Um bom livro sobre carisma para vendedores ensina três coisas que nenhum script ensina: como prender a atenção do cliente nos primeiros minutos, como passar segurança sem soar arrogante e como fazer o comprador sentir que está falando com alguém do lado dele.
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O carisma é uma qualidade poderosa, capaz de aproximar pessoas, fortalecer relacionamentos e melhorar a maneira como nos comunicamos. Ao contrário do que muitos acreditam, ser carismático não significa chamar atenção o tempo todo, falar muito ou ter uma personalidade extrovertida.
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Olá! Você já conheceu alguém que consegue conquistar a atenção das pessoas sem precisar se esforçar demais? Aquela pessoa que transmite confiança, sabe conversar, escuta com interesse e faz todos ao redor se sentirem à vontade?
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