para um prospect que se encaixa na categoria de outbound lead, ou seja, algu\u00e9m que respondeu a um an\u00fancio ou deixou suas informa\u00e7\u00f5es de contato para serem contatadas posteriormente, voc\u00ea pode come\u00e7ar a conversa assim:<\/p>\n<ul>\n<li>&#8220;Ol\u00e1, \u00e9 a Maria? Aqui \u00e9 o Jo\u00e3o da XYZ Company. Vi que voc\u00ea respondeu a um de nossos an\u00fancios sobre como obter leads de alta qualidade para sua equipe de vendas. O que chamou sua aten\u00e7\u00e3o no an\u00fancio?&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se voc\u00ea estiver ligando para um prospect que se encaixa na categoria de inbound lead, ou seja, algu\u00e9m que j\u00e1 agendou uma reuni\u00e3o de vendas com voc\u00ea, pode come\u00e7ar a conversa assim:<\/p>\n<ul>\n<li>&#8220;Ol\u00e1, \u00e9 a Maria? Aqui \u00e9 o Jo\u00e3o da XYZ Company. Estou ansioso para conversar com voc\u00ea hoje sobre como podemos ajudar sua empresa a crescer. Antes disso, gostaria de saber mais sobre sua empresa e seus objetivos. O que voc\u00ea espera alcan\u00e7ar com nossos servi\u00e7os?&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ao utilizar essas perguntas de conex\u00e3o NEPQ, voc\u00ea pode criar uma abertura para construir uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com seus prospects e evitar respostas de luta ou fuga. Lembre-se de que \u00e9 importante utilizar o tom certo e parecer neutro e calmo para criar curiosidade no prospect e fazer com que ele queira se engajar na conversa.<\/p>\n<h2>Ci\u00eancia Comportamental na Venda<\/h2>\n<p>Hoje eu quero compartilhar com voc\u00eas quatro quest\u00f5es cientificamente comprovadas que podem ajudar a abrir a conversa com seus prospects, gerar engajamento e construir confian\u00e7a rapidamente. Essas perguntas s\u00e3o conhecidas como perguntas de conex\u00e3o (NAPQ), que fazem parte da metodologia de persuas\u00e3o neural e emocional (NEPQ).<\/p>\n<p>A primeira etapa para aplicar essa t\u00e9cnica \u00e9 tirar o foco de voc\u00ea e coloc\u00e1-lo no prospect. Isso \u00e9 fundamental para que ele n\u00e3o se sinta amea\u00e7ado e n\u00e3o entre no modo de luta ou fuga logo no in\u00edcio da conversa.<\/p>\n<p>Lembre-se que nos primeiros segundos de intera\u00e7\u00e3o com seus prospects, eles est\u00e3o absorvendo suas express\u00f5es verbais e n\u00e3o verbais, e isso pode desencadear uma rea\u00e7\u00e3o positiva ou negativa. Por isso, \u00e9 importante controlar o tom de voz e a linguagem corporal para passar uma mensagem neutra e tranquila.<\/p>\n<p>Aqui v\u00e3o alguns exemplos de perguntas de conex\u00e3o que podem ajudar a iniciar uma conversa de forma mais natural:<\/p>\n<ul>\n<li>&#8220;O que te motivou a entrar em contato conosco hoje?&#8221;<\/li>\n<li>&#8220;O que voc\u00ea espera alcan\u00e7ar com nosso produto\/servi\u00e7o?&#8221;<\/li>\n<li>&#8220;Quais s\u00e3o os principais desafios que voc\u00ea enfrenta em sua empresa\/neg\u00f3cio?&#8221;<\/li>\n<li>&#8220;Como voc\u00ea avalia a efic\u00e1cia das solu\u00e7\u00f5es que j\u00e1 utilizou anteriormente?&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lembre-se que cada setor e cada segmento de mercado tem suas particularidades, por isso \u00e9 importante adaptar as perguntas de acordo com o perfil do seu p\u00fablico. Mas, em geral, essas perguntas s\u00e3o um bom ponto de partida para iniciar uma conversa mais produtiva e gerar mais vendas.<\/p>\n<h2>Evitando Modo de Luta ou Fuga<\/h2>\n<p>Ol\u00e1, pessoal! Hoje eu quero compartilhar com voc\u00eas quatro perguntas cientificamente comprovadas que podem ajudar a criar uma conex\u00e3o com seus prospectos logo no in\u00edcio da conversa, evitando que eles entrem em modo de luta ou fuga. Essas perguntas s\u00e3o chamadas de &#8220;perguntas de conex\u00e3o&#8221; ou &#8220;any PQ&#8221; (neural emotional persuasion questioning), que fazem parte da metodologia de persuas\u00e3o emocional.<\/p>\n<p>\u00c9 importante lembrar que nos primeiros 7 a 12 segundos de qualquer intera\u00e7\u00e3o de vendas, seus prospectos est\u00e3o prestando aten\u00e7\u00e3o nas suas pistas sociais, como a sua entona\u00e7\u00e3o, linguagem corporal e o que voc\u00ea est\u00e1 dizendo ou perguntando. Se voc\u00ea parecer agressivo ou excessivamente animado, por exemplo, pode acabar assustando o prospecto e desencadeando o modo de luta ou fuga.<\/p>\n<p>Por isso, \u00e9 fundamental usar as perguntas de conex\u00e3o para desviar o foco de voc\u00ea e coloc\u00e1-lo no prospecto. Essas perguntas s\u00e3o neutras e ajudam a criar um ambiente mais relaxado e confort\u00e1vel para o prospecto.<\/p>\n<p>Vou dar alguns exemplos de como usar as perguntas de conex\u00e3o em diferentes situa\u00e7\u00f5es de vendas. Se voc\u00ea est\u00e1 ligando para um prospecto que demonstrou interesse em seus servi\u00e7os, pode come\u00e7ar a conversa perguntando sobre o que chamou a aten\u00e7\u00e3o dele na sua oferta. Ou se voc\u00ea est\u00e1 em uma reuni\u00e3o com um prospecto que j\u00e1 agendou um hor\u00e1rio com voc\u00ea, pode perguntar sobre os objetivos dele e como voc\u00ea pode ajud\u00e1-lo a alcan\u00e7\u00e1-los.<\/p>\n<p>Com essas perguntas de conex\u00e3o, voc\u00ea pode criar um ambiente mais agrad\u00e1vel e aumentar as chances de engajar o prospecto em uma conversa mais profunda e significativa. Lembre-se de praticar sua entona\u00e7\u00e3o e linguagem corporal para transmitir confian\u00e7a e profissionalismo desde o in\u00edcio da conversa.<\/p>\n<p>Espero que essas dicas sejam \u00fateis para voc\u00eas! At\u00e9 a pr\u00f3xima!<\/p>\n<h2>Gatilhos Cerebrais em Vendas<\/h2>\n<p>Hoje vou compartilhar com voc\u00eas quatro perguntas cientificamente comprovadas que v\u00e3o fazer o prospect abrir para voc\u00ea e querer se engajar, construindo uma confian\u00e7a enorme em sua mente. Essas perguntas s\u00e3o chamadas de perguntas de conex\u00e3o, ou em ingl\u00eas, &#8220;connecting questions&#8221;.<\/p>\n<p>A primeira parte da metodologia NEPQ (Neural Emotional Persuasion Questioning) \u00e9 composta por essas perguntas de conex\u00e3o. Elas s\u00e3o fundamentais para desviar o foco da conversa de voc\u00ea e coloc\u00e1-lo no prospect logo nos primeiros segundos. Isso \u00e9 o b\u00e1sico da ci\u00eancia comportamental: nos primeiros 7 a 12 segundos de qualquer intera\u00e7\u00e3o de vendas, os prospects captam suas dicas sociais com base em sua entona\u00e7\u00e3o, linguagem corporal e no que voc\u00ea est\u00e1 dizendo ou perguntando. Essas dicas ativam o c\u00e9rebro do prospect para responder e reagir de duas maneiras.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea parecer agressivo, excessivamente animado, entusiasmado ou necessitado, isso pode fazer com que o c\u00e9rebro do prospect entre em modo de luta ou fuga. \u00c9 por isso que muitos prospects dizem &#8220;n\u00e3o estou interessado&#8221; ou &#8220;j\u00e1 temos algu\u00e9m para isso&#8221; logo no in\u00edcio da conversa.<\/p>\n<p>Mas se voc\u00ea parecer mais imparcial, neutro, coletivo, calmo e, especialmente, desapegado, e souber fazer as perguntas certas com a entona\u00e7\u00e3o certa, isso far\u00e1 com que o c\u00e9rebro do prospect fique curioso o suficiente para se engajar e abrir para voc\u00ea.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e3o alguns exemplos de como isso funciona:<\/p>\n<h3>Exemplo de liga\u00e7\u00e3o para leads de sa\u00edda<\/h3>\n<p>Suponha que voc\u00ea venda para empresas menores (B2B) e que seja um fornecedor de leads. O maior problema que essas empresas enfrentam \u00e9 a qualidade dos leads que recebem. Voc\u00ea pode usar essa informa\u00e7\u00e3o para fazer a abordagem correta:<\/p>\n<ul>\n<li>&#8220;Oi, \u00e9 a Mary? Aqui \u00e9 o John Smith da empresa XYZ. Voc\u00ea respondeu a um de nossos an\u00fancios ontem de manh\u00e3, n\u00e3o foi? Parece que voc\u00ea viu algo no YouTube sobre como obter leads de melhor qualidade para sua equipe de vendas, para que voc\u00ea possa escalar e expandir seus neg\u00f3cios, n\u00e3o \u00e9? Estou certo?&#8221;<\/li>\n<li>&#8220;Oi, \u00e9 a Mary? Aqui \u00e9 o John Smith da empresa XYZ. Parece que voc\u00ea pediu para que lig\u00e1ssemos para voc\u00ea de volta. Voc\u00ea respondeu a um de nossos an\u00fancios, certo? Foi sobre como obter leads de melhor qualidade para sua equipe de vendas, n\u00e3o foi? O que chamou sua aten\u00e7\u00e3o no an\u00fancio?&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Exemplo de liga\u00e7\u00e3o para leads de entrada<\/h3>\n<p>Se um lead j\u00e1 agendou uma reuni\u00e3o com voc\u00ea, \u00e9 porque ele j\u00e1 est\u00e1 interessado em seu produto ou servi\u00e7o. Nesse caso, a abordagem deve ser um pouco diferente:<\/p>\n<ul>\n<li>&#8220;Oi, \u00e9 a Mary? Aqui \u00e9 o John Smith da empresa XYZ. Estou ligando para confirmar a reuni\u00e3o que marcamos para hoje. Antes de come\u00e7armos, voc\u00ea poderia me dizer o que o levou a agendar essa reuni\u00e3o? O que voc\u00ea espera alcan\u00e7ar com nosso produto\/servi\u00e7o?&#8221;<\/li>\n<li>&#8220;Oi, \u00e9 a Mary? Aqui \u00e9 o John Smith da empresa XYZ. Estou ligando para confirmar a reuni\u00e3o que marcamos para hoje. Antes de come\u00e7armos, voc\u00ea poderia me dizer um pouco mais sobre sua empresa e suas necessidades? O que voc\u00ea espera alcan\u00e7ar com nosso produto\/servi\u00e7o?&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Com essas perguntas de conex\u00e3o, voc\u00ea pode criar uma abertura para uma conversa mais profunda e significativa com seus prospects. Lembre-se de que a chave \u00e9 parecer imparcial, neutro, coletivo, calmo e, especialmente, desapegado. Isso far\u00e1 com que o c\u00e9rebro do prospect fique curioso o suficiente para se engajar e abrir para voc\u00ea.<\/p>\n<h2>Quest\u00f5es de Conex\u00e3o &#8211; Exemplos<\/h2>\n<p>Hoje eu quero compartilhar com voc\u00eas quatro perguntas cientificamente comprovadas que podem fazer seus prospects se abrirem e se engajarem com voc\u00ea logo nos primeiros segundos da liga\u00e7\u00e3o de vendas. Essas perguntas s\u00e3o chamadas de perguntas de conex\u00e3o AnyPQ, que fazem parte da metodologia Neural Emotional Persuasion Questioning (Perguntas de Persuas\u00e3o Neural Emocional).<\/p>\n<p>A ideia \u00e9 tirar o foco de voc\u00ea e colocar no prospect, para que ele se sinta mais \u00e0 vontade e confort\u00e1vel para se abrir com voc\u00ea. Isso \u00e9 muito importante, pois nos primeiros 7 a 12 segundos de qualquer intera\u00e7\u00e3o de vendas, o prospect j\u00e1 est\u00e1 captando suas pistas sociais, como tom de voz, linguagem corporal, o que voc\u00ea est\u00e1 dizendo e perguntando. E isso pode levar o prospect a responder de duas maneiras: engajando ou desengajando.<\/p>\n<p>Por isso, \u00e9 importante saber fazer as perguntas certas e no tom certo, para que o prospect se sinta confort\u00e1vel e engajado desde o come\u00e7o. E \u00e9 isso que as perguntas de conex\u00e3o AnyPQ podem fazer por voc\u00ea.<\/p>\n<p>Vou dar alguns exemplos de como isso pode funcionar em diferentes situa\u00e7\u00f5es de vendas. Por exemplo, se voc\u00ea est\u00e1 ligando para um outbound lead, voc\u00ea pode come\u00e7ar dizendo algo como:<\/p>\n<p>&#8220;Oi, \u00e9 a Maria? Aqui \u00e9 o Jo\u00e3o da empresa XYZ. Eu vi que voc\u00ea respondeu a um dos nossos an\u00fancios sobre como melhorar a qualidade dos seus leads e aumentar as vendas. Voc\u00ea se lembra do an\u00fancio? O que chamou sua aten\u00e7\u00e3o nele?&#8221;<\/p>\n<p>Assim, voc\u00ea come\u00e7a a conversa de forma descontra\u00edda e j\u00e1 mostra que est\u00e1 interessado em saber mais sobre o que atraiu o prospect no seu an\u00fancio. Isso pode fazer com que ele se sinta mais \u00e0 vontade para se abrir com voc\u00ea e come\u00e7ar a construir uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a.<\/p>\n<p>Essas s\u00e3o apenas algumas das perguntas de conex\u00e3o AnyPQ que voc\u00ea pode usar para engajar seus prospects desde o come\u00e7o da liga\u00e7\u00e3o de vendas. Lembre-se sempre de adaptar as perguntas \u00e0 sua situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica e de usar o tom de voz adequado para cada situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Chamadas de Sa\u00edda e Entrada<\/h2>\n<p>Hoje eu quero compartilhar com voc\u00eas quatro perguntas cientificamente comprovadas que podem ajudar a engajar seus prospectos e construir confian\u00e7a em suas mentes. Essas perguntas s\u00e3o chamadas de &#8220;any PQ connecting questions&#8221;, que fazem parte da metodologia &#8220;neural emotional persuasion questioning&#8221; (nepq). O objetivo dessas perguntas \u00e9 tirar o foco de voc\u00ea na conversa e coloc\u00e1-lo no prospecto logo nos primeiros segundos da intera\u00e7\u00e3o de vendas.<\/p>\n<p>\u00c9 importante lembrar que, nos primeiros 7 a 12 segundos de qualquer intera\u00e7\u00e3o de vendas, seus prospectos est\u00e3o prestando aten\u00e7\u00e3o em suas dicas sociais, como sua tonalidade, linguagem corporal e o que voc\u00ea est\u00e1 dizendo ou perguntando. Se voc\u00ea parecer agressivo, entusiasmado demais ou necessitado, isso pode acionar a resposta de &#8220;lutar ou fugir&#8221; no c\u00e9rebro do prospecto, o que n\u00e3o \u00e9 uma boa coisa.<\/p>\n<p>As any PQ connecting questions podem ajudar a eliminar essa resposta negativa, fazendo com que o prospecto se sinta mais confort\u00e1vel e engajado na conversa. Aqui est\u00e3o alguns exemplos de como essas perguntas podem ser usadas em chamadas de sa\u00edda e entrada:<\/p>\n<h3>Chamada de Sa\u00edda<\/h3>\n<p>Digamos que voc\u00ea venda para empresas de pequeno e m\u00e9dio porte e seja um fornecedor de leads. Seu prospecto pode estar tendo problemas com a qualidade dos leads que recebe atualmente. Aqui est\u00e1 um exemplo de como voc\u00ea pode iniciar a conversa usando as any PQ connecting questions:<\/p>\n<ul>\n<li>Ol\u00e1, \u00e9 a Maria?<\/li>\n<li>Ei, Maria, aqui \u00e9 o Jo\u00e3o da XYZ Company. Vi que voc\u00ea respondeu a um de nossos an\u00fancios ontem de manh\u00e3. Parece que voc\u00ea est\u00e1 procurando leads de melhor qualidade para seus vendedores, para poder escalar e crescer o neg\u00f3cio, certo?<\/li>\n<li>Eu estava curioso para saber, quando voc\u00ea viu o an\u00fancio, o que chamou sua aten\u00e7\u00e3o nele?<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Chamada de Entrada<\/h3>\n<p>Agora, vamos considerar um exemplo de chamada de entrada. Digamos que seu prospecto tenha agendado uma reuni\u00e3o com voc\u00ea. Aqui est\u00e1 um exemplo de como voc\u00ea pode usar as any PQ connecting questions para iniciar a conversa:<\/p>\n<ul>\n<li>Ol\u00e1, \u00e9 a Maria?<\/li>\n<li>Ei, Maria, aqui \u00e9 o Jo\u00e3o da XYZ Company. Estou ligando porque vejo que voc\u00ea agendou uma reuni\u00e3o conosco. Estou animado para conversar com voc\u00ea sobre como podemos ajud\u00e1-la a alcan\u00e7ar seus objetivos. Antes de come\u00e7armos, eu queria perguntar: o que levou voc\u00ea a agendar essa reuni\u00e3o com a gente?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lembre-se, o objetivo das any PQ connecting questions \u00e9 fazer com que o prospecto se sinta confort\u00e1vel e engajado na conversa desde o in\u00edcio. Com essas perguntas, voc\u00ea pode eliminar a resposta de &#8220;lutar ou fugir&#8221; do c\u00e9rebro do prospecto e come\u00e7ar a construir confian\u00e7a logo nos primeiros segundos da intera\u00e7\u00e3o de vendas.<\/p>\n<h2>Exemplo de Vendas B2B<\/h2>\n<p>Hoje, vou compartilhar com voc\u00eas quatro perguntas cientificamente comprovadas que realmente fazem com que o prospecto se abra para voc\u00ea e queira se envolver, colocando voc\u00ea no caminho para construir uma confian\u00e7a maci\u00e7a na mente desse prospecto.<\/p>\n<p>Essas perguntas s\u00e3o chamadas de perguntas de conex\u00e3o NEPQ. NEPQ significa perguntas de persuas\u00e3o emocional neural. A primeira parte disso \u00e9 perguntas de conex\u00e3o. Como tiramos o foco de voc\u00ea em uma conversa e o colocamos no prospecto logo nos primeiros segundos? \u00c9 isso que vamos falar hoje.<\/p>\n<p>Compreenda que isso \u00e9 a ci\u00eancia comportamental 101. Nos primeiros 7 a 12 segundos de qualquer intera\u00e7\u00e3o de vendas, os prospects est\u00e3o captando suas dicas sociais com base em sua entona\u00e7\u00e3o, linguagem corporal e no que voc\u00ea est\u00e1 dizendo ou perguntando. Isso, na verdade, est\u00e1 acionando o c\u00e9rebro deles para responder e reagir de duas maneiras poss\u00edveis.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea se tornar agressivo no in\u00edcio da conversa, ou seja, se voc\u00ea se tornar excessivamente animado, entusiasmado ou necessitado, isso n\u00e3o \u00e9 bom. Voc\u00ea n\u00e3o entende as perguntas certas a fazer, especialmente o tom certo, isso, na verdade, aciona o c\u00e9rebro humano para entrar no modo de luta ou fuga.<\/p>\n<p>Agora, vou mostrar como eliminar isso hoje. Quando voc\u00ea aprende o NEPQ, mesmo com essas quatro perguntas que vou dar a voc\u00ea hoje, isso lhe dar\u00e1 um come\u00e7o. Voc\u00ea vai notar que, ao se tornar mais imparcial, mais neutro, mais coletivo e especialmente mais desconectado, e voc\u00ea entende as perguntas certas a fazer, o que vou mostrar aqui, isso aciona o c\u00e9rebro deles a se tornar curioso o suficiente para que eles realmente queiram se envolver. Eles querem se abrir para voc\u00ea porque se sentem confort\u00e1veis o suficiente. Eles n\u00e3o sentem que voc\u00ea \u00e9 uma amea\u00e7a para eles, que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 acionando o modo de luta ou fuga.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e1 um exemplo de perguntas de conex\u00e3o NEPQ para vendas B2B:<\/p>\n<ul>\n<li>Ol\u00e1, \u00e9 a Maria?<\/li>\n<li>Ol\u00e1, Maria, sou eu, Jo\u00e3o da empresa XYZ.<\/li>\n<li>Parece que voc\u00ea respondeu a um de nossos an\u00fancios, talvez tenha visto algo no YouTube sobre como obter leads de alta qualidade para seus vendedores, para que voc\u00ea possa escalar e crescer o neg\u00f3cio, certo?<\/li>\n<li>Fiquei curioso, quando voc\u00ea viu o an\u00fancio, o que chamou sua aten\u00e7\u00e3o?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aqui est\u00e1 outro exemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>Ol\u00e1, \u00e9 a Maria?<\/li>\n<li>Ol\u00e1, Maria, sou eu, Jo\u00e3o da empresa XYZ.<\/li>\n<li>Parece que voc\u00ea nos pediu para ligar de volta. Voc\u00ea respondeu a um de nossos an\u00fancios, certo?<\/li>\n<li>Fiquei curioso, quando voc\u00ea viu o an\u00fancio, o que chamou sua aten\u00e7\u00e3o?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Essas perguntas de conex\u00e3o NEPQ s\u00e3o uma \u00f3tima maneira de come\u00e7ar uma conversa de vendas B2B e ajudar a estabelecer confian\u00e7a com seu prospecto.<\/p>\n<h2>Tom de Voz em Vendas<\/h2>\n<p>Hoje eu quero compartilhar com voc\u00eas quatro perguntas cientificamente comprovadas que podem ajudar a engajar seus prospects logo nos primeiros segundos de uma liga\u00e7\u00e3o de vendas. Essas perguntas s\u00e3o chamadas de &#8220;any PQ connecting questions&#8221; e fazem parte da metodologia de &#8220;neural emotional persuasion questioning&#8221;.<\/p>\n<p>Em uma conversa de vendas, \u00e9 importante tirar o foco de voc\u00ea e coloc\u00e1-lo no prospect o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Isso porque, nos primeiros 7 a 12 segundos de intera\u00e7\u00e3o, seu prospect j\u00e1 est\u00e1 avaliando suas dicas sociais, como tom de voz e linguagem corporal, para decidir se deve confiar em voc\u00ea ou n\u00e3o.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea passa uma imagem agressiva, entusiasmada demais ou carente, pode acabar ativando o que chamamos de &#8220;modo luta ou fuga&#8221; no c\u00e9rebro do prospect. Isso pode levar a respostas negativas, como &#8220;n\u00e3o estou interessado&#8221; ou &#8220;j\u00e1 temos algu\u00e9m para isso&#8221;.<\/p>\n<p>Por outro lado, se voc\u00ea consegue manter uma postura neutra e fazer as perguntas certas no tom certo, pode despertar a curiosidade do prospect e faz\u00ea-lo querer se engajar na conversa.<\/p>\n<p>Um exemplo de pergunta que pode ajudar a engajar um prospect \u00e9: &#8220;Quando voc\u00ea viu nosso an\u00fancio, o que chamou mais sua aten\u00e7\u00e3o?&#8221;. Essa pergunta \u00e9 personalizada e mostra que voc\u00ea est\u00e1 interessado em entender as necessidades do prospect.<\/p>\n<p>Outro exemplo de pergunta \u00e9: &#8220;Qual \u00e9 o maior desafio que voc\u00ea enfrenta hoje em rela\u00e7\u00e3o a [assunto relacionado ao seu produto\/servi\u00e7o]?&#8221;. Essa pergunta ajuda a identificar a dor do prospect e a mostrar que voc\u00ea pode ajud\u00e1-lo a resolv\u00ea-la.<\/p>\n<p>Lembre-se de que a linguagem corporal e o tom de voz tamb\u00e9m s\u00e3o importantes. Mantenha uma postura calma e neutra, e use um tom amig\u00e1vel e confiante.<\/p>\n<p>Com essas perguntas e t\u00e9cnicas em mente, voc\u00ea pode come\u00e7ar a construir uma base s\u00f3lida de confian\u00e7a com seus prospects desde o in\u00edcio da conversa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>cansado de levar um soco no nariz, um tapa na cara de seus clientes em potencial, mesmo nos primeiros 30 segundos, um minuto, dois minutos das liga\u00e7\u00f5es de vendas ou compromissos em que voc\u00ea est\u00e1, bem, \u00e9 voc\u00ea hoje, vou lhe dar quatro, conte-os quatro perguntas cientificamente comprovadas que realmente fazem com que seu cliente [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-1879","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-dicas-de-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1879","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1879"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1879\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1879"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1879"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/juniorportare.com.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1879"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}