O Rapport é a incrível técnica que te dá a habilidade de se conectar e criar empatia para Influenciar Pessoas e conseguir o sim delas.
Neste artigo, eu transcrevo um dos nossos melhores vídeos sobre Rapport.
E eu vou te ensinar nesse vídeo cinco incríveis técnicas de Rapport para você começar a utilizar imediatamente.
E se Rapport, persuasão e vendas são assuntos do teu interesse, então já curte esse vídeo né para ajudar a gente a alcançar mais pessoas combinadas muito bem então também considere se inscrever aqui no canal porque ele é um bate-papo direto de vendedor para vendedor você vai ver a capacidade de entender a outra pessoa e acessar o subconsciente dela diretamente é a capacidade de entrar no mundo de alguém alguém já disse isso é fazer a outra pessoa sentir que vocês realmente têm algo tem um ponto em comum pode-se dizer até que o rapport é a essência da comunicação bem-sucedida Top né e na maioria das vezes o rapore ele acontece de forma espontânea autêntica real mas dá para se trabalhar e é importante também você saber que se você deseja obter mais resultados você precisa entender o raciocínio que tá por trás do rapora entender como é que ele funciona e usar algumas técnicas para se conectar assim intencionalmente com as outras pessoas e intencionalmente afinal quando você sente que recebe atenção você sente que está sendo ouvida ouvida é natural que você se interesse genuinamente por quem tá te dando atenção não é verdade ele se conecta com você e imediatamente se Abra o mundo de possibilidades para uma boa comunicação Então aqui estão as cinco dicas de rapport que eu te prometi e eu te conto que algumas delas você até já faz intuitivamente sem se perceber e talvez sem perceber né talvez mesmo No começo ali que você vai começar a usar as técnicas né você já Experimente resultados Você pode até pensar que são técnicas simples e eu quero te dizer que não são mais dá para fazer Elas têm um grande poder de influenciar as pessoas e a partir de hoje você vai poder usá-lo usar esse poder
Dica de Rapport Número 1: SORRIR
Sorrir é a técnica mais simples e eficaz de amor é a primeira técnica de repor portanto sorria ela é considerada a chave Universal é o sorriso ele é capaz de desarmar qualquer pessoa e ele é capaz Inclusive tem a capacidade de fazer com que grandes dificuldades de repente né de relacionamento se pareçam coisas mas simples e mais fáceis de resolver o sorriso abre portas quando você começa uma interação com leve sorriso né você acaba gerando mais empatia mais conexão seja uma negociação seja no mundo das vendas seja numa palestra paquera quando você é apresentado alguém seja como for numa interação pessoal enfim o sorriso ele vai mostrar de uma forma subliminar que é inconsciente também né que você é uma pessoa amigável isso é ele vai derrubar possíveis Barreiras emocionais ou sociais que pudesse existir se a outra pessoa poderia ter alguma barreira com você o sorriso ele derruba tudo isso acontece basicamente porque o nosso inconsciente gosta de ver um sorriso para se sentir mais seguro é isso né durante a interação na sociedades antigas tribais que dominaram o nosso planeta por milhares e milhares de anos né Essa sociedade normalmente elas eram hostis viviam em conflito e nesse período durante o encontro com uma pessoa desconhecida ou com tribos diferentes o sorriso ele demonstrava que sim aquela pessoa aquela tribo era uma amigáveis e que não ofereciam perigo né E isso veio até hoje a nossa sociedade moderna ainda é considerada né evolutivamente e como a gente ainda traz resquícios né Desse passado antropológico segundo os cientistas então a gente ainda carrega muito genes dos nossos ancestrais lá das Tribos antigas Isso significa que o nosso instinto precisa de um sorriso estampado no rosto do interlocutor é para nos fazer sentir Seguros e transmitir que ele tá desarmado é dessa maneira essa é a primeira dica sorria não dói nada é gratuito e pode trazer resultados e inimagináveis na comunicação de número dois e rapaz chamar a outra pessoa pelo próprio nome pelo nome dela é consiste em você mencionar alguém pelo nome isso mesmo daí ou carne que é considerado Papa né das relações humanas ele falou o seguinte lembre-se que o nome de uma pessoa é o som mais doce e importante que existe para quem Para aquela pessoa e todas as pesquisas depois subsequentes também apontam para eficácia do que carne já havia falado lá atrás né então eu sei que mencionar outro nome Pode parecer algo simples parece não parece mas não é o caso é tem valia isso aí e isso é uma coisa bastante importante é o fato de você chamar alguém pelo nome especialmente alguém que você não vê há algum tempo ou que você não vê não se relacionar não se relaciona todo tempo é chamando essa pessoa pelo nome você cria automaticamente você estabelece uma conexão automática com essa pessoa é bora pra terceira dica seja otimista é a terceira dica de rapport terceira Não há nada melhor é não é nada melhor do que você conviver com pessoas positivas que pensam para frente positivamente que estão sempre para cima alguém que está focado não no problema e sim na solução sabe do que eu tô falando esse tipo de pessoa é ele espalha o vírus da positividade é o de pessoa que traz boas energias e causa boa impressão nos outros né a gente não olha se por aquele cara parece ser legal claro que o seu otimista vai gerar uma empatia nos outros e isso vai acontecer principalmente porque os otimistas transmitem algo que chamamos de confiança eles e elas nos fazem querer estar perto deles e delas né então se você tá reclamando muito presta atenção nisso e pare agora seja mais otimista vamos para a dica número 4 de raposa dica número 4 de repórter seja paciente seja paciente fortalece seja paciente e aprenda a administrar as diferenças tanto para alcançar resultados que você deseja quanto para entender as equipes que estão ao teu lado no entanto para lidar bem com diferentes situações é preciso ter paciência simples assim a paciência ela deixa a gente mais tolerante mais compreensivo e Isso demonstra E faz criar mais empatia e reciprocidade agora para ter paciência todas as situações e principalmente nos imprevistos é preciso você saber né trabalhar essa ansiedade é preciso você saber ouvir Às vezes a gente tende a falar demais e dificilmente ouvimos a outra pessoa o nosso interlocutor Você pode até achar que aprender a ouvir ter paciência parece ser uma coisa bem simples né parece mas não é bem assim porque para você aprender a ter paciência ser tolerante em situações estressantes é necessário treino de controle emocional e muita disciplina olha como você tem que buscar por pontos de conexão com a pessoa é e isso são uma quinta técnica de rapora exatamente 5ª técnica de apoio é conectar-se com essas pessoas olha estar bem família no trabalho com os amigos e na vida amorosa já é um sinal de que você tá buscando pontos de conexão quando você consegue isso a gente deve entender o universo de cada pessoa você tem que entender a você mesmo obviamente como você funciona mas você também precisa entender os outros e isso pode até parecer que você não tem nada em comum com outra pessoa por exemplo né pode até aparecer porque se você tentar encontrar qualquer informação que amarre você a ela você vai ver que vocês podem ter sim algo em comum né que conhecimentos você tem como vocês gostam do mesmo filmes é dos mesmos músicos dos mesmos programas de TV de cozinhar pesca como Hobby muito mais né inclusive as pesquisas do Dr robertini que vamos dizer assim ele é o pai Global da persuasão e autor do livro besteira é almas da armas da persuasão ele confirma que a gente gosta mais e confia mais e faz mais negócio com quem nós consideramos nosso amigo portanto com quem nós temos mais pontos em comum e aí esse fator né que as pessoas nos considerarem mais próximas mais confiáveis mas amigos o professor se alguém dá o nome né esse fator de princípio da afeição e amizade é verdade e a busca por pontos de conexões outros comuns com os outros ela aumenta o processo de compreensão mútua percebe como tá tudo engajado né além disso a Internet ela pode ser De grande valia de grande ajuda na identificação desses pontos em comuns do seu prospecto por exemplo nós do mundo das vendas né na era das redes sociais é bem fácil de você achar esses pontos de congruência coerência entre vocês olha os lugares Aonde vocês moraram estudaram você e o teu prospect né escolas e Universidade onde vocês estudaram amigos em comum é esportes praticados time de futebol que vocês torce ou outros esportes Hobbes etc essas informações elas estão todas as profissionais principalmente no Linkedin mas você tem Instagram Facebook Twitter etc tá tudo na internet em algum lugar na web você vai encontrar dados daquele cliente daquele próspede para ajudar você a Gerar a porta Pode acreditar agora a gente vai pra sexta técnica a sexta que é a mais conhecida e a mais importante do rapport que é o espelhamento isso sim além das cinco que a gente acabou de falar das cinco técnicas né nós acabamos de discutir que elas funcionam barbaridade eu tô falando sobre a sexta técnica que é a mais conhecida da pnl a programação neurolinguística técnica do espelhamento é ela é a mais eficaz Em relacionamentos sabia Pois é
olha só o espelhamento ele é muito popular na nossa área de vendas e ele é muito eficaz quando feito direito né e frequentemente ele é usado em treinamentos de vendas isso mesmo essa técnica como o nome sugere consiste essencialmente em você imitar os elementos da linguagem corporal da outra pessoa não só lingual como é corporal também como é escrita e etc por exemplo se você tiver uma reunião com alguém você pode imitar suavemente o gesto dessa pessoa até a respiração para os mais avançados pressão facial tom de voz velocidade voz e muito mais ou qualquer outro fator empatia que você possa notar na pessoa que está envolvida ali naquela conversa só que pode ser algo ali muito forçado não algo que a outra pessoa possa anotar Ah não olha só ela deve ser algo assim muito Sutil muito gentil por exemplo se eu tô lidando com uma pessoa que é mais introvertida mas silenciosa mais relaxada que ela gesticula pouco Fala Baixinho cara não adianta eu querer espelhar esse cara falando alto e falando rápido falando veloz Além disso se ela não move as mãos excessivamente ou fala rapidamente que sentido faria né eu ficar ali gesticulando né não não faria sentido nenhum outra preocupação que você deve ter a usar a técnica de espelhamento é aplicar ela gradualmente você não tem que sair espelhando tudo que você vê pela sua frente no interlocutor Não faça isso é aos poucos com os movimentos do seu interlocutor um movimento por vez você tem que ser bastante Sutil não pode parecer que você tá imitando o cara isso é muito ruim e aí essa pessoa vai se perceber se você fizer isso né que não é um negócio meio maluco ridículo e nesse caso a técnica passou a ser não funcional e você pode até pesar que vai funcionar mas não vai o objetivo dessa técnica do espelhamento é você observar saber como funciona bem a técnica né presta atenção o objetivo é você conhecê-la aí depois que você conhecer os detalhes mais finos da técnica né você consegue utilizar de forma bastante interessante com o tempo com a prática você vai alcançar um alto nível de espelhamento e conexão com as suas lentes com os seus clientes e vai desenvolver relacionamentos ele te garanto muito mais profundos como fica fácil assim mas olha só nós estamos falando de relacionamento Tão Profundo que as outras pessoas elas vão se sentir atraídas por você e olha que eu vivo isso o tempo todo mesmo sem que elas percebam de repente você se torna um reflexo dessas pessoas é Em alguns momentos elas vão se tornar subconscientemente espelhadas por você é após o espelhamento né Qual que é o próximo passo é você dirigir né conduzir a pessoa para ir para o destino que você quer imagina um casal dançando ali ao ritmo sei lá de uma música tango por exemplo você Eles começam com etapas básicas passos básicos né e depois com o tempo não é preciso se falar mais nada as coisas vão indo para o avançado é como se o Cavaleiro ele orientasse a dama para um desenvolvimentos devem fluir não é verdade sem no entanto falar uma única palavra Essa é a a condução né que vai depois que você estabelece a porta estabelecer uma porta conduziu Olha sem perceber ele vai no caso ainda do bailarino né ele vai para um lado e para o outro e a Dama também aceita melhor a sua condição e a mesma coisa acontece com as pessoas as pessoas aceitam a sua condição a sua sugestões as suas ideias negociações e etc e isso é raposa é a conexão que faz com que você gera influência né E seja importante com as pessoas com as quais você está relacionando-se né olha só e se dá para fazer isso online também dá mesmo por e-mail dá também mas é uma uma forma de de tentar aumentar esse nível de empatia entre vocês é E vai dar certo vai olha só em cada chance que você tiver ao longo dos anos assim né você vai vendo que quanto melhor você fizer quanto mais você fizer eu repor mais prático você vai estar né você vai estar mais craque as pessoas vão interagir com você automaticamente é Então repita palavras repita gestos emojis sempre aos pouquinhos né E você vai ver que você vai ficar também online cada vez melhor no rabor e você brinca no final das contas no bom sentido né com inconsciente das pessoas porque elas vão ver em você cada vez alguém mais parecido com elas e elas vão se abrir com você né o tempo todo e essa é a técnica de rapor com o tempo você vai ver essas técnicas elas em projetam-se em você e você sai praticando naturalmente tudo vai acontecer automaticamente sem parecer que você planejou Isso é verdade você se torna mais carismático Carisma ela vai vir automaticamente Esse é o bônus que você ganha quando pratica a técnica de rapor as pessoas começam a ver você como mais simpático e mais atraente mais carismático né é praticar técnicas e repórter lá seus bons efeitos colaterais outra coisa bacana do rapport é que elimina tensões né você já chega ali estabelecendo Uma power você perde no bom sentido a possibilidade de tensão de conflitos é muito bom né e é por isso que é muito comum que quando você começa a usar essas técnicas de maneira eficaz quando você utiliza o rapor as pessoas Elas começam a se revelar mais para vocês ela ela começa a ser mais honesta com você é muito interessante elas vão te procurar mais vezes para pedir ajuda pedir orientação elas vão querer conversar contigo Elas vão contar para você sobre as necessidades delas os caprichos os desafios metas sonhos temores Enfim tudo que elas sentem é de verdade e o mais interessante elas vão encaminhar você profissionalmente para outras pessoas elas vão te indicar isso é mágico vamos fazer indicação de você do seu serviço por isso que eu pratico rapor diariamente na minha carreira de vendas faz muito tempo e Olha quantas indicações Eu Tenho recebido né Por exemplo na semana que eu estou gravando esse vídeo eu recebi uma indicação para uma palestra numa conversão de vendas e para dar uma aula de marketing vendas numa universidade isso é mágico não tem preço é fruto de relacionamento através do rapport tá bom E se você gostou disso você precisa conhecer o nosso treinamento prospecção extrema nesse nesse treinamento a gente tem um módulo completo aprofundado chamado de rapport extremo é rapor extremo encontre o link para ele na descrição aqui abaixo do vídeo e claro se você tá interessado no tema persuasão e vendas inscreva-se também aqui no canal aproveita né E já curte aqui o vídeo e me ajuda a tornar cada vez mais visível para pessoas como você e como eu que estamos em buscas dessas informações combinados um abração bem grandão e você e vamos vender
POR AGREGGA VENDAS & MARKETING