“Como vender mais?” é uma pergunta que me fazem o tempo todo. Então, vou te dar 5 dicas para ser um vendedor de sucesso e aumentar seus resultados.
Existem vendedores de todos os tipos, mas no fundo todos querem saber a mesma coisa: “Como vender mais?”
Afinal, aumentando suas vendas, você aumenta sua comissão (e o faturamento da sua empresa) e ganha mais dinheiro.
Por isso, neste texto vou te apresentar 5 dicas de como vender mais, que eu aprendi em 40 anos de vendas.
Serão dicas que você deve aplicar na sua carreira de vendedor, e que você deve ter em mente a todo momento.
Como Vender Mais Com a Mentalidade Certa
Um dos problemas mais comuns entre vendedores é não ter a mentalidade certa.
Principalmente no começo, é comum vendedores se desmotivarem por considerar difícil conquistar um “Sim”.
Então começa aquela sensação de incapacidade, em que parece que você não nasceu para as vendas e que as coisas não vão dar certo.
Porém, isso é apenas uma questão de ter a mentalidade correta.
Afinal, nossos pensamentos comandam a nossa vida, orientando as nossas ações.
Quando você se deixa levar por pensamentos negativos, você não trabalha no seu potencial máximo.
Não ter a mentalidade certa limita o seu sucesso.
A resposta para esse problema é ter um otimismo inabalável.
Se todo vendedor desistisse no primeiro “Não”, não haveria vendedores no mundo.
Nenhum vendedor tem uma taxa de conversão de 100%, isso é impossível.
Aceitar isso e se motivar em busca do “Sim” é o que vai realmente fazer a diferença na sua carreira e te destacar dos demais.
Afinal, como vender mais se você não acredita em você mesmo?
O jogo das vendas é sempre o de diminuir a proporção de “Não” para “Sim”.
Talvez hoje você ouça 10 “Nãos” para chegar a 1 “Sim”…
Foque em diminuir isso para 9 “Nãos” amanhã, depois para 8, então 7 e assim vai.
A Importância da Comunicação
Obviamente, todo vendedor precisa saber se comunicar.
E isso envolve uma série de habilidades que você pode aprender e aprimorar.
Oratória
A habilidade de falar em público de forma clara, precisa e compreensível.
É, talvez, um dos maiores desafios dos vendedores de hoje em dia.
Uma boa oratória garante que sua mensagem será compreendida por quem te escuta, além de causar alto impacto.
Postura
A linguagem corporal transmite informações subconscientes para os seus interlocutores, podendo definir o sucesso das suas vendas.
Uma postura de confiança, com as costas retas, cabeça erguida e o peito para frente dão mais poder à sua fala.
Enquanto ficar cabisbaixo e com as costas curvadas fazem você parecer fraco e diminui a eficiência do seu discurso.
Rapport
O Rapport é uma habilidade comunicativa importante para quem busca aprender como vender mais.
É sobre se conectar com o cliente pela fala, levando-o a ver você como alguém semelhante a ele.
Eu tenho um artigo com a principal técnica de Rapport (o espelhamento), que você pode conferir clicando aqui.
Escuta Ativa
Comunicação também é sobre ouvir.
Você precisa escutar de verdade o que seu interlocutor diz, seus problemas e desejos, para usar essas informações a seu favor.
Afinal, quem mais conhece o seu cliente é ele próprio.
Acredite no Que Você Está Vendendo!
Outra dica importante quando se trata de uma atitude de vendedor que sabe como vender mais é que você precisa acreditar em si mesmo e no que tem a oferecer.
Se você não acredita no seu produto, as pessoas duvidarão também.
Uma das maneiras mais eficazes para mudar essa mentalidade e acreditar no seu produto ou serviço é ver o potencial do que você está vendendo.
Muitas pessoas veem cifrões quando olham para os itens à venda.
Embora isso seja compreensível, você precisa lembrar que os seus clientes buscam uma mudança de vida no seu produto ou serviço.
Mesmo pequena (como ter um quarto bem decorado), essa mudança é relevante para eles a ponto de levá-los a gastar dinheiro com você.
É essa mudança que você precisa entender, e sobre a qual você deve falar.
O impacto que o produto causa é mil vezes mais importante que o produto em si.
Conheça seu produto, conheça todas as vantagens e desvantagens dele em relação aos produtos concorrentes.
Entendendo profundamente o seu negócio, você rapidamente vai encontrar o grande motivo por trás dele, e vai entender sua utilidade no mundo.
Além disso, vai estar preparado para quando o possível cliente fizer perguntas em relação às desvantagens do produto.
Neste momento, você deve quebrar as objeções dele e exaltar as qualidades do produto.
Confiança e Imagem Pessoal
Já te mostrei como a confiança e a comunicação são essenciais para vender com eficiência.
O importante é que não dá para fingir essas duas características.
Por exemplo, você pode fingir estar confiante e apenas falar um texto pronto, mas seu cliente rapidamente vai perceber a farsa.
Até porque nossa linguagem corporal geralmente nos denuncia, e as pessoas captam isso de forma inconsciente.
Então é necessário estar verdadeiramente confiante para que as pessoas acreditem em você.
Contudo, confiança não é algo que se adquire magicamente.
Você precisa praticar bastante e se acostumar com o desconforto e com o desafio.
Com experiência você descobre como ter confiança e como vender mais, de modo que sua linguagem corporal revela que você acredita mesmo no que está dizendo.
Imagem Pessoal
Para um vendedor que quer descobrir como vender mais, é indispensável conservar a imagem certa.
Isso ajuda a aumentar sua confiança e sua autoestima.
Então, se você tem problemas de autoestima, a solução mais rápida é melhorar a sua imagem pessoal.
Vou dar algumas boas dicas para aprimorar sua imagem pessoal e descobrir como vender mais com isso.
- Roupas: Faça uma boa vistoria no seu guarda-roupas e encontre as roupas que te deixem com um aspecto profissional, de autoridade. Esse cuidado vai elevar suas vendas, pois cria mais credibilidade com seus clientes.
- Estética Física: Mantenha sua aparência sempre bem-cuidada, com o cabelo arrumado, o rosto limpo e a pele saudável. Esse detalhe é muitas vezes ignorado pelos homens.
- Seja Saudável: Outra coisa que influencia na nossa imagem pessoal, mas dificilmente percebemos é a saúde. Quando você se alimenta direito, pratica exercícios e tem uma boa rotina de sono, sua aparência melhora significativamente.
A segunda parte para melhorar a autoestima envolve o seu conhecimento.
Uma pessoa que tem consciência de que não fala o português correto, dificilmente conseguirá se expressar de forma adequada.
Por mais que hoje existam discussões a respeito de preconceito linguístico, para a maioria das pessoas um vendedor que não sabe conjugar os verbos ou falar algumas palavras é visto como menos confiável.
Se você quer saber como vender mais, precisa aprimorar suas habilidades linguísticas.
Ainda sobre conhecimento, é importante ter as habilidades de um bom vendedor.
Então pense nos seus pontos fracos e o que você precisa estudar para melhorá-los.
Essa autoanálise pode ser um pouco difícil de ser feita, já que temos que olhar para nós mesmos e identificar pontos fracos, mas ela realmente vale a pena.
Caso você não consiga se julgar, peça para um amigo ou familiar fazer isso por você.
Depois, comece solucionando seus pontos fracos com estudo e prática.
Como vender mais se tornará fácil depois disso.
Não só as vendas, mas toda a sua vida pessoal também.
Como Vender Mais Com O Storytelling
Vamos finalizar o nosso artigo sobre como vender mais com uma estratégia poderosa para vender: aprender Storytelling.
É importante saber contar histórias e como essas histórias podem cativar o seu cliente.
Isso é necessário para entender como vender mais e aumentar seus resultados facilmente.
Através do Storytelling você…
- Cria engajamento;
- Faz com que o cliente se identifique com a história;
- Faz o cliente enxergar o seu produto ou serviço como a solução do problema.
Assim, a venda fica muito mais fácil.
Uma forma de desenvolver um bom storytelling é com um case de sucesso.
Uma boa história de um case de sucesso tem:
- Como o cliente era antes da sua solução, seus problemas e desafios.
- Como ele descobriu o seu produto ou serviço.
- Como foi o trabalho de desenvolver uma solução com ele.
- Qual foi o resultado e como isso transformou a vida do cliente.
Uma história nesse estilo cria uma identificação imediata com o cliente e potencializa a sua mensagem.
Afinal, os humanos tendem a lembrar mais de histórias do que de falas comuns.
Essa é uma habilidade poderosa que vai te ajudar em como vender mais!
Decolando As Vendas!
Essas 5 dicas valiosas vão te mostrar como vender mais e melhorar seus resultados.
Se conseguir aproveitar todas, verá sua comissão decolar nos próximos meses.
Contudo, existe uma forma ainda mais eficiente de potencializar suas vendas.
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