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Role play de vendas é um ensaio em que um colega faz o papel do cliente e outro conduz a conversa, para errar antes de errar na frente de quem paga. Ele só treina quando o cliente da cena aperta, interrompe e esconde informação. Com cliente colaborativo, o time apenas
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Você já passou pela situação de aprender algo hoje em uma aula, palestra ou treinamento e simplesmente esquecer quase tudo algumas semanas depois? Aquela sensação de que você entendeu tudo na hora, mas depois parece que a informação simplesmente desapareceu?
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