tudo bem, hoje vou abordar quatro t\u00e9cnicas de vendas de alta press\u00e3o que muito provavelmente voc\u00ea foi for\u00e7ado a aprender com seu gerente de vendas, algum guru de vendas que est\u00e1 realmente fazendo com que voc\u00ea perca muitos neg\u00f3cios que poderia estar fazendo todos certo, ent\u00e3o voc\u00ea quer prestar aten\u00e7\u00e3o aqui, voc\u00ea quer evit\u00e1-los como uma praga, se quiser se tornar um representante que ganha 1% no seu setor, vou examinar isso, na verdade h\u00e1 muito mais, mas esses s\u00e3o os principais quatro, antes de mais nada, v\u00e1 at\u00e9 o final deste v\u00eddeo, clique no bot\u00e3o Inscrever-se, que provavelmente \u00e9 importante para voc\u00ea, clique no bot\u00e3o Inscrever-se e \u00e0 direita ou talvez \u00e0 esquerda, n\u00e3o sei, em algum lugar ali h\u00e1 um sininho que \u00e9 seu bot\u00e3o de notifica\u00e7\u00f5es, aperte o bot\u00e3o de notifica\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m para que voc\u00ea seja notificado pelo YouTube. Cada vez que eu posto um novo v\u00eddeo de treinamento, o que normalmente fa\u00e7o duas a quatro vezes por semana, n\u00famero um, voc\u00ea quer ficar longe do que \u00e9 chamado de armadilhas l\u00f3gicas, agora o que quero dizer isso significa fazer perguntas que forcem o cliente em potencial a lhe dar a resposta que voc\u00ea deseja que ele diga. Odeio dizer isso, seus clientes em potencial n\u00e3o s\u00e3o burros, eles sabem quando voc\u00ea est\u00e1 tentando for\u00e7\u00e1-los a dizer o que voc\u00ea deseja que eles digam. na verdade, feche-os, essas s\u00e3o perguntas manipulativas, tudo bem, ent\u00e3o, como eu disse, voc\u00ea n\u00e3o quer fazer perguntas que os forcem a dizer a resposta que voc\u00ea deseja que a maioria deles saiba o que voc\u00ea est\u00e1 tentando fazer, tudo bem agora, se voc\u00ea tiver alguns clientes em potencial que ainda compra porque voc\u00ea vai perder muitas pessoas porque isso vai desencadear muita resist\u00eancia de vendas, mas digamos que voc\u00ea empurra e pressiona e os for\u00e7a a dizer o que voc\u00ea quer que eles digam o problema que voc\u00ea est\u00e1 enfrentando o que voc\u00ea precisa \u00e9 que voc\u00ea ter\u00e1 muitos deles que cancelar\u00e3o depois que voc\u00ea sair, ok, eles v\u00e3o querer reembolsar ou cobrar de volta, ent\u00e3o se voc\u00ea estiver tendo muitos cancelamentos, voc\u00ea sabe que h\u00e1 empresas que treinamos isso exceto que voc\u00ea vendeu energia solar ou telhados, eles fariam uma venda e 50 por cento deles cancelariam antes mesmo de serem instalados, isso porque eles foram for\u00e7ados a usar perguntas manipulativas l\u00f3gicas de bass trap que colocam muita press\u00e3o sobre o cliente em potencial ent\u00e3o, quando voc\u00ea sai, eles simplesmente cancelam porque voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 mais l\u00e1, certo, eles podem cancelar a qualquer hora que quiserem agora, tentando fazer com que digam sim sete a dez vezes e se voc\u00ea fizer isso, eles ter\u00e3o 71 por cento de chance, mais provavelmente eles voc\u00ea vai comprar, voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar disso, voc\u00ea sabe de onde veio isso, que estudo voc\u00ea leu que realmente prova que isso \u00e9 verdade porque, como todo livro de vendas diz isso, mas de onde veio, qual estudo, o que os cientistas comportamentais mostraram que voc\u00ea sabe, quando eu pesquisei sobre isso, n\u00e3o h\u00e1 nenhum. Na verdade, fiz isso na faculdade com meus cientistas comportamentais, na verdade pesquisamos que n\u00e3o h\u00e1 literalmente nenhum estudo que diga isso, nenhum em qualquer lugar, voc\u00ea sabe de onde veio, de uma empresa de treinamento de vendas em a d\u00e9cada de 1950 escreveu isso em um livro porque eles fizeram um estudo sobre isso, uma empresa que treina que fez seu pr\u00f3prio estudo que foi provado que isso estava certo, n\u00e3o sei, poderia ser um pouco tendencioso a\u00ed, certo, n\u00e3o h\u00e1 literalmente nada que diga que isso \u00e9 \u00e9 verdade e vou mostrar o que quero dizer com isso, tudo bem, normalmente quando voc\u00ea usa perguntas manipulativas que os for\u00e7am a dar a resposta que voc\u00ea deseja, voc\u00ea vai desencadear muita resist\u00eancia dos selos, o que faz com que o cliente em potencial se feche emocionalmente para baixo e permane\u00e7a no n\u00edvel superficial e como voc\u00ea sabe se o seu cliente em potencial permanece no n\u00edvel superficial e quando voc\u00ea faz perguntas e eles lhe d\u00e3o respostas vagas e generalizadas, quantos deles realmente compram no final, muito poucos, \u00e9 por isso que voc\u00ea est\u00e1 tendo que jogar o jogo dos n\u00fameros, enquanto voc\u00ea poderia estar jogando o jogo de habilidades, falarei sobre isso em um segundo agora, perguntas manipulativas como essa, voc\u00ea os est\u00e1 for\u00e7ando a responder de qualquer maneira, como uma resposta que seja boa para voc\u00ea, uh John, voc\u00ea quer a vermelha ou a azul voc\u00ea nem pergunta se eles querem ou quais s\u00e3o seus pensamentos ou como eles acham que isso vai ajud\u00e1-los, voc\u00ea apenas diz: voc\u00ea quer o vermelho, o azul, uh, voc\u00ea quer receber a entrega na segunda \u00e0 uma ou na ter\u00e7a \u00e0s dois como se voc\u00ea estivesse literalmente for\u00e7ando-os a escolher o que voc\u00ea quer que eles digam, a maioria das pessoas recua agora se disserem ah, eu quero o vermelho, isso significa que eles j\u00e1 haviam decidido comprar h\u00e1 muito tempo com base na sua conversa, n\u00e3o \u00e9 assim eles decidiram comprar s\u00f3 porque voc\u00ea fez aquela pergunta manipuladora, porque quando voc\u00ea pergunta muito sobre isso, eles dir\u00e3o: ah, eu n\u00e3o disse que estou pronto para comprar ou ah, preciso de algum tempo para pensar sobre isso ou preciso para conversar com meu c\u00f4njuge, ent\u00e3o tome cuidado com esse tipo de perguntas manipuladas ou for\u00e7\u00e1-las, como perguntas \u00f3bvias, como perguntas ret\u00f3ricas, onde voc\u00ea sabe a resposta, voc\u00ea quer ganhar mais dinheiro certo ou quer expandir seu neg\u00f3cio da maneira certa, se voc\u00ea vendeu o neg\u00f3cio Consultoria que ajuda propriet\u00e1rios de empresas a escalar ou, digamos, se voc\u00ea vendeu energia solar, quero dizer, voc\u00ea quer economizar dinheiro em uma conta de luz, certo John, bem, \u00e9 claro que sim, vejo que \u00e9 isso que eles pensam que desligaram emocionalmente ou digamos, se voc\u00ea vendeu seguro de vida Quero dizer, voc\u00ea quer proteger sua fam\u00edlia quando voc\u00ea falecer, certo Mary, ok, essa \u00e9 uma resposta \u00f3bvia, como se voc\u00ea os estivesse for\u00e7ando a dizer o que voc\u00ea quer que eles digam. O filme em potencial \u00e9 manipulado quando voc\u00ea usa essas t\u00e9cnicas, ent\u00e3o, em vez disso, voc\u00ea quer saber o que fazer voc\u00ea pode querer assistir aqui, ent\u00e3o, em vez de fazer com que eles digam sim, voc\u00ea est\u00e1 aberto a ter uma conversa que n\u00e3o seja ruim? Vou mostrar como fazer com que eles digam n\u00e3o, o que os leva a dizer sim quando voc\u00ea estou fechando bem, ent\u00e3o eu poderia dizer, em vez de dizer, voc\u00ea est\u00e1 aberto a XYZ, eu poderia dizer: voc\u00ea se op\u00f5e a ter uma conversa sobre isso, voc\u00ea se op\u00f5e a olhar para isso, talvez de forma diferente do que voc\u00ea se op\u00f4s no passado, \u00e9 dif\u00edcil para o cliente em potencial dizer sim, me oponho, ok, eles v\u00e3o dizer n\u00e3o, n\u00e3o me oponho ao que voc\u00ea tem ou n\u00e3o, n\u00e3o me oponho ao que est\u00e1 em sua mente, ent\u00e3o \u00e0s vezes n\u00e3o fazer com que eles digam n\u00e3o \u00e9 muito melhor do que faz\u00ea-los dizer sim, porque n\u00e3o leva ao sim definitivo, que \u00e9 comprar o que voc\u00ea est\u00e1 oferecendo, certo, em vez de dizer que quer o vermelho ou o verde quando est\u00e1 tentando fechar ou algum tipo de op\u00e7\u00e3o de fechamento, voc\u00ea pode se inclinar e dizer sim voc\u00ea sente que esta pode ser a resposta para voc\u00ea agora sente que \u00e9 a palavra-chave n\u00e3o diga pense que isso os coloca no lado esquerdo do c\u00e9rebro pensamento l\u00f3gico voc\u00ea quer que eles no lado direito do c\u00e9rebro pensamento emocional voc\u00ea acha que esta poderia ser a resposta para voc\u00ea notar aquela pausa verbal agora eles v\u00e3o dizer sim, sim ou v\u00e3o dizer sim, mas e ent\u00e3o eles dizem a voc\u00ea a verdadeira preocupa\u00e7\u00e3o com a qual estou bem, pelo menos eles me dizem a verdadeira preocupa\u00e7\u00e3o que eu ‘ n\u00e3o estou for\u00e7ando porque se eu disser se voc\u00ea quer o vermelho ou o azul, bem, eu n\u00e3o disse que estava pronto para comprar agora voc\u00ea desencadeou uma resist\u00eancia de vendas, tudo bem, mas apenas eu reformulando o idioma ou estou pedindo mais de uma pergunta aberta como esse, voc\u00ea acha que essa pode ser a resposta para voc\u00ea, ok e n\u00e3o provoca nenhuma resist\u00eancia \u00e0s vendas, eles dir\u00e3o sim, tenho, mas n\u00e3o tenho dinheiro ou sim, tenho, mas preciso de algum \u00e9 hora de pensar que pelo menos eu n\u00e3o desencadeio a resist\u00eancia \u00e0s vendas, porque se eu desencadear a resist\u00eancia \u00e0s vendas e a emo\u00e7\u00e3o for desligada com muito mais for\u00e7a para ajud\u00e1-los a super\u00e1-la, mas se eles me contarem a verdadeira preocupa\u00e7\u00e3o sem que eu desencadeie a resist\u00eancia \u00e0s vendas, a guarda deles ainda estar\u00e1 baixa e agora \u00e9 mais f\u00e1cil, mais f\u00e1cil, ajud\u00e1-los a superar que h\u00e1 muito mais do que isso, estou apenas desistindo disso agora, esse \u00e9 realmente importante, voc\u00ea quer prestar aten\u00e7\u00e3o, esse aqui, estabelecendo uma agenda, quantos voc\u00eas aprenderam isso, certo voc\u00ea tem que definir a agenda no in\u00edcio da liga\u00e7\u00e3o para for\u00e7\u00e1-los a dizer sim ou n\u00e3o, deixe-me mostrar por que voc\u00ea est\u00e1 perdendo muitos neg\u00f3cios que poderia estar fazendo, vou mostrar a voc\u00ea como re-linguar \u00e9 aqui que n\u00e3o parece t\u00e3o pesado, tudo bem, voc\u00ea j\u00e1 ouviu isso, \u00e9 alguma forma disso, sim, ei, a maneira como essa liga\u00e7\u00e3o vai acontecer, certo, voc\u00ea est\u00e1 definindo a agenda, ei, John, a maneira como essa liga\u00e7\u00e3o vai acontecer \u00e9 eu vou fazer algumas perguntas e, dependendo de suas respostas, isso me dir\u00e1 se voc\u00ea \u00e9 adequado para o que fazemos e, no final, se voc\u00ea acha que isso \u00e9 adequado e achamos que voc\u00ea \u00e9 um bom adequado para nossa empresa, mostrarei como come\u00e7ar no XYZ e ent\u00e3o voc\u00ea diz algo como justo agora, a maioria de seus clientes em potencial dir\u00e1 sim, isso \u00e9 justo, eles concordam com voc\u00ea, mas voc\u00ea sabe o que est\u00e1 acontecendo em seus c\u00e9rebro, eles come\u00e7am a se desligar emocionalmente, permanecem no n\u00edvel superficial e voc\u00ea vai perceber quando come\u00e7ar a fazer perguntas, eles lhe d\u00e3o respostas vagas e generalizadas e ent\u00e3o voc\u00ea recebe muitas obje\u00e7\u00f5es ainda no final, eles ainda dizem que preciso pensar sobre isso Preciso falar com meu c\u00f4njuge, preciso conversar com o conselho, preciso conversar com meu chefe de departamento se voc\u00ea vendeu B2B, porque a raz\u00e3o pela qual voc\u00ea sabe por que eles permanecem emocionalmente desligados no n\u00edvel superficial porque sentem que est\u00e3o vou responder suas perguntas com sinceridade e me abrir emocionalmente que voc\u00ea vai usar isso contra eles para tentar fech\u00e1- los no final, porque voc\u00ea est\u00e1 fazendo isso t\u00e3o cedo na conversa que voc\u00ea realmente n\u00e3o tem muita confian\u00e7a ou credibilidade, dois ou tr\u00eas minutos depois, quando voc\u00ea est\u00e1 tentando definir uma agenda, tudo bem, o que acontece, como eu disse, a emo\u00e7\u00e3o desliga, desencadeia resist\u00eancia \u00e0s vendas, ent\u00e3o, em vez disso, voc\u00ea quer usar isso. Vou mostrar como ler idiomas, porque se voc\u00ea pode definir o que chamamos de quadro de status em qualquer fluxo de stand PQ no in\u00edcio, seus clientes em potencial sabem que no final pode haver pr\u00f3ximas etapas, ent\u00e3o eles sabem que haver\u00e1 uma pr\u00f3xima etapa, mas tamb\u00e9m faz com que eles mantenham a guarda baixa, o que emocionalmente faz com que eles queiram se abrir, ent\u00e3o deixe-me mostrar, vou mostrar a voc\u00ea o tom, como usar isso, sim, e nisso isso foi realmente mais para n\u00f3s, diga n\u00f3s, em vez de eu ou meu ou eu, voc\u00ea quer ser n\u00f3s focado ou nos concentramos, sim, esta liga\u00e7\u00e3o \u00e9 realmente mais para descobrirmos mais sobre o que voc\u00ea est\u00e1 usando para x y z e eu diria que voc\u00ea sabe que tipo de coisa est\u00e1 usando para XYZ e os resultados que voc\u00ea ‘ estamos chegando a partir disso, em compara\u00e7\u00e3o com talvez onde voc\u00ea deseja que esteja, para ver como \u00e9 a lacuna e ent\u00e3o voc\u00ea sabe, no final da chamada, se achar que ei, isso pode ser o que voc\u00ea est\u00e1 procurando, podemos falar sobre poss\u00edveis pr\u00f3ximos passos isso ajudaria voc\u00ea agora a ver o que eu fiz l\u00e1, \u00e9 basicamente definir uma agenda que chamamos de estrutura de status, mas \u00e9 mais neutro, n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o presun\u00e7oso, n\u00e3o \u00e9 agressivo ou postural ou mais neutro, ent\u00e3o mant\u00e9m nossa guarda agora dependendo do que voc\u00ea vende, isso \u00e9 apenas gen\u00e9rico aqui, ok, voc\u00ea viu minhas m\u00e3os, o que voc\u00ea est\u00e1 usando para x y z, os resultados que voc\u00ea est\u00e1 obtendo com isso, observe como tenho minhas m\u00e3os aqui em compara\u00e7\u00e3o com onde voc\u00ea deseja estar ent\u00e3o podemos ver como \u00e9 essa lacuna, veja como acabei de criar uma lacuna visualmente na mente deles, mesmo se estiver ao telefone, estou fazendo isso com as m\u00e3os porque afeta minha tonalidade, minha linguagem corporal afeta minha unha mais cedo, certo e ent\u00e3o olhe aqui e no final se voc\u00ea sentir que percebeu, n\u00e3o pense que queremos mant\u00ea-los em um pensamento emocional, se voc\u00ea acha que isso pode ser, pode ser, \u00e9 uma palavra neutra, ok, porque se eu dissesse que se voc\u00ea sente que \u00e9 isso que voc\u00ea est\u00e1 procurando, vou mostrar a voc\u00ea como se inscrever, muitas pessoas gostam, bem, n\u00e3o estou necessariamente pronto para comprar depois disso, mas vamos ver o que voc\u00ea tem, voc\u00ea desencadear\u00e1 muitos tipos de personalidades que far\u00e3o isso, mas se eu disser que isso pode ser o que voc\u00ea est\u00e1 procurando, podemos conversar sobre poss\u00edveis pr\u00f3ximos passos, isso ajudaria voc\u00ea, ningu\u00e9m jamais dir\u00e1 n\u00e3o, n\u00e3o me ajudaria falar sobre poss\u00edveis pr\u00f3ximos passos, veja, \u00e9 tudo neutro, eu nunca irei desencadear qualquer resist\u00eancia de vendas definindo este tipo de moldura com qualquer tipo de Personalidade observe como eu disse isso, ent\u00e3o isso ajudaria voc\u00ea? \u00c9 um tom curioso, falaremos sobre o seu tom aqui em apenas um segundo, um dos princ\u00edpios mais importantes agora no pr\u00f3ximo, veremos isso com muitas t\u00e9cnicas de press\u00e3o hardcore que muitos de voc\u00eas foram for\u00e7ados a aprender, voc\u00eas acham que funcionam porque fazem uma venda aqui e ali, ent\u00e3o \u00e9 como se fosse golfe, voc\u00ea \u00e9 p\u00e9ssimo em 17 buracos, mas depois acerta aquele buraco e voc\u00ea fica tipo, ah, eu sou meio bom no golfe, voc\u00ea apenas teve sorte, certo, cada pergaminho cego eventualmente encontra uma noz, como diria meu bom amigo Brian Tracy, ent\u00e3o voc\u00ea usa muita linguagem presumida muito cedo na conversa agora podemos usar uma linguagem mais presun\u00e7osa no final, quando constru\u00edmos uma lacuna enorme, temos mais confian\u00e7a, temos mais credibilidade, voc\u00ea come\u00e7a a presumir muito cedo que ir\u00e1 desencadear uma resist\u00eancia massiva \u00e0s vendas e muitos clientes em potencial, tudo bem, ent\u00e3o coisas como esta, ok Vou prosseguir e mostrar como come\u00e7ar aqui primeiro, voc\u00ea ir\u00e1 agora, isso \u00e9 mais no final, mas voc\u00ea ainda est\u00e1 assumindo aqui que nem est\u00e1 perguntando quais eram os pensamentos deles, como eles sinta, eles sentem que \u00e9 o que est\u00e3o procurando, v\u00e1 direto, ok, eu vou mostrar como come\u00e7ar, acho que voc\u00ea vai adorar e vai direto e muitas vezes o cliente em potencial diz isso, ah, espere, eu n\u00e3o disse que estava pronto ou n\u00e3o disse que ia comprar hoje e agora o que voc\u00ea fez A parede surge com muita dificuldade para voc\u00ea super\u00e1-la agora voc\u00ea est\u00e1 morto na \u00e1gua em vez disso eu posso dizer isso, tudo bem, ent\u00e3o boa primeira liga\u00e7\u00e3o, digamos que se eu estiver em vendas B2B e, bem, na verdade n\u00e3o, vamos apenas fazer isso, ok, ent\u00e3o boa primeira liga\u00e7\u00e3o, parece que cobrimos a base do que voc\u00ea estava procurando em XYZ, realmente A pr\u00f3xima etapa seria voc\u00ea passar pelas pr\u00f3ximas etapas A , B e C, aqui est\u00e1 como voc\u00ea paga, bl\u00e1, bl\u00e1 e, no final, isso seria apropriado, isso seria um problema, veja o qu\u00e3o neutro isso \u00e9, isso seria apropriado, isso o ajudaria se fiz\u00e9ssemos isso para voc\u00ea, tudo bem, isso \u00e9 uma linguagem neutra, mesmo que eles digam bem, voc\u00ea sabe, n\u00e3o tenho certeza, s\u00f3 preciso de um tempo, isso n\u00e3o desencadeia resist\u00eancia \u00e0s vendas e eles me dizem a verdadeira preocupa\u00e7\u00e3o e agora posso ajud\u00e1-los a super\u00e1-la porque n\u00e3o o fiz fazer com que uma parede enorme inche e agora tenho que derrubar, apenas tornar as vendas muito mais f\u00e1ceis e lucrativas para voc\u00ea, fazer muito mais vendas, mais do que isso em um segundo, tudo bem, aqui est\u00e3o mais alguns exemplos aqui Prospecto que voc\u00ea conhece Mary me disse que voc\u00eas s\u00e3o \u00f3timos e podem nos ajudar, digamos que voc\u00ea consiga uma indica\u00e7\u00e3o, ok, o cliente em potencial liga para voc\u00ea e est\u00e1 animado para falar com voc\u00ea e voc\u00ea come\u00e7a a ficar muito animado e ent\u00e3o voc\u00ea j\u00e1 percebeu que eles simplesmente n\u00e3o compre \u00e0s vezes, como se voc\u00ea tivesse um cliente em potencial, uma indica\u00e7\u00e3o liga para voc\u00ea, eles est\u00e3o todos entusiasmados, como se voc\u00ea ajudasse meu amigo, bl\u00e1, bl\u00e1, e eles come\u00e7aram a conversar e voc\u00ea ficou muito animado e meio que come\u00e7ou a contar a eles o que voc\u00ea faz e eles est\u00e3o tipo, ah, isso parece bom, mas eu preciso de algum tempo para pensar sobre isso e ent\u00e3o acabou e voc\u00ea pensa que eu pensei que isso era um neg\u00f3cio fechado, ent\u00e3o voc\u00ea quer, em vez de come\u00e7ar com sua solu\u00e7\u00e3o bem cedo, voc\u00ea meio que est\u00e1 quase quero afast\u00e1-lo um pouco, o que faz com que eles puxem voc\u00ea de volta, porque eles v\u00eaem voc\u00ea como imparcial, como se voc\u00ea estivesse mais l\u00e1 para ajud\u00e1-los, tudo bem, sim, ent\u00e3o a maioria das pessoas diria, digamos que eles ligaram para voc\u00ea assim certo, sim, Mary me disse que voc\u00eas s\u00e3o \u00f3timos e podem nos ajudar com voc\u00ea sabe XYZ e a maioria das vendas s\u00e3o na verdade tipo, sim, incr\u00edvel, deixe-me mostrar como podemos fazer isso por voc\u00eas, voc\u00ea realmente vai adorar isso, como na verdade Mary amou e ent\u00e3o voc\u00ea entra nisso, voc\u00ea ganha alguns deles, mas depois alguns voc\u00ea acaba perdendo, voc\u00ea fica se perguntando por que, ent\u00e3o, em vez disso, voc\u00ea quer recuar um pouco, eles disseram, oh, voc\u00ea sabe, estou muito animado para conversar com voc\u00ea Mary disse que poderia nos ajudar com XYZ com o qual voc\u00ea a ajudou e ent\u00e3o eu posso dizer bem, sim, possivelmente um e voc\u00ea sabe, s\u00f3 porque voc\u00ea sabe que \u00e9ramos a escolha certa para ela n\u00e3o significa necessariamente que ser\u00e1 a melhor coisa para eu teria que entender mais sobre voc\u00ea e ent\u00e3o come\u00e7o a fazer minhas perguntas sim, possivelmente hum, ent\u00e3o digamos que se elas disserem sim, n\u00f3s realmente queremos trabalhar com uma grande empresa que tenha seu hist\u00f3rico, digamos que voc\u00ea receba uma indica\u00e7\u00e3o como que de apenas um cliente em potencial aleat\u00f3rio e voc\u00ea \u00e9 uma grande empresa com um grande hist\u00f3rico, bem, possivelmente, s\u00f3 porque somos uma grande empresa com um hist\u00f3rico de muito sucesso n\u00e3o significa necessariamente que seja a melhor solu\u00e7\u00e3o poss\u00edvel para voc\u00ea. Eu teria que descobrir um pouco mais sobre o que voc\u00ea est\u00e1 procurando fazer e ent\u00e3o posso repassar algumas coisas que poder\u00edamos fazer por voc\u00ea, que ajudariam voc\u00ea a ver que \u00e9 como se eu o tivesse empurrado um pouco para tr\u00e1s e voc\u00ea sabe o que isso faz com eles, eles est\u00e3o puxando voc\u00ea de volta, tudo bem, porque agora eles n\u00e3o v\u00eaem voc\u00ea como um vendedor tentando vender algo, eles v\u00eaem voc\u00ea mais como um especialista, porque os especialistas n\u00e3o precisam de toneladas de clientes eles j\u00e1 t\u00eam muitos clientes eles n\u00e3o precisam do seu neg\u00f3cio voc\u00ea est\u00e1 vindo at\u00e9 eles como se fosse o especialista os clientes em potencial v\u00eam at\u00e9 voc\u00ea o cliente em potencial tem os problemas voc\u00ea tem a solu\u00e7\u00e3o para resolv\u00ea-los ent\u00e3o voc\u00ea gentil de empurr\u00e1-los para tr\u00e1s s\u00f3 porque somos uma grande empresa com esse hist\u00f3rico n\u00e3o significa necessariamente que essa seja sempre a melhor jogada para voc\u00ea. Eu teria que saber um pouco mais sobre e voc\u00ea vai v\u00ea-los, sua guarda vai completamente e eles dizem, volte para mim, volte para mim, quero que voc\u00ea ajude, tudo bem, ent\u00e3o vamos continuar aqui, vou mostrar mais algumas coisas, tudo bem, essa \u00e9 uma das mais importantes que voc\u00ea provavelmente n\u00e3o faz n\u00e3o sei que uma t\u00e1tica de alta press\u00e3o \u00e9 a maneira como voc\u00ea usa seu tom, porque voc\u00ea fica t\u00e3o animado quando come\u00e7a a falar sobre um projeto que est\u00e1 t\u00e3o entusiasmado agora, isso significa que voc\u00ea n\u00e3o deveria estar animado com o que vende, n\u00e3o, mas guarde isso para voc\u00ea mesmo, mantenha isso mais interno do que externo, onde voc\u00ea est\u00e1 realmente entusiasmado como o vendedor de carros usados \u200b\u200bque corre por a\u00ed Estou t\u00e3o animado que voc\u00ea entrou, o que voc\u00ea faz quando um vendedor muito animado se aproxima de voc\u00ea, sua guarda sobe certo porque voc\u00ea sente que eles est\u00e3o apenas tentando fech\u00e1-lo ou vend\u00ea-lo agora, se voc\u00ea est\u00e1 fazendo isso com os vendedores, voc\u00ea pode imaginar o que seus clientes em potencial est\u00e3o fazendo com voc\u00ea, porque voc\u00ea aprendeu isso, ent\u00e3o sua tonalidade \u00e9 muito animada, certo? Estou t\u00e3o animado por voc\u00ea estar nesta liga\u00e7\u00e3o conosco hoje, sei que podemos ajud\u00e1-lo com XYZ, voc\u00ea realmente vai gostar de nossos servi\u00e7os e seu tom \u00e9 como um tom agudo, ok, voc\u00ea n\u00e3o quer fazer isso porque quando voc\u00ea tem um tom agudo que se comunica com o seu cliente potencial, o que na verdade desencadeia lutar ou fugir, como se entra na parte reptiliana do c\u00e9rebro, eles ouvem esse tipo de som agudo e s\u00e3o criados para se protegerem emocionalmente dos vendedores tipo, por d\u00e9cadas, eles foram vendidos o tempo todo, mensagens de marketing, vendedores sempre tentando vend\u00ea-los e a maioria deles parece muito, muito animada, n\u00e3o quero dizer ser chato, mas voc\u00ea quer ser neutro, bem no meio, como um especialista com confian\u00e7a coletiva, tudo bem, ent\u00e3o voc\u00ea n\u00e3o quer acionar o modo de luta ou fuga, ent\u00e3o aqui est\u00e3o os diferentes tons que voc\u00ea usaria, tudo bem, vou mostrar isso, deixe-me tomar um copo de \u00e1gua aqui, agora, h\u00e1 certas perguntas voc\u00ea vai perguntar que precisa perguntar com um tom mais curioso, ok, vou apenas dar um exemplo aqui agora, isso seria o que \u00e9 chamado de considerado uma pergunta de conex\u00e3o nepq tira o foco de voc\u00ea coloca em seu cliente potencial agora Mary quando voc\u00ea est\u00e1vamos conversando com meu associado John, o que voc\u00eas repassaram que realmente fez com que voc\u00eas soubessem que queriam investigar isso mais John, quando voc\u00eas estavam conversando com minha associada Mary, o que foi que voc\u00eas repassaram que realmente os fez querer olhar veja mais, esse \u00e9 um tom curioso e seu cliente em potencial interpreta seu tom, ent\u00e3o a maneira como seu cliente em potencial interpreta o significado por tr\u00e1s de suas perguntas \u00e9 pelo seu tom, essa \u00e9 a primeira coisa que o c\u00e9rebro ouve, n\u00e3o a palavra que voc\u00ea est\u00e1 dizendo, mas a tonalidade, \u00e9 assim que eles interprete o significado por tr\u00e1s de tudo o que voc\u00ea est\u00e1 perguntando agora, tamb\u00e9m h\u00e1 um tom confuso, digamos que o cliente em potencial diga Ei, eu realmente preciso de algum tempo para pensar sobre isso, voc\u00ea pode se inclinar em um tom confuso e dizer: pense bem, pense sobre isso, veja eu estou agindo confuso como se n\u00e3o estivesse entendendo agora voc\u00ea sabe o que isso faz, bem, a raz\u00e3o pela qual eu quero pensar sobre isso \u00e9 que \u00e9 uma grande decis\u00e3o, uma grande decis\u00e3o, sim, \u00e9 apenas muito dinheiro, veja como posso literalmente repetir de volta a palavra em um tom confuso e o cliente em potencial come\u00e7a a se abrir, essa \u00e9 uma forma de esclarecer o que eles querem dizer para descobrir a real preocupa\u00e7\u00e3o, esse \u00e9 um termo totalmente diferente, mas esse \u00e9 um tom confuso, agora tamb\u00e9m podemos usar um tom desafiador ou c\u00e9tico, isso \u00e9 chamado uma pergunta de consequ\u00eancia npq, mas quais s\u00e3o as consequ\u00eancias se voc\u00eas n\u00e3o fizerem nada sobre isso agora, n\u00e3o faremos perguntas de consequ\u00eancia nos primeiros dois minutos de uma conversa porque voc\u00eas n\u00e3o t\u00eam muita confian\u00e7a ou credibilidade, mas tr\u00eas quartos no caminho para essa conversa ou processo de vendas, podemos desafi\u00e1-los mais porque temos mais confian\u00e7a, constru\u00edmos uma lacuna, temos mais credibilidade, quais s\u00e3o as ramifica\u00e7\u00f5es se sua empresa continuar ignorando a quest\u00e3o XYZ, veja, esse \u00e9 um tom desafiador, certo e ent\u00e3o n\u00f3s tenha um tom de preocupa\u00e7\u00e3o um tom que mostre mais empatia digamos que voc\u00ea sabe que j\u00e1 ensinou esse cliente em potencial v\u00e1rias vezes apenas n\u00e3o est\u00e1 avan\u00e7ando voc\u00ea n\u00e3o pode ajud\u00e1-lo a superar suas obje\u00e7\u00f5es voc\u00ea pode se apoiar coloque a m\u00e3o no seu peito \u00e9 uma t\u00e9cnica de linguagem corporal que significa sua preocupa\u00e7\u00e3o com eles, ok, eu te ensino isso em outro treinamento, Mary Woods, o que realmente est\u00e1 impedindo voc\u00ea de seguir em frente para que voc\u00ea possa e ent\u00e3o voc\u00ea possa repetir o que eles disseram que queriam, digamos, se voc\u00ea vendeu solar, por exemplo, negociando dezenas de milhares nesse espa\u00e7o tamb\u00e9m, Mary, o que realmente est\u00e1 impedindo voc\u00ea de seguir em frente, para que voc\u00ea n\u00e3o seja for\u00e7ado a continuar pagando os aumentos das taxas, veja o que eu fiz, coloquei a consequ\u00eancia negativa, digamos, se voc\u00ea vendeu o seguro de vida, Cindy o que realmente est\u00e1 impedindo voc\u00ea de seguir em frente, para que voc\u00ea possa proteger financeiramente seus filhos quando voc\u00ea falecer ou eu poderia at\u00e9 encurt\u00e1-lo, o que realmente est\u00e1 impedindo voc\u00ea de seguir em frente, veja, esse \u00e9 um tom preocupado, certo, tom de preocupa\u00e7\u00e3o, muito importante, certo, espero que tenha ajudado voc\u00ea quer evitar a todo custo essas quatro t\u00e9cnicas de vendas de alta press\u00e3o. Mostrei um pouco sobre o que fazer, em vez disso, certifique-se de se inscrever neste canal, vamos falar muito mais em diferentes v\u00eddeos de treinamento e se voc\u00ea quiser para come\u00e7ar a obter mais aperitivos e ainda mais petiscos, certifique-se de ir ao nosso grupo de vendas no Facebook, Revolution dot Pro, de nada, junte-se ao nosso grupo gratuito no Facebook, v\u00e1 para www.saleserevolution.pro, devemos ter um link aqui em algum lugar sales Revolution dot Pro logo quando voc\u00ea entra no grupo salesrevolution.pro no Facebook porque temos milhares de empreendedores e h\u00e1 milhares de vendedores como voc\u00ea, milhares de treinadores Consultores Executivos que querem vender mais logo quando voc\u00ea entra, verifique seus DMs porque vamos lhe enviar uma mensagem, alguns membros da minha equipe v\u00e3o lhe enviar um treinamento gratuito chamado minicurso napq101, que lhe dar\u00e1 uma lista de diferentes perguntas e frases que voc\u00ea pode usar em qualquer situa\u00e7\u00e3o de vendas que por si s\u00f3 ir\u00e1 ajud\u00e1- lo venda mais do que voc\u00ea est\u00e1 fazendo agora e vamos ao vivo no grupo do Facebook cerca de tr\u00eas a quatro vezes por semana com diferentes treinamentos sobre assuntos diferentes perguntas e respostas diferentes entrevistas com clientes que tamb\u00e9m ajudar\u00e3o voc\u00ea a vender mais junte-se ao grupo do Facebook salesrevolution dot Pro Vejo voc\u00ea l\u00e1<\/p>\n